Toon posts:

Friaco inlogtijden klopt weer niet.

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Jaja ik heb de factuurinformatie weer gekregen en er klopt wederom niks van, hoewel het nu wel 500% verbeterd is met de vorige.
er zijn dagen en tijden waarop ik niet eens thuis was en dat er wel is ingebeld. dat kan nooit want ik heb een pass op me pc en me pa en ma weten niet eens hoe internet werkt dus. ik heb ze uiteraard meteen gemeld wacht het antwoord af.
ik raad iedereen aan ze uren goed natekijken en op te schrijven als je betaald online gaat doe ik nu ook.

  • xxxMaverick
  • Registratie: December 1999
  • Laatst online: 11-08 17:57
Op maandag 03 juni 2002 11:34 schreef x-boxer het volgende:
Jaja ik heb de factuurinformatie weer gekregen en er klopt wederom niks van, hoewel het nu wel 500% verbeterd is met de vorige.
er zijn dagen en tijden waarop ik niet eens thuis was en dat er wel is ingebeld. dat kan nooit want ik heb een pass op me pc en me pa en ma weten niet eens hoe internet werkt dus. ik heb ze uiteraard meteen gemeld wacht het antwoord af.
ik raad iedereen aan ze uren goed natekijken en op te schrijven als je betaald online gaat doe ik nu ook.
friaco zijn een stelletje oplichters :r mijn vorige rekening klopte ook niet, zelfs naar correctie......

slecht bedrijf!

Verwijderd

Wat is dat toch met de nederlandse ISP's?

Eerst wish/tiscali, en nu ALWEER friaco |:(

/me heeft medelijden met de ISDN/56k peepz :(

Verwijderd

Topicstarter
ja ik snap er niks van er kreeg dit terug:

Er is maar 1 fout gemaakt in de facturatie van de inlogsessies bij
Friaco, namelijk de fout die verband houdt met het tijdsverschil. Deze
sessies klopten wel, alleen zat er een uur tijdsverschil in. De sessies
die u nu aan ons aangeeft zijn gemaakt en deze moeten wij dus ook aan u
factureren. Let wel: Er zitten diverse feestdagen en maandagen tussen,
waarop u wellicht thuis was, maar waarvoor het normale piektarief van
KPN in rekening is gebracht. Voor wat betreft de sessie van 17:58 kunnen
wij heel kort zijn. De totale sessie heeft 21:29 minuten geduurd, er
worden slechts 2 minuten in rekening gebracht.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

FRIACO SUPPORT

naar hun mening zijn ze gemaakt, maar dat kan echt werkelijk nooit!! of er moeten spoken op me kamer zitten :?

  • xxxMaverick
  • Registratie: December 1999
  • Laatst online: 11-08 17:57
Op maandag 03 juni 2002 18:31 schreef x-boxer het volgende:
ja ik snap er niks van er kreeg dit terug:

Er is maar 1 fout gemaakt in de facturatie van de inlogsessies bij
Friaco, namelijk de fout die verband houdt met het tijdsverschil. Deze
sessies klopten wel, alleen zat er een uur tijdsverschil in. De sessies
die u nu aan ons aangeeft zijn gemaakt en deze moeten wij dus ook aan u
factureren. Let wel: Er zitten diverse feestdagen en maandagen tussen,
waarop u wellicht thuis was, maar waarvoor het normale piektarief van
KPN in rekening is gebracht. Voor wat betreft de sessie van 17:58 kunnen
wij heel kort zijn. De totale sessie heeft 21:29 minuten geduurd, er
worden slechts 2 minuten in rekening gebracht.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

FRIACO SUPPORT

naar hun mening zijn ze gemaakt, maar dat kan echt werkelijk nooit!! of er moeten spoken op me kamer zitten :?
gewoon bedrag storneren en een echte provider zoeken (onetelnet) ofoz

Verwijderd

Topicstarter
ga ik binnenkort misschien wel doen is stukken goedkoper, 100 uur voor 50 euro toch?

Verwijderd

Ik heb juist geen problemen met friaco. Bij mij was ook de fout gemaakt met de verkeerde tijd-zones etc, maar ik had ook gewoon 1 keer overdag ingebeld en dat hebben ze ook geschrapt. :) Terwijl ik zei dat die wel klopte in mijn mail naar friaco :7
Pagina: 1