Chello alweer brak :\ - Volume II

[Verwijderd]

Die oude werd een beetje groot en als je dan al een brakke verbinding hebt word je daar helemaal niet vrolijk van

Vorige topic: [topic=371849/1/100]

[Ook]

Ik moet zeggen dat me verbinding eigenlijk prima in orde is! En van die prijsverhoging heb ik (persoonlijk) ook nog niets ontvangen!

_{Om maar ff positief te beginnen}

[ascona]

Op maandag 15 april 2002 21:41 schreef Ook het volgende:
Ik moet zeggen dat me verbinding eigenlijk prima in orde is! En van die prijsverhoging heb ik (persoonlijk) ook nog niets ontvangen!

_{Om maar ff positief te beginnen}

check your email

[Verwijderd]

Op maandag 15 april 2002 21:36 schreef johnny appleseed het volgende:
Die oude werd een beetje groot en als je dan al een brakke verbinding hebt word je daar helemaal niet vrolijk van

Vorige topic: [topic=371849/1/100]

Breek me de bek niet open, Johnny... breek me de bek niet open...

[Verwijderd]

Heb ook de mail nog niet gehad en mijn verbinding word met de dag slechter, word er niet echt vrolijk van.

[Verwijderd]

COAX: prijsverhoging Chello ongepast
Maandag, 15 april 2002 - De gebruikersvereniging van Chello noemt de prijsverhoging voor Chello 'ongepast maar niet extreem'. Een protest blijft uit.


Door Laurens Verhagen 2 reacties



In reactie op de prijsverhoging van bijna 6 procent voor Chello stelt gebruikersvereniging COAX deze 'ongepast' te vinden gezien de problemen die er zijn met de internetdienst van UPC. Zo kampte een aantal Chello-gebieden de afgelopen dagen met ernstige DNS-problemen.

Het grootste pijnpunt is volgens de belangenclub de service. Deze zou onlangs een dieptepunt hebben bereikt. Toch meent COAX dat de verhoging niet buitensporig of extreem is. "Daarnaast is in het verleden duidelijk aangetoond dat protesteren tegen prijsverhogingen geen zin heeft", aldus COAX.

Een officieel protest blijft dan ook achterwege: "COAX zal geen energie steken in protesten die uiteindelijk weinig zullen bewerkstelligen." En: "De prijsverhoging zelf is niet leuk, maar er is niks aan te doen."

COAX kiest ervoor 'om de tanden te zetten in de punten die voor de Chello-klanten echt belangrijk zijn'. Het gaat hierbij om een goede service en een goede snelheid en kwaliteit. "De prijsverhoging is ergerlijk als UPC op deze punten tekort schiet, maar zou acceptabel zijn als dat niet zo was

[Ook]

Op maandag 15 april 2002 21:43 schreef ascona het volgende:
check your email

Ik gebruik dat adres van ze gewoon en hij zat er nog niet tussen. Ik heb ook pas sinds half maart een nieuwe aansluiting, dus misschien (hopelijk?) dat ik nog ff voor de oude prijs mag doorsurfen.

[Trank00l]

Hier ook brak (rotterdam) ping 170 Packetloss 40%
Dit kan zo niet... toch maar cistron?

[Verwijderd]

Dit weekend inderdaad weer erg brak geweest, en dus gisteravond maar een boze mail gestuurd over die prijsverhoging, niet dat helpt ofzo, maar ik wilde het wel ff kwijt

[Verwijderd]

...niks mis met mijn Chello verbinding... snel genoeg... heb het meeltje van die prijsverhoging al gehad, ben het er niet mee eens... maar ik ga het niet opzeggen of zo... ben tevreden over mijn verbinding en downloaden doe ik niet zo heel veel, dus...

Ow: zit trouwens in Purmerend (noord, Overwhere)

[Pc123]

De DNS problemen zijn na anderhalve week eindelijk opgelost maar meteen is er weer een nieuwe storing, een brakke router ergens is Arnhem zorgt voor een hele trage verbinding en veel packetloss, hoe lang zou het duren voordat deze storing opgelost wordt? Waarschijnlijk wachten ze weer 2 weken om vervolgens op een zaterdagavond er ns na te gaan kijken.

[djmartyn]

Hier in Sliedrecht niks te klagen over de verbinding, maar ik heb nog steeds geen mailtje gehad over een prijsverhoging. Dus die is er dan niet voor mij zeker.

[Verwijderd]

hier gaat het nu weer, maar af gelopen 2 weken was het echt brak. een ping van dik 2 seconden naar de gateway (normaal is ie 30 ms).

[Verwijderd]

Heb ik eindelijk een nieuwe suppersnelle pc, is van af zaterdag mijn verbinding wel zôôôô slecht, dat vensters openen al moeilijk gaat, laat staan downloaden....

Niet meer normaal laat staan acceptabel.

[Sinned123]

met ping 100+ loss 10+ en choke van 3 vandaag war gespeeld ^^ chello roelt, gelukkig waren ze niet zo goed

[Firestorm]

ik vint niet zo gek dat sommige mensen die mail nog niet gelezen hebben, je kan het gewoon niet als je geen verbinding kan maken met mail serv etc etc

[Verwijderd]

Wie zei er ook alweer dat chello brak was?
Zie de screenshot hieronder!
Heb ik ff met m'n linux-bakkie & standaard chello-account gemaakt



KUN JE GELOVEN DAT HET CHELLO-Netwerk DIT AANKAN???

{BTW; ik ben ook niet altijd even blij met Chello hoor.
vanaf januari heeft het drie maanden élke dag tussen 20:00 en 23:00 uur platgelegen! Dat is nu gelukkig over.

En ik moet zeggen: Chello ligt vaak plat. Maar als ik dan eens verbinding heb, kan ik ook downen wat ik wil.}

[Verwijderd]

Op dinsdag 16 april 2002 11:57 schreef _m0teh0ker_ het volgende:
Wie zei er ook alweer dat chello brak was?
Zie de screenshot hieronder!
Heb ik ff met m'n linux-bakkie & standaard chello-account gemaakt

[afbeelding]

KUN JE GELOVEN DAT HET CHELLO-Netwerk DIT AANKAN???

{BTW; ik ben ook niet altijd even blij met Chello hoor.
vanaf januari heeft het drie maanden élke dag tussen 20:00 en 23:00 uur platgelegen! Dat is nu gelukkig over.

En ik moet zeggen: Chello ligt vaak plat. Maar als ik dan eens verbinding heb, kan ik ook downen wat ik wil.}

Ik denk eerder dat ie per ongeluk bit ipv byte aangeeft. Chello is gecapped op 1.5 megabit (192 KB/sec). Hoger kan gewoon niet. In de praktijk in het maximum ongeveer 160 KB/sec.

[Neophyte]

Op dinsdag 16 april 2002 12:53 schreef dev het volgende:

[..]

Ik denk eerder dat ie per ongeluk bit ipv byte aangeeft. Chello is gecapped op 1.5 megabit (192 KB/sec). Hoger kan gewoon niet. In de praktijk in het maximum ongeveer 160 KB/sec.

