Ervaring met garantie Thrustmaster?

[Booster]

Heeft er iemand ervaringen met hoe Thrustmaster de garantie van zijn producten afhandeld? Wordt dat allemaal netjes afgehandeld, of moet je reparaties zelf betalen, of krijg je vervanging, etc?

Ik ben namelijk in het bezit gekomen van een (niet goed werkende) TopGun Platinum joystick (heel mooi dingetje opzich) alleen hij stond al een tijd in die winkel en uiteraard is er niet zomaar vervanging beschikbaar.

Geld terug vragen is goed mogelijk (heb ik al geinformeerd) maar ik wil graag weten of ik gewoon nog om vervanging kan vragen bij Thrustmaster, en hoe jullie reparaties en vervangingen zijn afgehandeld

edit:
Ik heb zojuist Thrustmaster Belgie een mail gestuurd en de situatie uitgelegt, en ben in afwachting van hun antwoord.

[Eboman]

Heb een Thrustmaster Formula 1 toen ik hem net had was een van die plastic beugels kapot gegaan waarmee je hem op je bureau bevestigd. Via de website de reserve onderdelen besteld en via de post bezorgd uit Amerika allemaal op hun kosten toppie

[Booster]

Ik heb ook nog een GP1-stuur, gebruik em nog iedere dag
(5 jaar oud, en werkt nogsteeds als een tiet!)

Thrustmaster heeft het bij jou in ieder geval netjes afgehandeld.

[Booster]

Normaal zeurt iedereen altijd dat Thrustmaster stuph kapot gaat, maar niemand heeft ervaring met reparatie?
Knap

[MaNdM]

Nou ik heb dus nog een Rage 3D en die doet het nog steeds, ook leuk om te horen toch?

(krijg em alleen niet onder win2k werkende, denk dat het aan de gameport ligt, maar das weer wat ander )

[Booster]

Zojuist bericht gehad van Thrustmaster, ik mag em opsturen en dan zullen zij em omruilen

[Booster]

enkele weken geleden heb ik definitief mijn joystick opgestuurd, (kosten 5 euro)

En vandaag mag ik mij de trotse eigenaar noemen van een splinternieuwe Thrustmaster Top Gun Fox 2 joystick

Thumbs up Thrustmaster!