[@home] Waarschuwing over teveel internet gebruik

[Verwijderd]

Halloow Ik krijg net een mail van @home.
In de bron code staat to: undisclosed recipients.

Lijkt mij dat iemand mij in de zeik zet.
Onderstaand de e-mail.

-------------------------------------------------------------------------

Geachte heer, mevrouw,

Wij hebben geconstateerd dat uw gebruik van de @Home Internet Service een
buitenproportionele belasting vormt voor ons netwerk.
De hoeveelheid data die u in een kort tijdsbestek ophaalt heeft negatieve
consequenties voor de overige gebruikers van de @Home Internet Service en is
daarmee in strijd met de aanvullende gebruiksvoorwaarden die van toepassing
zijn op de levering van de @Home Internet Service.
Wij zullen u gedurende de komende periode automatisch gegenereerde
notificaties toe doen komen zodra u gedurende een 24-uurs periode wederom
buiten proportionele belasting op het netwerk veroorzaakt. Wij verzoeken u
dringend uw gebruik van de @Home Internet Service aan te passen.
Wij willen benadrukken dat wij slechts het kwantitatieve gebruik (de
hoeveelheid getransporteerde data, niet de inhoud van die data) van het
netwerk
meten. Wegens het overtreden van de Aanvullende Gebruiksvoorwaarden @Home
Internet Service, de eerste formele waarschuwing.
Wij willen u erop wijzen dat in geval van een tweede waarschuwing (ongeacht
de aard van de overtreding) wij u een Gele Kaart zullen geven.
Abonnees met een Gele Kaart die voor de derde keer in strijd met de
Aanvullende Gebruiksvoorwaarden handelen, kunnen door @Home Benelux of haar
partners worden afgesloten van de dienst.
Wij hopen en vertrouwen erop dat dit niet noodzakelijk zal zijn.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

@Home
Afdeling Abuse

Bezoek de portal van @Home op http://start.home.nl

Voor al uw vragen kunt u ook terecht op onze Online Help
http://help.home.nl


Iemand dit al eerder meegemaakt? Sturen ze die soort mails naar een heel netwerk segment oid?


is het dan eindelijk, "byebye divxjes en progjes"
No more startpagina: www.download.com?
ftp server dan maar eens dichtgooien...

(voel je de pijn al?)

[Brazza]

Volgens mij is dit een HOAX.

[edit] zag even niet undisclosed recipients staan

En zit je toevallig bij mij op de Kabel, want mijn bandbreedte is weg

[-Rudy-]

vraag het @home zelf...

[Verwijderd]

Op woensdag 10 april 2002 11:16 schreef Brazza het volgende:
Volgens mij is dit een HOAX. Maar stuur de headers eens mee.
[edit] zag even niet undisclosed recipients staan

Return-Path: <[e-mail]>
Received: from cp143137a ([213.51.188.44]) by mail2.home.nl
(InterMail vM.4.01.03.00 201-229-121) with SMTP
id <20020409210743.OUNY18386.mail2.home.nl@cp143137a>;
Tue, 9 Apr 2002 23:07:43 +0200
Message-ID: <000d01c1e00a$62c02960$0100000a@cp143137a>
From: <[e-mail]>
To: <Undisclosed-Recipient:;>
Subject:
Date: Tue, 9 Apr 2002 23:06:14 +0200
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain;
charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2600.0000
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2600.0000

[Verwijderd]

Op woensdag 10 april 2002 11:17 schreef -Rudy- het volgende:
vraag het @home zelf...

Mail is al verstuurd, ben aan het wachten op het antwoord. Kan wel es paar dagen duren.

[Verwijderd]

Op woensdag 10 april 2002 11:18 schreef HardTrance het volgende:

[..]

Received: from cp143137a ([213.51.188.44]) by mail2.home.nl
(InterMail vM.4.01.03.00 201-229-121) with SMTP
id

Je zou die mail dan toch minstens van office-XXX.nl.home.com verwachten. Deze komt van cp143137-a.schoo1.lb.nl.home.com vandaan. Zal dus wel fake zijn

[sll]

Deze zal idd wel fake zijn, volgens mij gebruikt @Home nl. ook geen Outlook Express als mailer .