Of hij zet hem ff op pauze, pc cached door en als je hem weer aanzet schiet hij tijdelijk omhoog.

[Verwijderd]

--> NOPE, dit is écht in kiloBytes per seconde.
&nuh... ik heb 'm ook niet op pauze gezet!

--> ik vond het zelf ook wel een wat ongeloofwaardige screenshot...
Déze snelheid was echter aan het begin van de download... later zakte dit af tot een vrij constante snelheid tussen de 350Kb/s && 400Kb/s.
{Chello was zeker ff vergeten 't klemmetje op de kabel te houden...:) normaal haal ik ook niet zulke snelheden}

volgens mij krijg je officieel bij chello niet meer dan 200kb/s download hè?

[Verwijderd]

Op dinsdag 16 april 2002 17:35 schreef _m0teh0ker_ het volgende:
--> NOPE, dit is écht in kiloBytes per seconde.
&nuh... ik heb 'm ook niet op pauze gezet!

--> ik vond het zelf ook wel een wat ongeloofwaardige screenshot...
Déze snelheid was echter aan het begin van de download... later zakte dit af tot een vrij constante snelheid tussen de 350Kb/s && 400Kb/s.
{Chello was zeker ff vergeten 't klemmetje op de kabel te houden...:) normaal haal ik ook niet zulke snelheden}

volgens mij krijg je officieel bij chello niet meer dan 200kb/s download hè?

fake duzz ik heb ook wel eens in het begin 800-900KB/s met @home
en met mxstream heb ik ook wel eens 300KB/s gehaald
chello = 187 KB/s geloof ik.

[Verwijderd]

mogen wij boffen met onze AtHome lijnen

speedtest results @
Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Tue Apr 16 2002 om 18:01:17 UTC+0200)

Download : 570.5 KByte/sec
Internationaal VS : 404.1 KByte/sec
Upload : 15.1 KByte/sec
Connection : 914.0 Conn/min
Ping test Nederland : 0.0 ms

ping test klopt niet door me firewall



(verdori zijn me muis batterijen leeg leve de cordless optical )

[jelmervos]

Op dinsdag 16 april 2002 17:35 schreef _m0teh0ker_ het volgende:
--> NOPE, dit is écht in kiloBytes per seconde.
&nuh... ik heb 'm ook niet op pauze gezet!

--> ik vond het zelf ook wel een wat ongeloofwaardige screenshot...
Déze snelheid was echter aan het begin van de download... later zakte dit af tot een vrij constante snelheid tussen de 350Kb/s && 400Kb/s.
{Chello was zeker ff vergeten 't klemmetje op de kabel te houden...:) normaal haal ik ook niet zulke snelheden}

volgens mij krijg je officieel bij chello niet meer dan 200kb/s download hè?

Is gewoon een software berekenings fout!
Chello zit op 1.5MBit down.

[Verwijderd]

Op dinsdag 16 april 2002 17:58 schreef Dannyke het volgende:
mogen wij boffen met onze AtHome lijnen

speedtest results @
Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Tue Apr 16 2002 om 18:01:17 UTC+0200)

Download : 570.5 KByte/sec
Internationaal VS : 404.1 KByte/sec
Upload : 15.1 KByte/sec
Connection : 914.0 Conn/min
Ping test Nederland : 0.0 ms

ping test klopt niet door me firewall

! Ja, mogen jullie even boffen met jullie @Home lijnen

Download 57.6 KByte/sec
Internationaal VS 155.0 KByte/sec
Upload 5.2 KByte/sec
Connection 416.0 Conn/min
Ping test Nederland 52.0 ms


... ziet er momenteel 'n beetje beroerd uit voor mij

[kamerplant]

Kun je nagaan hoe een erge bende het is, dat deel 1 nu al helemaal vol zit..

Wat ik er nog heb aan toe te voegen:
• De DNS servers zijn vaak slecht,
• de ping is 's avonds vaak hoog
• Zondag is het onmogelijk om online te gamen, downloaden is ook niet echt prettig, maar gewoon websites bekijken gaat nog wel meestal
• TE vaak storingen
• Helpdesk van €0,10/menuut is onberijkbaar.
• Elk half jaar een tariefverhoging.
• Uploadsnelheid die bij mij niet hoger dan 8kB/sec gaat, behalve 's nachts of voor 4 uur.
• De nieuwsgroepserver is superbrak

Dat lijkt me wel voorlopig genoeg.
Trouwens: Gisteren en een paar dagen ervoor was ik offline om de paar menuten.. Dat is gelukkig nu weer over.

Voor de rest is chello hier wel aardig...


/edit/
• + Enorm onstabiel.
Nadat ik gepost had kreeg ik gelijk weer een paar time-outs...


/edit #2/
Een speedtest resultaat posten is ook wel leuk ja.

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Tue Apr 16 2002 om 19:12:41 UTC+0200)

Download : 38.0 KByte/sec
Internationaal VS : 80.1 KByte/sec
Upload : 5.7 KByte/sec
Connection : 349.0 Conn/min
Ping test Nederland : 85.0 ms

[Verwijderd]

Download van een bestand (128KB ~ 1MB afhankelijk van uw verbinding) vanaf een server in Nederland Klaar 724.6 KByte/sec

[kamerplant]

Op dinsdag 16 april 2002 19:01 schreef DraiC het volgende:
Download van een bestand (128KB ~ 1MB afhankelijk van uw verbinding) vanaf een server in Nederland Klaar 724.6 KByte/sec

Als die gegevens klopt, KAN dat gewoon NIET met chello.

sim-pel.
Maarja, als jij dat denkt, mag dat van mij.

[KingNothing]

Het kan er mee door dit keer...

[Pc123]

Mijn downloadsnelheid uit Nederland is normaal 160 KB/sec, nu maar 50 Ook veel te veel packetloss, dit duurt nu al 3 dagen en volgens mij is het een probleem voor een behoorlijk grote regio, bij een andere provider zou het nooit zo lang duren voordat zo'n storing wordt opgelost Bij chello kan het nog wel een maand duren.

[Verwijderd]

geld gebrek ?

[Wietse]

Op dinsdag 16 april 2002 19:01 schreef DraiC het volgende:
Download van een bestand (128KB ~ 1MB afhankelijk van uw verbinding) vanaf een server in Nederland Klaar 724.6 KByte/sec

(Icon) www.vanhelden.cistron.nl/ss/Logo-draaier.gif

zal wel geen Chello zijn heh

[El Martino]

Meer mensen problemen momenteel? Ik kom niet in Amerika lijkt het

[Klovan]

Op dinsdag 16 april 2002 22:05 schreef El Martino het volgende:
Meer mensen problemen momenteel? Ik kom niet in Amerika lijkt het

Poeh... het hele Internet is traag

Naar Amerika lukt wel maar is echt heel erg traag ping +700

[rammes]

ik zit nu op een zonnet accountje even maar kan de hele avond al niet via chello i-net op ik zit in regio achterhoek (doetichem)

[Sinned123]

speed test klopt voor geen meter, heb hier 10mbit uni verbinding moet je die upload zien terwijl ik toch echt met 600kb kan uploaden

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Wed Apr 17 2002 om 08:40:54 UTC+0200)

Download : 820.1 KByte/sec
Internationaal VS : 58.7 KByte/sec
Upload : 99.5 KByte/sec
Connection : 468.0 Conn/min
Ping test Nederland : 2.0 ms

[Pc123]

Zou iemand die een Chello verbinding via Arnhem heeft en normaal wel de maximale snelheid van 160 KB/sec haalt een een speedtest.nl test willen doen, mijn verbinding wordt namelijk al een aantal dagen elke avond traag terwijl downloaden vanaf een server binnen het Chellonetwerk in Arnhem en Brabant wel goed gaat, misschien is er een probleem met de verbinding Arnhem-Amsterdam.

