Situatie....
Klant heeft een domein, gehost bij bedrijf X
Het betreft een .org domein, via NetwerkSolutions geregistreerd door bedrijf X.
Registrant staat netjes op naam klant,
echter, administrative, technical contacts enzo staan allemaal op mailadres van bedrijf X (de hostingtoko)
Nu willen ze van hostingbedrijf veranderen.
Simpel -> Wijzig de DNS via Netwerksolutions, zeg oude hosting op en klaar...
Echter, DNS wijzigen kan niet, gaat via mail-from.. En die staat dus op naam van hun huidige hostingprovider.
Aangezien dat bedrijf echter failliet verklaard is van de week is er een probleem.... amper communicatie nog mogelijk.
Verder een ERRUG groot risico dat de stekker er een dezer dagen uitgaat.
Het domein moet dus als de bliksem overgezet worden naar een ander (geen probleem) alleen HOE is dit te regelen??
Het is een groot bedrijf, veel gebruik van email, ook tussen alle vestigingen onderling (20+) dus downtime moet voorkomen worden, of zo min mogelijk.
Iemand ervaring hiermee? of wordt het bellen/faxen met NetwerkSolutions in Amerika??
En hoe gaat dit met authorizatie? Telefoonnr van bedrijf is niet bij Netsol bekend, alleen adres. Echter, verificatie per post duurt te lang.....
Klant heeft een domein, gehost bij bedrijf X
Het betreft een .org domein, via NetwerkSolutions geregistreerd door bedrijf X.
Registrant staat netjes op naam klant,
echter, administrative, technical contacts enzo staan allemaal op mailadres van bedrijf X (de hostingtoko)
Nu willen ze van hostingbedrijf veranderen.
Simpel -> Wijzig de DNS via Netwerksolutions, zeg oude hosting op en klaar...
Echter, DNS wijzigen kan niet, gaat via mail-from.. En die staat dus op naam van hun huidige hostingprovider.
Aangezien dat bedrijf echter failliet verklaard is van de week is er een probleem.... amper communicatie nog mogelijk.
Verder een ERRUG groot risico dat de stekker er een dezer dagen uitgaat.
Het domein moet dus als de bliksem overgezet worden naar een ander (geen probleem) alleen HOE is dit te regelen??
Het is een groot bedrijf, veel gebruik van email, ook tussen alle vestigingen onderling (20+) dus downtime moet voorkomen worden, of zo min mogelijk.
Iemand ervaring hiermee? of wordt het bellen/faxen met NetwerkSolutions in Amerika??
En hoe gaat dit met authorizatie? Telefoonnr van bedrijf is niet bij Netsol bekend, alleen adres. Echter, verificatie per post duurt te lang.....