@Home is echter de laatste tijd wel actief met het uitdelen van bandbreedte-waarschuwingen, ik heb er al drie mogen ontvangen. En die mailtjes waren wel echt .

Zie ook:

http://troublesathome.nl/index.php?section=nieuws&page=item&id=301

en

het forum http://www.troublesathome.nl/logboek/discus/messages/39/2587.html?1018011868

[Verwijderd]

Mail lijkt mij ook grote onzin, het is niet de eerste keer dat mensen een fake mail krijgen van @home. Waarom begint die mail dan niet met je naam?

Geachte heer, mevrouw,

Het lijkt mij dat ze bij @home toch minimaal even de naam van de persoon vermelden.

En waarom kom ik nergens tegen hoeveel jij aan dataverkeer hebt geproduceerd?, dat lijkt mij ook een kleine moeite om te vermelden. En wat verstaan ze onder een korte periode?, met deze info kan je niets.

@Home
Afdeling Abuse

Welke medewerker van de Afdeling Abuse heeft deze mail gestuurd ?

Ik vindt het maar een vage mail...

[Verwijderd]

Ik ook. Voorlopig down ik lekker alles wat los en vast zit.

[Verwijderd]

fake denk ik..

*** Resolved 213.51.188.44 to cp143137-a.schoo1.lb.nl.home.com

dat is gewoon een @home gebruiker..

[LiquidSmoke]

als je de 2e link in deze thread doorleest zie je dat de downloadlimiet volgens de fair use policy 10 Gig is, de helpdesk had het uitgezocht

[IceStorm]

Op woensdag 10 april 2002 14:46 schreef LiquidSmoke het volgende:
als je de 2e link in deze thread doorleest zie je dat de downloadlimiet volgens de fair use policy 10 Gig is, de helpdesk had het uitgezocht

Hmm daar zit ik dan (even checken) de afgelopen 6 maanden overheen, deze maand ook bijna en daarvoor had ik nog geen DU-meter maar ik gok dat ik het toen ook wel haalde .

[Yagermeister]

Op woensdag 10 april 2002 14:50 schreef IceStorm het volgende:

[..]

Hmm daar zit ik dan (even checken) de afgelopen 6 maanden overheen, deze maand ook bijna en daarvoor had ik nog geen DU-meter maar ik gok dat ik het toen ook wel haalde .

ik heb nooit onder dat limiet gezeten zit er meestal al na 1 dag overheen en over die email als die van abuse komt dan staat er niet @home boven de afzender ten tweede ze zeggen meestal nooit naam bij email ook niet van klant en ten derde als deze echt was dan had je allang een belletje gehad (kan het weten ben al eens afgesloten geweest )

edit:

oh ja voordat ik vergeet dat is niet hun taalgebruik het zijn maar @home medewerkertjes geen advocaten

[Verwijderd]

uhm.. maar dit is toch anders? ik kreeg de mail vandaag ook.

Return-Path: <[e-mail]>
Received: from mx3.home.nl ([213.51.129.203]) by mail3.home.nl
(InterMail vM.4.01.03.00 201-229-121) with ESMTP
id <[e-mail]>;
Wed, 10 Apr 2002 16:40:00 +0200
Received: from mx1-corp.corp.nl.home.com (mx1-corp.corp.nl.home.com [212.120.66.113])
by mx3.home.nl (8.11.1/8.11.1) with ESMTP id g3AEgUV10272;
Wed, 10 Apr 2002 16:42:31 +0200 (MEST)
Received: from kana.corp.home.nl (kana.corp.home.nl [212.120.65.178])
by mx1-corp.corp.nl.home.com (8.9.3/8.9.3) with SMTP id QAA09747;
Wed, 10 Apr 2002 16:41:39 +0200 (MET DST)
Message-Id: <[e-mail]>

dit is van een ander ip toch? of lees ik verkeerd.