[Verwijderd]

Ik word gek hier, De verbinding is op dit moment toch wel op zijn dieptepunt bij mij.

Lol, bij speedtest haal ik bij download nationaal wel 4,1 kb/sec en internationaal 7,2 kb/sec

[Stylisimo]

Damn

Chello is weer zwaar kl*te hier in rotterdam

Ben nu aan het testen bij speedtest.nl

De resultaten

Download -- 1.4 KByte/sec

Internationaal VS -- 2.1 KByte/sec

Upload -- 1.5 KByte/sec

Connection -- 21.0 Conn/min

Oordeel zelf

Mijn oordeel: verbranden die zooi



Nog geen 5 minuten later

Download -- 44.7 KByte/sec

Internationaal VS 61.0 KByte/sec

Upload -- 9.4 KByte/sec

Connection -- 286.0 Conn/min


Tis echt stabiel te noemen

NOT

[Verwijderd]

Is het al bekend of er een storing is in hilversum? ik ben er namelijk precies gister (zondag) om 22:20 uit gekickt door upc, nu weet ik neit of het aan mij ligt of upc.. zijn er nog meer mensen uitgekickt?

[Verwijderd]

Yep, gisterenavond lag ik er ook uit in hilversum...

barbapappa

[KillerAce_NL]

Kan de laatste tijd eigenlijk niet meer klagen.
K, browsen is soms sloom en de upload iets minder, maar download is goed.
Speel veel Mohaa online en daar heb ik op engelse server een ping van 40-70, niet slecht.


Enne, die speedtest klopt niks van hoor!
Volgens speedtest down ik met 600KB binnen Nederland.
Terwijl ik gewoon altijd 189 KB haal.

[Verwijderd]

Op maandag 22 april 2002 11:17 schreef barbapappa het volgende:
Yep, gisterenavond lag ik er ook uit in hilversum...

barbapappa

Zekerssssssss ikke ook echt triest !!!!

[Tinto]

Download 205.8 KByte/sec
Internationaal VS 153.1 KByte/sec
Upload 13.9 KByte/sec
Connection 670.0 Conn/min

Gaat wel goed hier. [afkloppen]

[shotputty]

Ik denk ook aan overstappen naar ADSL maar die installatiekosten zijn zo pokkeduur. Gamen gaat wel aardig maar browsen is af en toe gewoon een paar seconden wachten, bijvoorbeeld tweakers.net opzoeken. Ik beschouw die ongein als excuus om meerdere ip's van hun te mogen claimen.

[KillerB]

Hoe gaat het eigenlijk met Chello
Ik kom misschien in een gebied wonen waar ze Chello aanbieder en geen @home
Maar sluiten ze nog wel nieuwe mensen aan ivm de financiële problemen e.d.?

Ik heb nu @home dat gaat nog best goed, al ligt het er ook wel eens uit. Maar als ik het zo van Chello hoor

[kamerplant]

Misschien een beetje OT.. maarja, niet de moeite waard om een nieuw topic te openen:

Zelf Admin pagina's beschikbaar (22 april 2002)

From: [e-mail] (chello support)
Reply to: chello support
Date: Mon, 22 Apr 2002 07:43:19 GMT
Organization: Chello Broadband
Newsgroups:
chello.nl.announce
Followup to: newsgroup

--------------------------------------------------------------------------------
Vanaf vandaag kunt u uw eigen wachtwoord en alias veranderen. Deze nieuwe
functionaliteit, genaamd "Zelf Admin", kunt u benaderen via de portal van
chello http://subscriber.chello.nl/ .

Via een nieuw pictogram op de chello portal, rechts van het zoek-pictogram
dat bovenin te vinden is, kunt u de "Zelf Admin" schermen benaderen.
Aanvullende informatie kunt u vinden op http://subscriber.chello.nl/support/ .
Hier zal ook de actuele status gemeld worden. Mocht u problemen ondervinden
dan verzoeken wij eerst deze pagina te raadplegen.

--
Met vriendelijke groet,

chello, UPC Nederland

/edit/
WOW! Zelfs mag je nu 5 aliassen gebruiken voor je mail! Good work!!!

[Buzzman]

22 April 2002, 10:00
Klanten die een in hun password en/of UID een karakter gebruiken anders dan 0..9, a..z en A..Z kunnen helaas niet inloggen. Vanavond zal dit opgelost worden. Wij houden u via deze pagina op de hoogte.

Ik d8 al.. waarom kan ik daar niet inloggen

[Verwijderd]

Op maandag 22 april 2002 15:10 schreef DataBeest het volgende:
Misschien een beetje OT.. maarja, niet de moeite waard om een nieuw topic te openen:
[..]

/edit/
WOW! Zelfs mag je nu 5 aliassen gebruiken voor je mail! Good work!!!

een pop boxje erbij zou fijn wezen

[Lampie]

Op maandag 22 april 2002 15:10 schreef DataBeest het volgende:
Misschien een beetje OT.. maarja, niet de moeite waard om een nieuw topic te openen:
[..]

/edit/
WOW! Zelfs mag je nu 5 aliassen gebruiken voor je mail! Good work!!!

Alleen jammer dat het niet werkt voor ex tebenet mensen werkt
Maar weer bellen dan

[Verwijderd]

Hahaha chellod doet het weer!!

Nu m'n telefoon nog

[Verwijderd]

Op maandag 22 april 2002 15:10 schreef DataBeest het volgende:
Misschien een beetje OT.. maarja, niet de moeite waard om een nieuw topic te openen:
[..]

/edit/
WOW! Zelfs mag je nu 5 aliassen gebruiken voor je mail! Good work!!!

W00t!

