Wat zie ik NU weer? WEER een prijsverhoging van ADSL, alleen deze keer van Planet Internet 
Zullen we met zijn allen (net als bij de KPN prijsverhogingen) een grootscheepse e-mail actie gaan houden riching Planet?
Ik heb even het mailtje van KPN een beetje aangepast en gestuurd. Zullen we dit mailtje allemaal sturen?
Ik wil u middels deze brief laten weten dat mij de prijsverhoging zéér onaangenaam verrast. Een prijsverhoging van ruim 10 procent zonder ook maar één bijpassende verbetering van de service is absoluut buiten alle proporties! Ik had een dergelijke stap kunnen billijken indien bijvoorbeeld de snelheid zou zijn verhoogd (met name op het gebied van de upstream-snelheid valt er nog heel veel te verbeteren aan het Mxstream product), maar zelfs dan zou een prijsverhoging van ruim 10% nog aan de hoge kant zijn geweest. Een dergelijke prijsverhoging zonder aanpassing van de service is in mijn ogen onacceptabel.
Tot op heden heb ik hierover nog geen persoonlijke brief mogen ontvangen, wat mijn verontwaardiging over dit bericht nog doet toenemen. Ik vind het op zijn zachtst gezegd niet netjes dat Planet Internet een dergelijk korte termijn aanhoudt voor het aankondigen van zo'n behoorlijke prijsverhoging.
Helaas zijn er in mijn postcodegebied geen goede alternatieven voorhanden, waardoor ik mijn teleurstelling niet kan uiten middels het opzeggen van het abonnement. Neemt u van mij aan dat ik in het vervolg wel drie keer zal nadenken voordat ik me nog eens voor een Planet dienst zal aanmelden.
Hopelijk zet het feit dat ik, als trouwe klant van Planet, me hiertoe genoodzaakt zie u aan het denken; ik voorspel u dat u met deze actie veel goodwill zult verspelen. Ik raad u dan ook sterk aan het besluit tot deze prijsverhoging te heroverwegen.
Ook de 10% regeling is afgeschaft, wat mij nog meer verbaast: U gaat prijsverhogingen doorvoeren en dan OOK nog de 10% regeling afschaffen en er een zielige !€3! tegenover stellen? Dat is net de helft van die 10 procent! Het zou betekenen dat ik een prijsverhoging van 14% door me strot geduwt krijg.... Ik ben erg teleur gesteld in de manier hoe Planet Internet hiermee om gaat.
Eerst de KPN prijzen omhoog, dan de Planet Internet prijzen omhoog, waar gaat dit heen? Ik wacht op het moment dat het €100 per maand gaat kosten (wat mijns inziens niet lang meer gaat duren). Nederland is al een van de duurste landen op het gebied van ADSL...
Ik zou het op zijn minst op zijn plaats vinden de uploadsnelheid voor het Advanced abonnement te verdubbelen naar 512 KBit/s. En de 1024 KBit/s die mij word beloofd, is echt niet hoger dan 900 Kbit/s. Om maar niet over de upload te spreken: er word beloofd een upload van 256 KBit/s te halen, ik haal niet eens 190 KBit/s! In vind dit ONACCEPTABEL!
Wie doet er mee? ga naar deze pagina, en plak dit bericht erin.
Ik hoop dat we wat kunnen uithalen.
gtz
edit: ff de [code] weg gehaalt, was ERG layout verneukend
Zullen we met zijn allen (net als bij de KPN prijsverhogingen) een grootscheepse e-mail actie gaan houden riching Planet?
Ik heb even het mailtje van KPN een beetje aangepast en gestuurd. Zullen we dit mailtje allemaal sturen?Ik wil u middels deze brief laten weten dat mij de prijsverhoging zéér onaangenaam verrast. Een prijsverhoging van ruim 10 procent zonder ook maar één bijpassende verbetering van de service is absoluut buiten alle proporties! Ik had een dergelijke stap kunnen billijken indien bijvoorbeeld de snelheid zou zijn verhoogd (met name op het gebied van de upstream-snelheid valt er nog heel veel te verbeteren aan het Mxstream product), maar zelfs dan zou een prijsverhoging van ruim 10% nog aan de hoge kant zijn geweest. Een dergelijke prijsverhoging zonder aanpassing van de service is in mijn ogen onacceptabel.
Tot op heden heb ik hierover nog geen persoonlijke brief mogen ontvangen, wat mijn verontwaardiging over dit bericht nog doet toenemen. Ik vind het op zijn zachtst gezegd niet netjes dat Planet Internet een dergelijk korte termijn aanhoudt voor het aankondigen van zo'n behoorlijke prijsverhoging.
Helaas zijn er in mijn postcodegebied geen goede alternatieven voorhanden, waardoor ik mijn teleurstelling niet kan uiten middels het opzeggen van het abonnement. Neemt u van mij aan dat ik in het vervolg wel drie keer zal nadenken voordat ik me nog eens voor een Planet dienst zal aanmelden.
Hopelijk zet het feit dat ik, als trouwe klant van Planet, me hiertoe genoodzaakt zie u aan het denken; ik voorspel u dat u met deze actie veel goodwill zult verspelen. Ik raad u dan ook sterk aan het besluit tot deze prijsverhoging te heroverwegen.
Ook de 10% regeling is afgeschaft, wat mij nog meer verbaast: U gaat prijsverhogingen doorvoeren en dan OOK nog de 10% regeling afschaffen en er een zielige !€3! tegenover stellen? Dat is net de helft van die 10 procent! Het zou betekenen dat ik een prijsverhoging van 14% door me strot geduwt krijg.... Ik ben erg teleur gesteld in de manier hoe Planet Internet hiermee om gaat.
Eerst de KPN prijzen omhoog, dan de Planet Internet prijzen omhoog, waar gaat dit heen? Ik wacht op het moment dat het €100 per maand gaat kosten (wat mijns inziens niet lang meer gaat duren). Nederland is al een van de duurste landen op het gebied van ADSL...
Ik zou het op zijn minst op zijn plaats vinden de uploadsnelheid voor het Advanced abonnement te verdubbelen naar 512 KBit/s. En de 1024 KBit/s die mij word beloofd, is echt niet hoger dan 900 Kbit/s. Om maar niet over de upload te spreken: er word beloofd een upload van 256 KBit/s te halen, ik haal niet eens 190 KBit/s! In vind dit ONACCEPTABEL!
Wie doet er mee? ga naar deze pagina, en plak dit bericht erin.
Ik hoop dat we wat kunnen uithalen.
gtz
edit: ff de [code] weg gehaalt, was ERG layout verneukend
:strip_icc():strip_exif()/u/12778/lotus.jpg?f=community)
Dit topic is gesloten.