de upc monteur laten wachten?

[klokop]

Maandag had ik een afspraak met een monteur van UPC (Chello), maar die kwam, uiteraard, niet opdagen. Gebeld met UPC, bleek dat er geen afspraak was... zucht. Dus nu heb ik voor aanstaande maandag een nieuwe afspraak gemaakt, eentje die shcriftelijk bevestigd is (hoewel dat ook helemaal niewt heeft te betekenen dat er ook werkelijk iemand langs komt), en nou zit ik er over te denken de monteur maar eens voor niks te laten komen. Maar dan krijg ik UPC waarschijnlijk achter mij aan? Kan ik dat doen? UPC pesten?

[sigma01]

Ik denk dat je er jezelf het meest mee hebt... Jij wil toch chello? Misschien kom je dan wel helemaal achteraan in de rij te staan.

[Duur!]

volgens de voorwaarden mogen ze dan meerdere dingen:

voorrijkosten rekenen (UPC kennende zullen ze dat 2 of meer keer doen)

en ze hoeven niet meer te dokken als de monteur toch niet langs komt...

[klokop]

Topic vergeten. Alles draait al een volle week OK. Lang leve UPC!!!

[tafmaf]

maar wat kan een monteur er aan doen dat ze bij upc een afspraak niet goed doorgeven

[Verwijderd]

Gebeurt wel is vaker ja dat ze niet komen moet je ff bij zo een service center langs gaan.
Helpt die persoon je daar ook niet voldoende dan roggel je m flink in zn gezicht, dat helpt misschien ook wel.

[iznogood]

Ow ff kleinigheidje misschien. Je krijgt geld terug voor elke gemiste monteursafspraak. Was toen iets van fl 50,-

[Verwijderd]

nog een kleinigheidje:

UPC huurt gewoon een installatiebedrijf in, dus de monteurs zijn dan gewoon verkeerd ingelicht. Die monteurs hebben verder helemaal niets met UPC te maken...

[Verwijderd]

Op dinsdag 21 mei 2002 21:54 schreef SuN-CRuSHeR het volgende:
nog een kleinigheidje:

UPC huurt gewoon een installatiebedrijf in, dus de monteurs zijn dan gewoon verkeerd ingelicht. Die monteurs hebben verder helemaal niets met UPC te maken...

Meestal zijn die monteurs ex gedetineerden die weer hopen op een kans in de samenleving..

[Verwijderd]

Op dinsdag 21 mei 2002 21:58 schreef sjaak250 het volgende:

[..]

Meestal zijn die monteurs ex gedetineerden die weer hopen op een kans in de samenleving..

dom, dom, maar ik vind hem wel grappig

en nou zit ik er over te denken de monteur maar eens voor niks te laten komen.

Hoppa, weer een uurtje eerder klaar

[Enforcer]

Die monteurs lachen zich dood als er iemand niet thuis is .. weer een extra terrasje pakken met een biertje erbij genietend in de zon heeeeeeeerlijk
Tevens mag je dan zelf ook weer opnieuw gaan bellen voor een nieuwe afspraak .. duurt weer een week.. weer geen garantie dat er iemand komt opdagen .. mocht er niemand komen opdagen heb jezelf weer veel ergenis .. weer bellen .. blablaba .. denk aan je hart..

[maontje]

Op dinsdag 21 mei 2002 21:58 schreef sjaak250 het volgende:

[..]

Meestal zijn die monteurs ex gedetineerden die weer hopen op een kans in de samenleving..

Ik wil me er niet mee bemoeien maar als je zegt dat die monteurs ex-gedetineerden zijn zit er waarschijnlijk een schroefje bij je los. Een kennis van me is installateur en is geen ex-gedetineerde volgens mij ben jij gewoon gefrustreerd no offense

[maontje]

Op dinsdag 21 mei 2002 22:22 schreef Enforcer het volgende:
Die monteurs lachen zich dood als er iemand niet thuis is .. weer een extra terrasje pakken met een biertje erbij genietend in de zon heeeeeeeerlijk
Tevens mag je dan zelf ook weer opnieuw gaan bellen voor een nieuwe afspraak .. duurt weer een week.. weer geen garantie dat er iemand komt opdagen .. mocht er niemand komen opdagen heb jezelf weer veel ergenis .. weer bellen .. blablaba .. denk aan je hart..

idd die monteurs vinden het prachtig als ze niet terecht kunnen ze zullen hooguit een halfuurtje wachten en dan zijn ze pleite. Gaan ze iig op een terras zitten mits het weer dat toelaat. HIHIHI

[Verwijderd]

Op dinsdag 21 mei 2002 21:58 schreef sjaak250 het volgende:

[..]

Meestal zijn die monteurs ex gedetineerden die weer hopen op een kans in de samenleving..

Ja zulke vage verzinsels hou je dus in vervolg gewoon voor je.

[Mark_640]

Op dinsdag 21 mei 2002 21:40 schreef sjaak250 het volgende:
Helpt die persoon je daar ook niet voldoende dan roggel je m flink in zn gezicht, dat helpt misschien ook wel.

En jij bent hoe oud?? 3??

Owja, ik heb ook voor UPC gewerkt, niet op Installations, maar op Service Disruption.... Maargoed, daar geldt hetzelfde voor als voor de Installatie-monteurs, die kunnen aan een verkeerde afspraak absoluut niks doen, en zullen er echt niet om malen dat je niet thuis bent, dan zitten ze idd. gewoon lekker een uurtje eerder thuis...

[Verwijderd]

Op dinsdag 21 mei 2002 22:57 schreef Mark_640 het volgende:

[..]