Meteen [e-mail] aangemaakt

[Phobos]

mijn resultaten (kheb sinds vrijdag chello)
Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Mon Apr 22 2002 om 18:47:56 UTC+0200)

Download : 874.7 KByte/sec
Internationaal VS : 63.8 KByte/sec
Upload : 13.7 KByte/sec
Connection : 953.0 Conn/min
Ping test Nederland : 11.0 ms

[Bergen]

Leeuwarden, Chello:

Download: 144 kB/sec
Internationaal: 44 kB/sec
Upload: 13,8 kB/sec
Connection: 417/min
Ping: 40 ms

[Bergen]

Op maandag 22 april 2002 18:48 schreef Phobos het volgende:
mijn resultaten (kheb sinds vrijdag chello)
Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Mon Apr 22 2002 om 18:47:56 UTC+0200)

Download : 874.7 KByte/sec
Internationaal VS : 63.8 KByte/sec
Upload : 13.7 KByte/sec
Connection : 953.0 Conn/min
Ping test Nederland : 11.0 ms

874.7 kB/sec met Chello is onmogelijk. 192 kB/sec is het maximum (1,5 Mbit -> 1,5 * 1024 / 8 = 192) Misschien een lokale proxy er tussen hangen??

[Redje]

Op maandag 22 april 2002 18:05 schreef Rodecker het volgende:

[..]

W00t!

Meteen [e-mail] aangemaakt

whehe ik heb nu [e-mail]
ik wilde nog wat andere maar die waren al bezet
([e-mail] hehe)

Maat nu ff ontopic... hier in Amsterdam gaat het weer redelijk, laatste dagen wat last van brakke DNS en soms heb je ff geen verbinding meer, btw. DNS is wel optelossen...

[I_stealth_I]

Leeuwarden-West (terayon-platform)

Download : 102.3 KByte/sec
Internationaal VS : 59.1 KByte/sec
Upload : 13.5 KByte/sec
Connection : 267.0 Conn/min
Ping test Nederland : 41.0 ms

[kamerplant]

Mja, eigenlijk heb ik toch ook wel liever dat ze gewoon die snelheid beter maken en helemaal die stomme ping ipv een paar extra aliassen wat hun toch niks kost.

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Mon Apr 22 2002 om 19:57:40 UTC+0200)

Download : 43.7 KByte/sec
Internationaal VS : 20.7 KByte/sec
Upload : 5.9 KByte/sec
Connection : 386.0 Conn/min
Ping test Nederland : 53.0 ms

Die ping LIJKT goed, maar als ik dus UT speel stijgt het zo over de 100 en verbreekt de verbinding met de server nog net niet.
Voor de rest lijkt me het toch wel triest.. kijk maar bijvoorbeeld naar de @homers die over de 300kB/sec maar redelijk noemen, dat is toch wel wat anders...

[waslijn]

Ik heb nu bijna 2 jaar Chello, veel administratief geruzie gehad met UPC. Technisch was het altijd in orde en had nooit te klagen, tot de afgelopen periode.

Mijn verbinding was de afgelopen 3 maanden om te huilen zo traag. Eindelijk na tientallen keren bellen en veel ergernis werd er dan eindelijk een monteurafspraak gemaakt. Je raadt het al de monteur kwam niet. Dus ik bellen met de helpdesk, sorry meneer de afspraak is niet terug te vinden in het systeem. Dus krijg ook geen FL50,- restitutie, waar ik recht op heb. Daar moest ik maar een brief over schrijven.

Eindelijk weer een vervolgafspraak gemaakt. Monteur lachte met het aantreffen van een Terayon modem, ja dat kan kloppen dat uw internet traag is, de controller van Terayon (Arnhem) is overbelast. Ze plaatsten een Motorola modem en internet werkte zoals het bedoeld is. Echter de dag na de installatie ligt mij modem er bij elkaar 35min uit, dus ik weer bellen met de helpdesk. Wordt ik 30min in de wacht gegooid, dus daarom onderstaande mail. De helpdesk: we geven het door aan de technische dienst, die gaan het van afstand proberen op te lossen.

Vervolgens is de modem zondag weer voor 2.5uur offline geweest. Ik heb nu besloten wanneer adsl@surfnet beschikbaar wordt ik overstap op ADSL.

Geachte heer **,

In reactie op uw bericht:

>>Heden heb ik voor de zoveelste maal moeten bellen met de
>>helpdesk van Chello voor een storing. Dit duurde ditmaal
>>30min. Ik vind het ongepast dat ik hiervoor 3,- euro moet
>>betalen.

>>Waarom bestaat er geen mogelijkheid om storingen middels
>>een 0800 of via e-mail te melden? Ik ben van mening dat
>>een financiële tegemoetkoming van uw zijde gepast zou zijn.

Informeren wij u graag als volgt:

Om de klant beter van dienst te zijn hebben wij gekozen voor 1 telefonische ingang. Het 0900-15 80 telefoonnummer heeft een tarief van fl. 22 ct./? 0,10 per minuut. De belkosten zijn voor eigen rekening. Hierbij geldt overigens dat u betaalt per seconde. Wij hebben bewust niet gekozen voor een gratis 0800-nummer aangezien wij de kosten van een 0800-nummer graag willen investeren in de verbetering van onze algehele dienstverlening. Op deze manier hopen wij u beter van dienst te zijn in de toekomst. U kunt uw vragen en/of opmerkingen ook schriftelijk doorgeven. U kunt ook naar http://www.upc.nl/overupc/contact.shtml gaan. Hier klikt u op de link "e-mail contactformulier". Op de volgende pagina gaat u naar het UPC Contact Keuzemenu. Indien u een product of dienst aanklikt kunt u het contactformulier invullen of u kunt een brief richten aan onze Customer Service.

Gelderland:
UPC Nederland
Customer Service
Postbus 6603
6503 GC Nijmegen

Met vriendelijke groet,
UPC Nederland

U kunt geen reply geven op dit bericht. Indien u nog een vraag of opmerking heeft dan kunt u reageren via het contactformulier op de website van UPC.
Surf naar http://www.upc.nl/overupc/contact.shtml

Ik wordt zo moe van die onpersoonlijke copy/pastes van UPC. Het is toch niet normaal dat je voor storingen een betaald nummer moet bellen. Ze hebben het maar over investeren, terwijl ze bedoelen snijden in de kosten.

Een geergerde upc gebruiker...


Speedtest 20:30 / Arnhem

Download: 157.4 KByte/sec
Internationaal VS: 51.0 KByte/sec
Upload: 13.1 KByte/sec
Connection: 565.0 Conn/min
Ping test Nederland: 11.0 ms

[Bergen]

(hier stond iets doms)

[kamerplant]

Op maandag 22 april 2002 20:18 schreef Waslijn het volgende:

Ik wordt zo moe van die onpersoonlijke copy/pastes van UPC. Het is toch niet normaal dat je voor storingen een betaald nummer moet bellen. Ze hebben het maar over investeren, terwijl ze bedoelen snijden in de kosten.

Ja, die standaardbrieven die ze altijd terug sturen slaan idd totaal nergens op. Ze kunnen dan nog beter een replybot maken die dat doet, en die mensen die dat telkens copy and pasten ontslaan, zodat dat weer wat geld bespaard. Ik heb ook verschillende mails gestuurd via hun mooie formulier, maar nog nooit een echt persoonlijk antwoord gekregen..
Nee, toch wel 1 keer, maar dat was omdat ik iemand die daar werkte kende en die probeerde wat te regelen maar dat lukte hem ook niet.

Zuigzooi en geldverkwisters..

