IBM RMA Status

[GeneralNL]

Ik heb donderdag m'n IBM HD naar IBM opgestuurt omdat deze kaduuk was gegaan. Ik had netjes RMA aangevraagd maar op de een of andere manier kan ik m'n RMA status niet opvragen omdat mijn postcode niet overeen zou komen met het RMA nummer Nu wil ik graag een mailtje naar IBM sturen om te vragen hoe dit zit en of ze m'n hd al ontvangen hebben. Maar ik weet niet naar welk e-mail adres ik dit zou moeten sturen

Hier heb ik de hd heen gestuurt dus daar zal ik wel naar moeten mailen...


IBM Corporation
c/o UPS Worldwide Logistics
Veldweg 3
NL 6075 Herkenbosch
NETHERLANDS

[Verwijderd]

Nope, dat is gewoon een logistiek centrum van UPS (zij handelen de inname alleen maar af, die kun je niet per mail bereiken)..
Maar ik zou me niet al teveel zorgen maken... Die schijf is binnen 2 weken weer bij je terug..

[ranzige pad]

maak er 2 tot 3 weken van. volgens mij zijn ze erg druk daar

[Verwijderd]

Spatie uit postcode weglaten of juist toevoegen?

[Verwijderd]

In mijn ervaring (twee maal) gewoon netjes 2 weken (op de dag af)...

[Turismo]

Op zaterdag 08 juni 2002 12:59 schreef Bunny het volgende:
Spatie uit postcode weglaten of juist toevoegen?

mhh net mijne ff gecheckt
je postcode gewoon aan elkaar vast

mijne is daar 6-6-02 aangekomen en 02-06-02 had ik m verstuurd.
Nu is t wachten totdat ze m daar versturen

[knights16]

heb je trouwens nog desearch gebruikt, is namelijk al een soort topic als dit geweest daar had je ook veel aan gehad!

[GeneralNL]

Nou, ik kan nog steets niet mijn RMA status opvragen dus heb ik toch maar ergens een mailtje heen gestuurt. Ik heb volgens mij alle cijfer/letter combinaties wel gebruikt maar dat heeft tot nu toe nog geen resultaat gehad.

En ja, ik heb de search gebruikt. Als jij nog zo'n zelfde topic kan vinden ben ik een

[knights16]

heb je dat mailtje niet meer,
met die info etc met je rma etc
en het adres waar het heen moet ?

[jadjong]

ik had hem binnen een week weer terug en volgens de RMA status is hij nog niet ontvangen bij IBM ?:

[knights16]

ik had hem ook binnen een week terug..
maar de site van IBM de status troep is niet betrouwbaar!

/edit
[topic=508006/1/25]

[hermessy]

Op zaterdag 08 juni 2002 12:41 schreef GeneralNL het volgende:
... maar op de een of andere manier kan ik m'n RMA status niet opvragen omdat mijn postcode niet overeen zou komen met het RMA nummer...

Ik moest bij de postcode een min-teken tussen de cijfer- en lettergroep plaatsen, heb je dat al geprobeerd?

...Nu wil ik graag een mailtje naar IBM sturen om te vragen hoe dit zit en of ze m'n hd al ontvangen hebben. Maar ik weet niet naar welk e-mail adres ik dit zou moeten sturen...

Als het goed is heb je een mailtje gehad waarin je RMA bevestigd wordt, hierin staat het e-mail-adres [e-mail] waar je naar kan mailen als je vragen hebt.

[GeneralNL]

Thnx Marlot!! dat "-" was het hem nou juist. gewoon van mij. Alleen staat er wel dat ze hem nog niet ontvangen hebben terwijl ik hem donderdag al verstuurt had.