Heb in januari mijn mxstream abbo opgezegd, hoge prijzen waren mijn eerste motivatie, en ten tweede is de kabelfoon hier wakker geschrokken en heeft nieuwe abbo's aangeboden.
Ik heb nu kabelfoon Premium, 792kb down/ 128 kb up.
Maar nu, in februari heb ik mijn modem teruggestuurd naar KPN, geheel volgens de voorwaarden die gesteld zijn in de coulance regeling. Via tracktrace.nl heb ik gezien dat de modem 6 februari is afgeleverd.
Maar tot nu toe heb ik nog geen geld ontvangen!!
In de coulance regeling stond dat de betaling binnen een maand na ontvangst van het modem gestord werd.
Zijn er meerder mensen hier die van de coulance regeling gebruik hebben gemaakt, en wat zijn jullie ervaringen??
Uiteraard heb ik al diverse mails gestuurd naar KPN, maar daar krijg ik gewoon geen antwoord op. Krijg trouwens wel een ontvangstbevestiging.
Ik heb nu kabelfoon Premium, 792kb down/ 128 kb up.
Maar nu, in februari heb ik mijn modem teruggestuurd naar KPN, geheel volgens de voorwaarden die gesteld zijn in de coulance regeling. Via tracktrace.nl heb ik gezien dat de modem 6 februari is afgeleverd.
Maar tot nu toe heb ik nog geen geld ontvangen!!
In de coulance regeling stond dat de betaling binnen een maand na ontvangst van het modem gestord werd.
Zijn er meerder mensen hier die van de coulance regeling gebruik hebben gemaakt, en wat zijn jullie ervaringen??
Uiteraard heb ik al diverse mails gestuurd naar KPN, maar daar krijg ik gewoon geen antwoord op. Krijg trouwens wel een ontvangstbevestiging.
:strip_icc():strip_exif()/u/8037/crop6752bba084610.jpg?f=community)