[Verwijderd]

Op maandag 22 april 2002 18:53 schreef GerbenW het volgende:

[..]

874.7 kB/sec met Chello is onmogelijk. 192 kB/sec is het maximum (1,5 Mbit -> 1,5 * 1024 / 8 = 192) Misschien een lokale proxy er tussen hangen??

idd ik wilde net zeggen... ik wilde me inhouden, maar gelukkig zei jij er wat van

[Verwijderd]

Het is nu heeeeeeeel traag. Ik woon in almere en haal nu de volgende resultaten:




Hoofd pagina Download test Upload test Uitleg
BigBrother News-server test Traceroute Meetresultaten Suggesties

--------------------------------------------------------------------------------

Resultaten download test


Uitleg over deze resultaten vindt u hier

Behaalde download snelheid: 10 Kbit/sec
1.3 KByte/sec
0.2 x ISDN
De behaalde snelheid is: zeer laag
Indien dit vaker voor komt (herhaal de test op verschillende tijdstippen op de dag en vergelijk de meet waarden) wordt U geadviseerd contact op te nemen met de helpdesk

[waslijn]

Op maandag 22 april 2002 20:41 schreef Poghi het volgende:
Het is nu heeeeeeeel traag. Ik woon in almere en haal nu de volgende resultaten:




Hoofd pagina Download test Upload test Uitleg
BigBrother News-server test Traceroute Meetresultaten Suggesties

--------------------------------------------------------------------------------

Resultaten download test


Uitleg over deze resultaten vindt u hier

Behaalde download snelheid: 10 Kbit/sec
1.3 KByte/sec
0.2 x ISDN
De behaalde snelheid is: zeer laag
Indien dit vaker voor komt (herhaal de test op verschillende tijdstippen op de dag en vergelijk de meet waarden) wordt U geadviseerd contact op te nemen met de helpdesk

Als dat vaker voorkomt zou ik toch maar eens gaan bellen...

Hier is het wel beter (Arnhem / 21:05):
Behaalde download snelheid: 1164 Kbit/sec
145.5 KByte/sec
18.2 x ISDN
De behaalde snelheid is: goed

[shotputty]

Hoe kan ik in vredesnaam van een server in nederland minder download krijgen dan van internationaal.

Speedtest 21:46 chello:

Nederland: 21.5
Internationaal: 30.1
upload: 6.3
connections: 97
ping: 34

(browsen duurt vandaag erg lang, ISDN is tig keer sneller)

[Klovan]

voor de mensen die het e-mailadres tweaker @ chello . nl willen hebben

dat kan niet meer

toch wel leuk dat alliassen, nu moet de lijn nog een beetje goed worden en de servers van chello

speedsuite gaat nu nog wel.. maar ja het is ook in het daluur

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Tue Apr 23 2002 om 08:27:28 UTC+0200)

Download : 133.9 KByte/sec
Internationaal VS : 41.0 KByte/sec
Upload : 6.9 KByte/sec
Connection : 77.0 Conn/min

[beuki]

Hmmm... dhcp server Sjello in Haarlem en omstreken heeft zich verstopt en laat niets meer van zich horen? Sinds vanmiddag zown beetje... nadat hij zn oude lease gebruikt kan ik wel weer het internet op:)

Meer mensen hier last van?

Ook kennissen van mij in Almere kunnen geen ip-adres verkrijgen...misschien daar ook storing?

zie log:

Apr 25 20:45:20 arrakis dhclient: Internet Software Consortium DHCP Client 2.0pl5
Apr 25 20:45:20 arrakis dhclient: Copyright 1995, 1996, 1997, 1998, 1999 The Internet Software Consortium.
Apr 25 20:45:20 arrakis dhclient: All rights reserved.
Apr 25 20:45:20 arrakis dhclient:
Apr 25 20:45:20 arrakis dhclient: Please contribute if you find this software useful.
Apr 25 20:45:20 arrakis dhclient: For info, please visit http://www.isc.org/dhcp-contrib.html
Apr 25 20:45:20 arrakis dhclient:
Apr 25 20:45:21 arrakis dhclient: Listening on LPF/eth0/00:10:5a:d4:a7:63
Apr 25 20:45:21 arrakis dhclient: Sending on LPF/eth0/00:10:5a:d4:a7:63
Apr 25 20:45:21 arrakis dhclient: Sending on Socket/fallback/fallback-net
Apr 25 20:45:21 arrakis dhclient: DHCPREQUEST on eth0 to 255.255.255.255 port 67
Apr 25 20:45:30 arrakis last message repeated 3 times
Apr 25 20:45:36 arrakis dhclient: DHCPDISCOVER on eth0 to 255.255.255.255 port 67 interval 4
Apr 25 20:45:40 arrakis dhclient: DHCPDISCOVER on eth0 to 255.255.255.255 port 67 interval 10
Apr 25 20:45:50 arrakis dhclient: DHCPDISCOVER on eth0 to 255.255.255.255 port 67 interval 16
Apr 25 20:46:06 arrakis dhclient: DHCPDISCOVER on eth0 to 255.255.255.255 port 67 interval 17
Apr 25 20:46:23 arrakis dhclient: DHCPDISCOVER on eth0 to 255.255.255.255 port 67 interval 8
Apr 25 20:46:31 arrakis dhclient: DHCPDISCOVER on eth0 to 255.255.255.255 port 67 interval 6
Apr 25 20:46:37 arrakis dhclient: No DHCPOFFERS received.
Apr 25 20:46:37 arrakis dhclient: Trying recorded lease 62.194.66.x
Apr 25 20:46:37 arrakis dhclient: bound: renewal in 24083 seconds.

[waslijn]

Kan hier in Arnhem ook af en toe geen IP krijgen. Internet is momenteel zo traag als dikke stront door een trechter...

Gaap.....

[Verwijderd]

ze liepen weer es te kutten met hun peerings op de ams-ix plus dat hun gigabit link op de ams-ix vol zat

[Mior]

Tja, bij mij is chello al sinds afgelopen zaterdag hartstikke down.

Ik heb zo'n blauwe Terayon, en alle 4 de ledjes knipperen rood. Die gasten bij de helpdesk wisten ook niet wat dat betekende, maar volgens de site van terayon is dat 'Incomplete Authentication'.

Nou ja, na 4 keer bellen is het nog niet opgelost

[The PyroPath]

In de denderede wereld van werterkoog otw Koog aan de Zaan is het nog steeds feest, na ff tellen... nov,dec,jan,feb,mrt,aprl ja 6 maanden krijg ik nog steeds te horen "we gaan er echt wat aan doen hoor meneer" maar merken doe ik er niets van.

