Op donderdag 27 juni 2002 16:38 schreef Rekkie het volgende:
Wat zijn aanraders??
Ik denk zelf om na 3 jaar over te stappen op O2...
maar ik weet eigenlijk niets van deze abo, wat is het bereik, hoe is de klanteservice?
(Een nieuw telefoon is dan wel lekker goedkoop)

hmm... de mensen op de klantenservice zijn vriendelijk, maar kunnen echt niets... Ik heb gisteren 2 uur zitten bellen om te achterhalen wat de rekening die ik kreeg inhield en uiteindelijk werd het er niet duidelijker op. Ik werd van de helpdesk, naar de bestel afdeling gestuurd, daar weer naar de helpdesk, daarna naar incasso en daarna naar de helpdesk

. Na 2 uur werd ik het echt zat... Ik vind het een associale service opdat gebied. Ook email wordt nooit beantwoord. Maar de abo kosten en bereik zijn verder wel ok...
Als alles goed gaat met het geld dan is perfect anders is het echt een puinzooi...
Als ik de contract duur heb afgerond ben ik daar gewoon weg.