[Iiyama] gerepareerd :)

[Microkid]

M'n 19" Vision Master Pro vertoonde kuren met de hoogspannigsadapter. Hij zat steeds te tikken, beeld werd ineens groter en kleiner, en met hoogspanning was dat best eng . Iiyama gemaild, kon vanmiddag langskomen op de TD (op vrijdag hebben ze een walk-in, erg handig). Kreeg keurig een kop koffie. Monteur heeft een andere hoogspanningsunit geplaatst, en alles deed het weer. Meteen even de focus e.d. nagekeken. Uurtje bezig, scherm weer als nieuw. Kosten? "U mag hem zo mee nemen meneer." En dat terwijl ie al uit de garantie was.
Conclusie : volle lof voor Iiyama.

(mocht dit topic hier niet horen dan moet een mod 'm maar verplaatsen)

[Chop2000]

das wel vet!

[Spyro_the_Dragon]

idd, ik hoor wel eens slechtere verhalen over Iiyama. Dit is gewoon goed geregeld!

[KeRsTmAnNeKe]

Op vrijdag 21 juni 2002 23:35 schreef Spyro_the_Dragon het volgende:
idd, ik hoor wel eens slechtere verhalen over Iiyama. Dit is gewoon goed geregeld!

idd... dis een van de eerste goede verhalen die ik over iiyama hoor

[Skinkie]

Walk-In? Cool! Dat zouden meer bedrijven moeten hebben

[Guardian Angel]

Best kerstmanneke, ook eens andere topics lezen dan.

De service van iiyama is gewoon perfect.
Heel erg aardige mensen daar en lekkere koffie!

[Verwijderd]

Beter deze service!

Ik wil me 2 keer de Iiyama HM703UT aanschaffen. Ik heb de
laatste tijd inderdaad ook minder positieve berichten over
Iiyama gehoord. Ik heb er echter nooit problemen mee gehad
ofzo? 't Zijn gewoon fijne dingen, en deze service erbij!

[Mosez]

Hmm, waar is daar? Worden alle jama's gerepareerd op een locatie dan?

[Verwijderd]

Op zaterdag 22 juni 2002 00:54 schreef KeRsTmAnNeKe het volgende:

[..]

idd... dis een van de eerste goede verhalen die ik over iiyama hoor

Iiyama is niets mis mee, TelePlan schijnt een hel te zijn.

[bwiep]

hmmz, dan zal ik hem weer eens opsturen...
Hij is net weggeweest omdat mijn pro 510 vaag was..

En nu is is hij opeens begonnen met tikken...
KLOTE ZOOI... Ben niet tevreden over iiyama..

[We Are Borg]

Je hoort altijd het slechte, maar nooit het goede Dit is gewoon zeer nette service

[Verwijderd]

Op zaterdag 22 juni 2002 01:09 schreef MREn het volgende:

[..]

Iiyama is niets mis mee, TelePlan schijnt een hel te zijn.

en wacht dacht je van het bedrijf dat TelePlan inhuurt voor het ophalen/brengen van je monitor...

[Verwijderd]

Op zaterdag 22 juni 2002 03:02 schreef JDC het volgende:

[..]

en wacht dacht je van het bedrijf dat TelePlan inhuurt voor het ophalen/brengen van je monitor...

explain?

[Occy74]

Op zaterdag 22 juni 2002 02:57 schreef We Are Borg het volgende:
Je hoort altijd het slechte, maar nooit het goede Dit is gewoon zeer nette service

Precies, eindelijk eens geen geklaag maar een positief bericht over een "garantie"-afhandeling.

[Verwijderd]

Ik heb een bijna service ervaring gehad met ze...

Storing doorgemaild en de volgende dag een telefoontje van ze.
Die morgen echter,was als een wonder de storing weer pleite en ik vertelde dat ook.
Dat vrouwtje ff lachen en zei "als het terugkomt,direct laten weten dan"
Dusja,da's echt netjes.

[Verwijderd]

Op zaterdag 22 juni 2002 03:12 schreef MREn het volgende:

[..]

explain?

Ik heb nu in totaal 4 keer een monitor op laten halen door dat bedrijf.

1e keer:
Toen de monitor terug kwam was de monitorpoot afgebroken (de doos was beschadigd).

2e keer:
Ze kwamen eerst een dag te vroeg en 's-morgens terwijl de afspraak 's-middags was.
De volgende dag kwamen ze 's-middags, maar zonder leen monitor. Ze zouden laat in de middag de leen monitor wel ff komen brengen. Daar trapte ik niet in, zeker nadat ze eerst een dag te vroeg kwamen en op het verkeerde dagdeel.

3e keer:
Er kwam helemaal geen chauffeur met leen monitor !! De volgende dag TelePlan aan de lijn: "Ja we konden u niet bereiken.. chauffeur had een ongelukje gehad 's-morgens" Ze hadden m'n nummer !!!

4e keer:
Afspraak was 's-middags.. (ze werken tot 17 of 18 uur).. komen ze om 19:30 uur ff aankakken...

Je begrijp nu waarschijnlijk wel dat dit bedrijf er bij mij niet meer in komt !!!


Trouwens met Iiyama zelf (ook een keertje geweest) geen slechte ervaringen. Dat gevalletje van die afgebroken monitorpoot... ik kreeg een nieuwe (Pro 510)

[Microkid]

Op zaterdag 22 juni 2002 01:03 schreef Mosez het volgende:
Hmm, waar is daar? Worden alle jama's gerepareerd op een locatie dan?

De walk-in is elke vrijdag op hun TD in Oude Meer (pal naast Schiphol). Wel eerst even een afpraak met ze maken. Je kan dan je monitor langsbrengen, krijgt een kop koffie en kan rustig kijken hoe de monteur je scherm repareerd. (of als je dat niet interessant vind ga je naast het pand vliegtuigies kijken ). Het ging er allemaal professioneel aan toe. Hij wist precies wat ie deed.

[Verwijderd]

hmzz ik verwacht mijn iiyama ook snel terug uit reparatie..

beeld klapte ook ineens naar binnen en dan weer naar buiten en stoorde zo af en toe heel erg fors. zeg maar totaal geen letters meer te lezen.

klachten van de 1 op de andere dag trouwens... misschien ook de hoogspanningadapter? ach we zien ut wel