Snelheden zijn redelijk, ping ietwat aan de hoge kant maar het kan, maar de packetloss gaat door het dak, 25% ja VIJFENTWINTIG PROCENT, is dat even lekker spelen online, jij kan hen niet schieten en zij jou niet.


maar we gaan er echt wat aan doen hoor meneer

[edit]
Ik zou GRAAG TweakDSL nemen, maar de prijs van modem en aansluitkosten is me VEEL te hoog, en eigenlijk mis ik een 2Mb lijntje tussen de opties

[I_stealth_I]

Hiero in leeuwarden was het ook moeilijk een nieuwe lease te krijgen. DHCPserver gaf pas na 7x proberen gehoor! Best een leuke knakker die gast die die lange leases van IP adressen heb ingesteld, ik heb al (ruim 4) maanden hetzelfde IP-adres

[SithWarrior]

ik heb zinds begin zelfde IP adres. is toch geen lijn op te trekken kennis van me heeft het net zo lang als ik en hij heb al zeker 7 x een nieuw ip gehad

[waslijn]

Vanaf 16:00 tot 18:30(2,ei) geen internet gehad, omdat de DHCP server weer dienst weigerde. Hoop dat het niet weer een dagelijks ritueel wordt.

Vanochtend 3mei:
Ping statistics for 212.83.64.248:
Packets: Sent = 200, Received = 76, Lost = 124 (62% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 10ms, Maximum = 121ms, Average = 8ms

Hebben meer mensen dit?

[waslijn]

a4 mei / Chello Arnhem. Ik wordt nu echt een beetje moedeloos, duurt nu al drie dagen die storingen.

C:\>ping www.radio538.nl -n 50

Pinging www.radio538.nl [62.250.6.47] with 32 bytes of data:

Ping statistics for 62.250.6.47:
Packets: Sent = 50, Received = 12, Lost = 38 (76% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 10ms, Maximum = 71ms, Average = 6ms

C:\>

[The PyroPath]

Ik had dus ook 25% packetloss in drukke uren en mn ping naar het eind van de straat naar het eerste station was al boven de 80 ms, toen die vent van de helpdek vroeg of ik een ander modem wilde zei ik doe maar, maar had weinig vertrouwen in die optie, maar hij moest eerst 2 keer een nieuwe modem aanbieden en daarna als het nog niet werkt een lijnmeting laten doen. Dus heb ik maar ja gezegd.

Nu heb ik dus een Motorola Surfboard 4100 en dit zijn mn nieuwe resultaten :

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sat May 4 2002 om 11:05:31 UTC+0200)

Download : 168.1 KByte/sec
Internationaal VS : 113.1 KByte/sec
Upload : 14.9 KByte/sec
Connection : 1,741.0 Conn/min
Ping test Nederland : 9.0 ms


heb het 3 keer gedaan, en dit was de TRAAGSTE, dus als je door kan dringen tot dat zootje daar, een nieuw modem vragen!

[Verwijderd]

Kabel KAN snel zijn !!

[waslijn]

Op zaterdag 04 mei 2002 11:09 schreef The_PyroPath het volgende:
Ik had dus ook 25% packetloss in drukke uren en mn ping naar het eind van de straat naar het eerste station was al boven de 80 ms, toen die vent van de helpdek vroeg of ik een ander modem wilde zei ik doe maar, maar had weinig vertrouwen in die optie, maar hij moest eerst 2 keer een nieuwe modem aanbieden en daarna als het nog niet werkt een lijnmeting laten doen. Dus heb ik maar ja gezegd.

Nu heb ik dus een Motorola Surfboard 4100 en dit zijn mn nieuwe resultaten :

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sat May 4 2002 om 11:05:31 UTC+0200)

Download : 168.1 KByte/sec
Internationaal VS : 113.1 KByte/sec
Upload : 14.9 KByte/sec
Connection : 1,741.0 Conn/min
Ping test Nederland : 9.0 ms


heb het 3 keer gedaan, en dit was de TRAAGSTE, dus als je door kan dringen tot dat zootje daar, een nieuw modem vragen!

Ik heb zo'n zelfde modem gekregen, maar zoals ik al aangaf zijn de verbindingen traag te noemen.

Heb gebeld met de helpdesk --> snapte er niets van.
Ik nogmaals een tracert uitgevoerd, zie ik dat het aan mijn modem ligt. Ik modem van de stroom afgehaald en vervolgens weer aangesloten --> probleem opgelost.
Waarom komen ze daar op de helpdesk niet op?

Dit zijn mijn resultaten:
Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sat May 4 2002 om 12:37:28 UTC+0200)

Download : 1,192.8 KByte/sec (meetfout lijkt mij)
Internationaal VS : 123.7 KByte/sec
Upload : 14.1 KByte/sec
Connection : 637.0 Conn/min
Ping test Nederland : 12.0 ms

[Verwijderd]

Op woensdag 01 mei 2002 22:37 schreef Waslijn het volgende:
Kan hier in Arnhem ook af en toe geen IP krijgen. Internet is momenteel zo traag als dikke stront door een trechter...

Gaap.....

http://www.lindeman.org/monitor/index.php
http://lijnmonitor.thbird.org/
http://pingmonitor.wachtmeester.com/index.php
of een andere .....?

bij welke zit je? De verschillen bij jou in Arnhem zijn groot: van prima tot .....

[waslijn]

Op zaterdag 04 mei 2002 12:40 schreef andre_at_home het volgende:

[..]

http://www.lindeman.org/monitor/index.php
http://lijnmonitor.thbird.org/
http://pingmonitor.wachtmeester.com/index.php
of een andere .....?

bij welke zit je? De verschillen bij jou in Arnhem zijn groot: van prima tot .....

Ben er nu achter dat waarschijnlijk mijn modem niet ok is. Wanneer ik mijn modem reset kan ik +/- 10 min snel internetten, vervolgens wordt de verbinding weer onbruikbaar, vreemd. Zit denk ik in arnhem centraal.

[kamerplant]

*ZUCHT*
Chello heeft een record gehaalt qua traagheid:

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sun May 5 2002 om 15:33:01 UTC+0200)

Download : 20.2 KByte/sec
Internationaal VS : 102.7 KByte/sec
Upload : 6.6 KByte/sec
Connection : 234.0 Conn/min
Ping test Nederland : 158.0 ms

Online UT spelen gaat uiteraard niet meer, maar zelfs het GoTten gaat traag..
Misschien helpt het als de server naar de VS wordt verplaatst?

[Mior]

GVD

Mijn storing was dus geen storing, nee, upc heeft me gewoon afgesloten.

Geen waarschuwing, geen brief, nix. Ze hebben een tip gehad van iemand, dat ik een ftp server zou draaien met illegale content (ze hebben ook niet gevraagd of dat waar is, gewoon *pats* afgesloten).

Ik ben nu evel heel pissed op chello .

[Verwijderd]

als dat zo makkelijk gaat bij upc weet ik nog wel een paar mensen die ze af mogen sluiten. niet omdat ze ftp servers hebben draaien maar omdat ik ze niet mag.

de tering

[Verwijderd]

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sun May 5 2002 om 16:06:22 UTC+0200)

Download : 22.1 KByte/sec
Internationaal VS : 66.8 KByte/sec
Upload : 15.9 KByte/sec
Connection : 286.0 Conn/min
Ping test Nederland : 111.0 ms

Zie die ping dan

[Nibbles]

de packetloss is de laatste week verdwenen, ben ik blij om
maar af en toe die pings!

