Net deze email gekregen,weten jullie iets meer over wat er aan de hand was ? Het lijkt precies erg
Beste Abonnee,
Dit weekend hebben we een belangrijk technisch probleem gehad op onze
mailserver.
Het probleem was niet te voorzien en kon alleen opgelost worden door de
installatie van nieuw materiaal.
Het was de eerste keer dat dit soort probleem bij Planet Internet voorkwam en
zelfs de specialisten beschouwden het als een
uitzonderlijke situatie.
We hebben de nacht van vrijdag op zaterdag, van zaterdag op zondag en zondag de
hele dag continu doorgewerkt.
Zondag rond 17u30 was het probleem definitief opgelost.
We garanderen u dat al uw data en e-mails behouden zijn gebleven.
Onze server is op dit moment weer volledig operationeel.
We verontschuldigen ons voor dit ongemak.
We weten hoe vervelend het is geen e-mail te kunnen ontvangen of eindeloos te
moeten wachten om ze te downloaden.
Nogmaals onze verontschuldigingen,
Planet Support Team
Beste Abonnee,
Dit weekend hebben we een belangrijk technisch probleem gehad op onze
mailserver.
Het probleem was niet te voorzien en kon alleen opgelost worden door de
installatie van nieuw materiaal.
Het was de eerste keer dat dit soort probleem bij Planet Internet voorkwam en
zelfs de specialisten beschouwden het als een
uitzonderlijke situatie.
We hebben de nacht van vrijdag op zaterdag, van zaterdag op zondag en zondag de
hele dag continu doorgewerkt.
Zondag rond 17u30 was het probleem definitief opgelost.
We garanderen u dat al uw data en e-mails behouden zijn gebleven.
Onze server is op dit moment weer volledig operationeel.
We verontschuldigen ons voor dit ongemak.
We weten hoe vervelend het is geen e-mail te kunnen ontvangen of eindeloos te
moeten wachten om ze te downloaden.
Nogmaals onze verontschuldigingen,
Planet Support Team