[wildhagen]

Op woensdag 10 april 2002 18:24 schreef MVenneker het volgende:
uhm.. maar dit is toch anders? ik kreeg de mail vandaag ook.

Return-Path: <[e-mail]>
Received: from mx3.home.nl ([213.51.129.203]) by mail3.home.nl
(InterMail vM.4.01.03.00 201-229-121) with ESMTP
id <[e-mail]>;
Wed, 10 Apr 2002 16:40:00 +0200
Received: from mx1-corp.corp.nl.home.com (mx1-corp.corp.nl.home.com [212.120.66.113])
by mx3.home.nl (8.11.1/8.11.1) with ESMTP id g3AEgUV10272;
Wed, 10 Apr 2002 16:42:31 +0200 (MEST)
Received: from kana.corp.home.nl (kana.corp.home.nl [212.120.65.178])
by mx1-corp.corp.nl.home.com (8.9.3/8.9.3) with SMTP id QAA09747;
Wed, 10 Apr 2002 16:41:39 +0200 (MET DST)
Message-Id: <[e-mail]>

dit is van een ander ip toch? of lees ik verkeerd.

Deze ziet er wel echt uit ja...

[Verwijderd]

Ik heb inmiddels een mail geschreven naar [e-mail]. Neem aan dat dat daar heen moet. Hier de mail

Geachte @home,

Vorige week ben ik gedurende een 5 tal dagen geflood door een voor mij onbekend persoon. Internetten was onmogelijk gezien de self lag die ik had. web pagina's oproepen was uit den boze.

Inmiddels is de flood verminderd, dat wel. Maar ik krijg vandaag een email van [e-mail] dat ik teveel data gegenereerd heb de afgelopen tijd! terwijl ik helemaal niks heb gedownload. Gaarne uw reactie op dit probleem. Want ik wil niet afgesloten worden ivm floods van iemand anders.

Degene die mij geflood heeft heeft de toegang tot een 1 GB lijn en de persoon is mij bekend. Wanneer u meer informatie over deze persoon wenst te hebben kunt u dat krijgen. Ik heb hem gewaarschuwt te stoppen met zulke praktijken,. maar wanneer ik waarschuwingen van @home krijg dan meld ik dat ook maar aan @home wat de reden is.

Gaarne uw reactie.

Met vriendelijke groet,

***********

[Brazza]

Wtf is een 1GB lijn? bestaan die?

[wildhagen]

Op woensdag 10 april 2002 19:00 schreef Brazza het volgende:
Wtf is een 1GB lijn? bestaan die?

Tuurlijk bestaan die.

OC-48 lijn: maximaal 2.488 Gbps
OC-192 lijn: maximaal 10 Gbps
OC-256 lijn: maximaal 13.271 Gbps

gigaBIT dus, dus respectievelijk 311 MB/sec, 1.25 GB/sec en 1.66 GB/sec...

Kost wel een heel klein beetje meer dan een 56K-lijntje natuurlijk

[Sorcerer8472]

Hmmmm... kneem aan dat je al een firewall hebt geinstalleerd die geen ping-replies o.i.d. terugstuurt?

Dat zuigt trouwens wel heel erg

[Verwijderd]

Je bedoelt of ik dat heb? kep wel zonealarmPro geinstalleerd.

Maar mijn vraag was.. is dit ECHT een mail van @home abuse?

ik werd dus geflood, waar ik niks aan kon doen

[Sorcerer8472]

ZA Pro moet op max beveiliging staan om niks terug te sturen.
En die mail is als ik de header zo zie wel van @Home...

Dus ik zou maar, als je dat niet nu al doet, wat minder downloaden en afwachten wat @Home als antwoord heeft op je email terug aan hen...