Hier snap ik dus totaal niks van. Mijn traceroute naar www.chello.nl

code:

Bezig met het traceren van de route naar www.chello.nl [212.83.64.248]
via maximaal 30 hops:

  1    20 ms    30 ms    20 ms  a164129.upc-a.chello.nl [62.163.164.129]
  2    20 ms    30 ms    30 ms  Vlan52.ah00rs01.net.upc.nl [212.142.25.97]
  3    20 ms    30 ms    30 ms  Gig6-0.ah00rt04.brain.upc.nl [212.142.28.122]
  4    20 ms    40 ms    30 ms  srp8-0.ah00rt02.brain.upc.nl [212.142.32.50]
  5    20 ms    30 ms    30 ms  srp0-0.am00rt02.brain.upc.nl [212.142.32.2]
  6    30 ms    30 ms    30 ms  srp0-0.am00rt06.brain.upc.nl [212.142.32.44]
  7   150 ms   150 ms   150 ms  nl-ams-rd-01-pos-4-0.chellonetwork.com [213.46.161.53]
  8   150 ms   150 ms   150 ms  nl-ams-ra-02-pos-3-0.chellonetwork.com [213.46.161.38]
  9   141 ms   150 ms   150 ms  nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com [213.46.161.7]
 10   141 ms   150 ms   140 ms  amscpms00.chello.com [212.83.64.248]

De trace is voltooid.

Vanaf de brain naar chellonetwork.com dus een flinke vertraging

Dus ik vraag iemand anders uit Apeldoorn om zo'n zelfde traceroute te doen.

Hier het resultaat:

code:

 1    23 ms    23 ms    23 ms  e123129.upc-e.chello.nl [213.93.123.129] 
 2    28 ms    29 ms    30 ms  Vlan52.ah00rs01.net.upc.nl [212.142.25.97] 
 3    28 ms    23 ms    24 ms  Gig6-0.ah00rt04.brain.upc.nl [212.142.28.122] 
 4    30 ms    29 ms    30 ms  srp8-0.ah00rt02.brain.upc.nl [212.142.32.50] 
 5    33 ms    30 ms    28 ms  srp0-0.am00rt01.brain.upc.nl [212.142.32.1] 
 6    31 ms    34 ms    29 ms  srp0-0.am00rt06.brain.upc.nl [212.142.32.44] 
 7    32 ms    30 ms    29 ms  nl-ams-rd-01-pos-4-0.chellonetwork.com [213.46.161.53] 
 8    32 ms    29 ms    30 ms  nl-ams-ra-02-pos-3-0.chellonetwork.com [213.46.161.38] 
 9    32 ms    29 ms    30 ms  nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com [213.46.161.7] 
10    35 ms    33 ms    29 ms  amscpms00.chello.com [212.83.64.248]

Hetzelfde tijdstip. Dit is gewoon precies dezelfde route! Maar hij heeft wel goede pings. Zouden pakketjes uit mijn range een lagere prioriteit hebben om de een of andere reden?

Ik belde dus chello op. Gelijk opgenomen, geen wachttijd, dat was netjes

Ik leg hem dit probleem voor, dus hij ook die traceroute doen. "Hmm ik heb dit ook meneer, het is dus niet zo heel vreemd. Misschien is dit een bekend probleem maar krijgt een ander probleem nu voorrang."

Iemand een idee hoe dit kan gebeuren?

[Newjersey]

Op zondag 05 mei 2002 16:33 schreef Nibbles een heel stuk tekst
?

hmm, look like iemand uit de maten

(zag het aan de soort traceroute)

Maar chello apeldoorn = brak
ik heb al vele malen opgebelt (heb zo'n soort probleem als die van jou gehad)

mijn traceroute

code:

michael@alcatrash:~$ traceroute www.chello.nl
traceroute to www.chello.nl (212.83.64.248), 30 hops max, 40 byte packets
 1  Apeldoorn.ah00rs02.chello.nl (212.187.16.1)  14.066 ms  21.201 ms  20.917 ms
 2  Gig6-0.ah00rt04.brain.upc.nl (212.142.28.122)  29.265 ms  14.337 ms  11.552 ms
 3  srp8-0.ah00rt02.brain.upc.nl (212.142.32.50)  11.811 ms  21.566 ms  21.091 ms
 4  srp0-0.am00rt01.brain.upc.nl (212.142.32.1)  17.433 ms  19.53 ms  24.608 ms
 5  srp0-0.am00rt05.brain.upc.nl (212.142.32.43)  24.698 ms  14.578 ms  17.315 ms
 6  nl-ams-rd-02-pos-4-0.chellonetwork.com (213.46.161.49)  22.007 ms  29.777 ms  24.719 ms
 7  nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  14.876 ms  24.459 ms  19.494 ms
 8  nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  26.154 ms *  28.507 ms
 9  * * nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  34.228 ms
10  * * nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  35.022 ms
11  * nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  30.087 ms *
12  nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  23.803 ms *  30.599 ms
13  * * nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  30.743 ms
14  * * nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  35.551 ms
15  * nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  27.722 ms *
16  * nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  25.938 ms *
17  nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  25.607 ms * *
18  * nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  35.353 ms *
19  nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  41.36 ms *  30.417 ms
20  * nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  28.666 ms *
21  nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  35.05 ms *  33.121 ms
22  * * *
23  * nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  28.59 ms *
24  nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  33.127 ms *  33.754 ms
25  * nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com (213.46.161.7)  31.383 ms *
26  *

hij gaat dus 20 keer langs dezelfde host dus heb hem maar afgebroken

de verbinding is dus weer dikke shit

[Tomba]

Op zondag 05 mei 2002 16:33 schreef Nibbles het volgende:
de packetloss is de laatste week verdwenen, ben ik blij om
maar af en toe die pings!

Hier snap ik dus totaal niks van. Mijn traceroute naar www.chello.nl

code:

Bezig met het traceren van de route naar www.chello.nl [212.83.64.248]
via maximaal 30 hops:
[...]
[212.83.64.248]

De trace is voltooid.

Vanaf de brain naar chellonetwork.com dus een flinke vertraging

Dus ik vraag iemand anders uit Apeldoorn om zo'n zelfde traceroute te doen.

Hier het resultaat:
[...]
Hetzelfde tijdstip. Dit is gewoon precies dezelfde route! Maar hij heeft wel goede pings. Zouden pakketjes uit mijn range een lagere prioriteit hebben om de een of andere reden?

Ik belde dus chello op. Gelijk opgenomen, geen wachttijd, dat was netjes

Ik leg hem dit probleem voor, dus hij ook die traceroute doen. "Hmm ik heb dit ook meneer, het is dus niet zo heel vreemd. Misschien is dit een bekend probleem maar krijgt een ander probleem nu voorrang."

Iemand een idee hoe dit kan gebeuren?

