Samsung monitor, garantie ervaringen?

[Verwijderd]

Heeft iemand ervaring met de garantieregeling van samsung.

De garantie van de winkel (norrod) is al verstreken maar de garantie van Samsung nog lang niet.

Maar als ik hun nu opbel, vervangen zij dan meteen de monitor of moet ik hem zelf opsturen (op eigen kosten) en krijg ik hem dan na 3 weken een keer terug ofzo?

Heeft iemand hier ervaring mee?

[Verwijderd]

Tja, bel Samsung even, die kunnen je het toch het beste vertellen ?

[Scipionyx]

Of bel Norrod ff, en vertel wat je probleem is..

Wat is je probleem trouwens?

[Verwijderd]

Probleem is al behandeld.

http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/1261180#1261180

Norrod zegt dat ik het met samsung moet afhandelen, dus die zal ik wel even opbellen.

Maar misschien weet iemand hoe samsung omgaat met garanties.

Houden ze de monitor 3 weken ter reperatie of ruilen ze hem om?

Moet je hem zelf opsturen incl. kosten of halen ze hem op?

[Accident]

Op woensdag 15 mei 2002 13:13 schreef Courage het volgende:
Tja, bel Samsung even, die kunnen je het toch het beste vertellen ?

deze reply was toch wel duidelijk?

[Verwijderd]

Vriend, ik heb echt heeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeel slecht nieuws voor je: De garantie voor Samsung wordt afgehandeld door..........inderdaad ja........Teleplan!!!!!

[PsYgHo]

Op woensdag 15 mei 2002 14:46 schreef Eizo het volgende:
: De garantie voor Samsung wordt afgehandeld door..........inderdaad ja........Teleplan!!!!!

Axion monitoren ook, en wat hebben we daar veel elende van gehad , met teleplan dan ... en dus ook met die monitoren, gezien zij de oorzaak waren van teleplan.

Sterkte..

[Verwijderd]

gewoon even met samsung bellen,
die sturen de melding door naar teleplan en zij komen je monitor omruilen

[Verwijderd]

OW leuk Teleplan, ze komen redelijk vlot omruilen hoor ( als de monitor bij hun in voorraad is ). Paar nadelen, je levert een "als nieuwe" monitor in en krijgt vervolgens een vieze/met nicotine aangeslagen monitor weer terug. Maar na een paar keer bellen brengen ze wel weer een andere.

Tip : lever je monitor KAAL in ( zonder draaivoet, boekje en kabel voor zover mogelijk) Je krijgt nl. ook een kale terug, dit wist ik eerst niet en heb eens 4 maanden op een draaivoet voor een daewoo monitor moeten wachten.

[Verwijderd]

Reken maar niet dat je snel een nieuwe hebt. Bij samsung gaat heel weinig defect, maar als het defect gaat zit je met een samenwerking van Teleplan en Samsung .