[Verwijderd]

ik downloade helemaal niks. dat is het rare.

komt door die flood lijkt me!

kep ook alweer zon ander bericht gekregen... godver. ik word hier genept

[Marv]

Als je iets ontvangt van ....corp.home.... dan is het dus wel echt he

Ik ken iemand op de helpdesk daar en als hij mij een mailtje stuurt staat er ook corp.home bij... dus die komen rechtstreeks van @home.

Edit: ik kreeg gisteren ook een mailtje doorgestuurd van een vriend... die had ook zo'n mailtje gehad.. als ik eraan denk zal ik hem nog wel even de headers laten posten... kunnen jullie vergelijken

[Verwijderd]

nou dan mag de halve wereld van internet afgegooid worden wie gebruikt internet nou alleen nog voor sjatten en info ophalen?

[Wildfire]

@Home heeft wel een FUP, maar die is niet vastgelegd op een vast aantal gigabytes. Fair Use houdt in dat de rest van je wijk er geen last van heeft... dus als je in een rustige wijk zit kun je jezelf te pletter downloaden...

<edit #1> Als ze een FUP hadden van tien gigabyte dan heb ik daar de afgelopen maanden elke keer met zo'n 70 tot 80 gig overheen gezeten... </edit #1>

[Verwijderd]

Op donderdag 11 april 2002 13:55 schreef Brian Dickens het volgende:
@Home heeft wel een FUP, maar die is niet vastgelegd op een vast aantal gigabytes. Fair Use houdt in dat de rest van je wijk er geen last van heeft... dus als je in een rustige wijk zit kun je jezelf te pletter downloaden...

<edit #1> Als ze een FUP hadden van tien gigabyte dan heb ik daar de afgelopen maanden elke keer met zo'n 70 tot 80 gig overheen gezeten... </edit #1>

met casema in 1 wijk zitten is nog leuker

[Verwijderd]

ja maar hoe kan ik bewijzen dat ik niet de fup heb overtreden maar dat ik geflood word door iemand? logs van firewall zeggen niks. Me kabelmodem word gewoon geflood..

anyone?

[Brons]

Als je zo'n mailtje krijgt moet er toch minstens de naam van diegene die het gestuurt heeft onder staan?
En, als het echt is moeten ze eigenlijk wel een brief sturen of ff bellen.

[Verwijderd]

Nieuwe update:

Ik krijg gisteren een mailtje van een vriend van me, die had telefoon gekregen dat ie allemaal van die freaky mailtjes aan het sturen was in naam van @home!

Nou heeft die dus een gele kaart gekregen, en als die nog eens zoiets doet dan is ie zijn abonnement kwijt.

Hijzelf beweert dat hij het niet was en dat iemand anders zijn @home naam gejat heeft (CP-*****-*)

Hmz, lijkt mij dat @home toch wel aan het mac adres kan zien of hij het wel of niet was. En als hij het wel is, moet ik toch maar wat verzinnen om die gest terug te pakken

[Verwijderd]

Nieuwe update :

@home belde afgelopen zaterdag en meldde diegene te hebben.

Aangezien ik diegene ken vraag ik aan hem waarom hij het verstuurd had. Dit vond die kennis weer raar en verdacht gedrag, dus ging hij een e-mail sturen naar @home, met mijn gegevens en dat ik Cisco CCNA doe.

Hmz permissie om iemand om te leggen?!


Ik vind het eigenlijk wel leuk, ben me dus ook aan het afvragen, dat wanneer @home mij belt, of echt contact opneemt om die tweede gele kaart te eisen voor hem.

Ik denk echter niet dat ze zullen bellen want ik was zelf met me pc online op het tijdstip dat de email verzonden is.

Iemand reacties?

[Ronnie_T]

Als je wilt weten of een email echt afkomstig is van [e-mail] stuur je ze toch even een email?
Sim-Pel

[Verwijderd]

die mail is zo fake als weet ik veel
@home abuse mailtjes komen van xxxxx.corp.nl.home.com


Lees laatste voorwaarden
"het toegang tot het internet door middel van anders mans ip is niet toegestaan"