En jij bent hoe oud?? 3??

Was het maar zo kon ik mn leven beteren, meer socializen enzo

[Enforcer]

Op dinsdag 21 mei 2002 22:44 schreef maontje het volgende:

[..]

idd die monteurs vinden het prachtig als ze niet terecht kunnen ze zullen hooguit een halfuurtje wachten en dan zijn ze pleite. Gaan ze iig op een terras zitten mits het weer dat toelaat. HIHIHI

Half uur wachten ?!
5 a 10 minuten .. langer niet ... niet thuis is niet thuis .. ut bier wordt dan te warm heh

[Mark_640]

Op dinsdag 21 mei 2002 23:00 schreef sjaak250 het volgende:

[..]

Was het maar zo kon ik mn leven beteren, meer socializen enzo

[Verwijderd]

Dit is denk ik geen probleem. Ik heb een keer een monteur aan de deur gehad terwijl ik op vakantie was. Voordat ik op vakantie ging had ik nl. vaak gebeld over een slechte verbinding en omdat ze geen afspraak konden maken hebben ze kennelijk gedacht, dan maar 's gewoon een monteur langssturen zonder afspraak.
Je krijgt dan een heel mooi upc-kaartje met het bericht om terug te bellen voor een nieuwe afspraak. Verder niks.

[Pc123]

Nu iemand dit topic toch al omhoog geschopt heeft:

Ik heb een UPC ervaring gehad die bijna niet te geloven is (positief!!)

Ik bel maandag:
Geen wachttijden, direct iemand aan de lijn, probleem uitgelegd (slecht signaal) zonder zeuren werd er meteen een afspraak gemaakt, kon al vanaf dinsdagmiddag, ik heb gezegd dat ze op woensdagochtend maar moesten komen.

Woensdagochtend:
Er staat inderdaad keurig op tijd een UPC monteur voor de deur, kijkt even naar het signaal en besluit dan even bij de kast aan de straat te gaan kijken. 5 minuten later belt ie terug: er is hier iets kapot, ik heb de goeie spullen niet maar vanmiddag komt m'n collega het oplossen.

Die middag was het signaal weer perfect

Het kan dus wel bij UPC

[Verwijderd]

Op donderdag 11 juli 2002 22:16 schreef Pc123 het volgende:
Nu iemand dit topic toch al omhoog geschopt heeft:

Ik heb een UPC ervaring gehad die bijna niet te geloven is (positief!!)

Ik bel maandag:
Geen wachttijden, direct iemand aan de lijn, probleem uitgelegd (slecht signaal) zonder zeuren werd er meteen een afspraak gemaakt, kon al vanaf dinsdagmiddag, ik heb gezegd dat ze op woensdagochtend maar moesten komen.

Woensdagochtend:
Er staat inderdaad keurig op tijd een UPC monteur voor de deur, kijkt even naar het signaal en besluit dan even bij de kast aan de straat te gaan kijken. 5 minuten later belt ie terug: er is hier iets kapot, ik heb de goeie spullen niet maar vanmiddag komt m'n collega het oplossen.

Die middag was het signaal weer perfect

Het kan dus wel bij UPC

Dan woon jij vast in een regio waar de invloed van internet net om de hoek komt kijken??

[SithWarrior]

idd die monteurs zijn niet van UPC ofzo dus die heb je daar echt niet mee

[Verwijderd]

Op donderdag 11 juli 2002 22:16 schreef Pc123 het volgende:
Nu iemand dit topic toch al omhoog geschopt heeft:

Ik heb een UPC ervaring gehad die bijna niet te geloven is (positief!!)

Ik bel maandag:
Geen wachttijden, direct iemand aan de lijn, probleem uitgelegd (slecht signaal) zonder zeuren werd er meteen een afspraak gemaakt, kon al vanaf dinsdagmiddag, ik heb gezegd dat ze op woensdagochtend maar moesten komen.

Woensdagochtend:
Er staat inderdaad keurig op tijd een UPC monteur voor de deur, kijkt even naar het signaal en besluit dan even bij de kast aan de straat te gaan kijken. 5 minuten later belt ie terug: er is hier iets kapot, ik heb de goeie spullen niet maar vanmiddag komt m'n collega het oplossen.

Die middag was het signaal weer perfect

Het kan dus wel bij UPC

Pc123.... JÍJ een POSITIEF bericht over UPC ?!

[Pc123]

Op vrijdag 12 juli 2002 17:11 schreef Atmosferic het volgende:

[..]

Dan woon jij vast in een regio waar de invloed van internet net om de hoek komt kijken??

Nee hoor, internet via de kabel was hier al lang voordat upc ook maar bestond.

Ik en een postief bericht over UPC, das idd heel lang geleden Na al die problemen met Chello, traag, maanden wachten op een nieuw modem etc was ik behoorlijk boos op UPC. Chello werkt gelukkig al weer een tijd goed. Maar als er iets positiefs over UPC gezegd kan worden mag dat ook, ik was wel heel erg verbaasd dat dit nog kon bij UPC, alleen de Chello service, daar zullen we het maar niet over hebben

[Bergen]

Op dinsdag 21 mei 2002 21:54 schreef SuN-CRuSHeR het volgende:
nog een kleinigheidje:

UPC huurt gewoon een installatiebedrijf in, dus de monteurs zijn dan gewoon verkeerd ingelicht. Die monteurs hebben verder helemaal niets met UPC te maken...

Da's gedeeltelijk.. UPC heeft zelf ook wel wat monteurs.. Maar waar woon je nou PC123??