Vaag ik heb hetzelfde probleem als jij (vanuit Eindhoven...)
Tracing route to www.chello.nl [212.83.64.248]
over a maximum of 30 hops:

1 30 ms 20 ms 40 ms c93065.upc-c.chello.nl [212.187.93.65]
2 30 ms 50 ms 20 ms V204.hm00rs01.brain.upc.nl [212.142.31.129]
3 30 ms 20 ms 30 ms Gig15-0.hm00rt04.brain.upc.nl [212.142.31.218]
4 30 ms 31 ms 20 ms srp8-0.hm00rt02.brain.upc.nl [212.142.32.66]
5 30 ms 30 ms 30 ms srp0-0.am00rt01.brain.upc.nl [212.142.32.1]
6 20 ms 30 ms 30 ms srp0-0.am00rt05.brain.upc.nl [212.142.32.43]
7 140 ms 141 ms 140 ms nl-ams-rd-02-pos-4-0.chellonetwork.com [213.46.161.49]
8 160 ms 141 ms 130 ms nl-ams-ms-01-vlan-3.chellonetwork.com [213.46.161.7]
9 130 ms 131 ms 130 ms amscpms00.chello.com [212.83.64.248]

Trace complete.
Dus ook die vertraging zodra op chellonetwork.com overgestapt wordt !?

[Verwijderd]

Ik heb ook een probleem met chello.. tja wie niet.
`s avonds en in het weekend als het wat drukker is op de kabel in de buurt, dan heb ik vaak een packetloss van rond de 10 %, ping rond de 50 dat valt nog wel mee dus.
Ik heb een LAN CITY modem, ik ken ook mensen die een motorola modem hebben en die hebben 0 % loss.
Maar die zitten wel op een andere wijkkast.
Misschien dat het aan de chello gateway ligt, maar als ik vanaf een andere lijn naar deze gateway ping dan is er helemaal geen loss.
Hoe kan ik bij chello ff een motorola modem regelen ?

[n00b | IA]

chello is echt brak bij mij iemand die in dezelde straat woont heeft een ping van 50 op to server en op diezelfde server heb ik een ping van 300 terwijl ik niks aan het downloaden ben

[Nibbles]

Op zondag 05 mei 2002 16:57 schreef Newjersey het volgende:

[..]

hmm, look like iemand uit de maten

[..]

De maten it is

Op zondag 05 mei 2002 17:48 schreef sjaak250 het volgende:

[..]

Hoe kan ik bij chello ff een motorola modem regelen ?

Ik heb ooit chello opgebeld om vervroegd een Terayon modem te krijgen ipv de COM21 die we toen hadden. Deden ze niet moeilijk over. Zeer snel kwam een nieuwe monteur langs en tot mijn verbazing had ik toen geen packetloss meer (toen...). Het platform was natuurlijk nieuwer (net als motorola nu geloof ik) dus het is het proberen waard.

Helaas was er later iemand die ook belde maar hem werd verteld dat er een (tijdelijke) stop was op het omwisselen van modems. Ik zou zeggen bel chello even op en vraag om een nieuwe modem. Het is het proberen waard. De helpdesk medewerker kan dan een afspraak voor je maken.

Hoelang je dan een packetloss vrije verbinding houdt zal niemand weten

[Newjersey]

Op zondag 05 mei 2002 18:51 schreef Nibbles het volgende:

[..]

De maten it is
[..]

Ik heb ooit chello opgebeld om vervroegd een Terayon modem te krijgen ipv de COM21 die we toen hadden. Deden ze niet moeilijk over. Zeer snel kwam een nieuwe monteur langs en tot mijn verbazing had ik toen geen packetloss meer (toen...). Het platform was natuurlijk nieuwer (net als motorola nu geloof ik) dus het is het proberen waard.

Helaas was er later iemand die ook belde maar hem werd verteld dat er een (tijdelijke) stop was op het omwisselen van modems. Ik zou zeggen bel chello even op en vraag om een nieuwe modem. Het is het proberen waard. De helpdesk medewerker kan dan een afspraak voor je maken.

Hoelang je dan een packetloss vrije verbinding houdt zal niemand weten

euh, ik heb het geprobeert, maar ik krijg NO WAY een andere kabelmodem, heb al zovaak gebeld, elke keer lopen ze te ijlen dat ze geen persoonlijke afspraak kunnen maken omdat anders de modeminruilactie (leuk scrabblewoord:P) niet orderlijk verloopt ofzo

ze lullen daar vaag, dat is het enigste wat ze kunnen

[Badger]

Chello doet weer hard zijn best hier in regio Rotterdam (Hellevoetsluis): ping +100 en vanmiddag zelfs +160ms tegen 30-50 normaal.

[KillerAce_NL]

Bij mij wordt ook alles bagger zodra de tracert bij chellonetwork.com aankomt.
MOHAA spelen suckt nu, ping van 150 op engelse servers normaal is dat 40-50

[Verwijderd]

volges mij ehbbe ze mij een rotte account aangesmeer, eerste periode vet snel goede shit enzo verbinding alles okay, nadat ik die brief heb en die datalimiet boem soms ligt internet een avond eruit soms downloand van -1,
het lijkt wel of ze het expres doen

[Wimo.]

Hier in regio ehv is het sinds een paar dagen weer ok

Download
Download van een bestand (128KB ~ 1MB afhankelijk van uw verbinding) vanaf een server in Nederland Klaar 136.8 KByte/sec


Internationaal VS
Download van een bestand (128KB ~ 1MB afhankelijk van uw verbinding) vanaf een server in de Verenigde Staten
Powered by AdeptHost Klaar 102.5 KByte/sec

[juanp]

ik zag dat m'n topic gesloten was.
(maakt niet uit er was geen oplossing)
maar mn upload is nu wel weer 14 kb/sec.

ik hoop dat dit niet alleen 's nachts is.

[Martijn]

Mijn resultaten met een Chello abo:

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sun Apr 14 2002 om 01:10:34 UTC+0200)

Download : 486.1 KByte/sec
Internationaal VS : 126.6 KByte/sec
Upload : 137.2 KByte/sec
Connection : 1,255.0 Conn/min
Ping test Nederland : 11.0 ms

Achja, Motorola Surfboard settings veranderen is nie so moeilijk

[Verwijderd]

Op maandag 06 mei 2002 01:10 schreef Martijn het volgende:
Mijn resultaten met een Chello abo:

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sun Apr 14 2002 om 01:10:34 UTC+0200)

Download : 486.1 KByte/sec
Internationaal VS : 126.6 KByte/sec
Upload : 137.2 KByte/sec
Connection : 1,255.0 Conn/min
Ping test Nederland : 11.0 ms

Achja, Motorola Surfboard settings veranderen is nie so moeilijk

Kan je me dat ff in een mailtje uitleggen

[Martijn]

Op maandag 06 mei 2002 01:14 schreef sjaak250 het volgende:

[..]

Kan je me dat ff in een mailtje uitleggen

Uiteraard Wat is je mail??

[Verwijderd]

Op maandag 06 mei 2002 01:23 schreef Martijn het volgende:

[..]

Uiteraard Wat is je mail??

[e-mail]

[Martijn]

Op maandag 06 mei 2002 01:24 schreef sjaak250 het volgende:

[..]

[e-mail]

Check !