* jwbagger foto's staan nu ergens op pagina 2 van dit topic, bij 25 posts per pagina
Nou... hier komt een lekker verhaal. Ik ben op dit moment behoorlijk laaiend en echt boos, maar hopelijk komen er niet (teveel) flames in dit verhaaltje voor. Want wat ze me nu dus maken bij Abit:
hieronder volgt dus een behoorlijk lang, maar redelijk compleet verhaal:
Specs: het hele verhaal gaat dus over een moederbord van Abit, de KA-7. Hierop zat een slot-A athlon 700 al braaf anderhalf jaar zijn diensten te verlenen.
Voorloper van de storing: ongeveer anderhalf jaar na aanschaf dus, begonnen de problemen met de computer. Bij het aanzetten van de voeding bleef soms (en mettertijd steeds vaker) de computer gewoon "uit". Drive spinde wel op, maar op het mobo was verder geen spoor van leven te bespeuren. Vaak hielp het gewoon door het aan-en-uit-zetten enkele keren te herhalen en dan deed de computer het gewoon weer.
De storing: de echte problemen kwamen enkele weken later, toen het opnieuw aan-en-uit-zetten niet meer hielp en de computer het duidelijk voor gezien hield. Tijd om hem open te schroeven dus.
Wat bleek? Zo'n 80 a 90% van de condensatoren op het moederboard bleken doorgelekt te zijn. Sja, logisch dat het geheel dan niet meer werkt. Terug naar de computerzaak waar we het systeem hebben gekocht dan maar. (TQC in Spijkenisse)
Onze computerzaak stuurde het moederboard vervolgens op naar zijn leverancier. Die vertelde vervolgens doodleuk dat hij die mobo's niet meer kon leveren en daarmee was de kous af. Mobo werd weer teruggestuurd en TQC deed er verder niks meer mee. "nee, dit moederbord is niets meer mee te doen. sorry..."
Dat laten we niet op ons zitten dus m'n pa (waarvan het mobo dus was) stuurt een mailtje naar Abit. Een vriendelijke man mailt hem terug dat het mobo met het opgegeven serienummer nog wel degelijk fabrieksgarantie heeft. (Waarom kan die computerzaak dat niet voor ons regelen dan
) We hoefden het moederboard alleen maar goed verpakt op te sturen met onze gegevens erbij, en alles zou binnen korte tijd in orde worden gemaakt. Het moederboard zou uiterlijk voor 1 maart weer gerepareerd naar ons teruggestuurd worden.
Kortom, we sturen het moederbord op. Uiteraard zonder alle poespas die er standaard in de doos bijzit, zoals IDEkabels en dergelijke. Dat zou alleen maar kwijt kunnen raken anders. Het enige onderdeel wat ik er nog op had gelaten waren de mounting geleiders voor de slot-A processor (om hem stabiel in het slot te houden). Dit aangezien ik hier geen noodzaak in zag en alleen maar vreesde dat ik iets aan het moederbord zou kunnen mollen als ik deze dingen eraf zou slopen.
Na lang wachten kregen we vrijdag een briefje van UPS in de brievenbus dat we die dag niet thuis waren op het moment dat ze het mobo wilden afleveren. De datum van terugsturen was dus door Abit keurig gehandhaafd, dat moet gezegd worden.
Vandaag de grote dag: UPS kwam een tweede keer langs om te proberen het pakje te bezorgen
En m'n ma was thuis, dus die kon het pakje mooi ontvangen. Wat doet Abit dus, in tegenstelling tot wat ze zeiden wat wij moesten doen, ze pakken het mobo dus absoluut niet "degelijk" in enzo. Het wordt gewoon in de normale verpakking gedaan, eventjes een paar zakjes met lucht erbij, een adresstikker op de doos, een lading plakband om hem dicht te houden, en de nodige krassen viltstift om goed aan te geven dat we hier met professionals te maken hebben. Maargoed, tot zover de brakke verpakking. Laten we die eens opendoen.
De reparatie was op zich wel uitgevoerd. Maar ook niet meer dan dat. De condensators waren vervangen, maar daar bleef het bij. Al het vuil en de aanslag van de lekke condensators was nog gewoon aanwezig op het moederbord. Van den smerigen dus... Eventjes een verdere optische controle uitvoeren leverde gelijk het volgende echte probleem op: ergens tussen twee condensatoren bleek een smd-weerstandje (o.i.d.) met brute kracht bewogen te zijn van zijn contactpunten af. Of dit ervoor heeft gezorgd dat het moederbord niet meer functioneert heb ik nog niet getest.
En dat gejatte onderdeel dan? Dat staat toch ook in de topictitel? Jazeker, het enigste onderdeel dat ik mee had gestuurd (het stukje om de processor op z'n plaats te houden, zie ergens hierboven onder het kopje "kortom we sturen het mobo op"). Dat onderdeel (liever gezegd, die twee onderdelen) ontbraken gewoon op het moederbord! Weg, foetsie! Lekker is dat dan
Kan ik m'n processor dus niet stabiel monteren op het moederbord. Bedankt Abit!
Conclusie: Ik ga zo nog proberen het geheel even aan te sluiten (en de proc dus voorzichtig beethouden) om te kijken of het mobo nog werkt. Maar tot nu toe ben ik iig niet echt tevreden over Abit. Mailtje naar hun wordt morgen door m'n pa de deur uit gedaan.
Foto's van "before" and "after" staan nu inmiddels ergens op pagina 2 van dit topic (bij 25 posts per pagina)
* jwbagger even wat teksten aangepast naar mijn mening zoals die is als ik niet boos ben.
Nou... hier komt een lekker verhaal. Ik ben op dit moment behoorlijk laaiend en echt boos, maar hopelijk komen er niet (teveel) flames in dit verhaaltje voor. Want wat ze me nu dus maken bij Abit:
hieronder volgt dus een behoorlijk lang, maar redelijk compleet verhaal:
Specs: het hele verhaal gaat dus over een moederbord van Abit, de KA-7. Hierop zat een slot-A athlon 700 al braaf anderhalf jaar zijn diensten te verlenen.
Voorloper van de storing: ongeveer anderhalf jaar na aanschaf dus, begonnen de problemen met de computer. Bij het aanzetten van de voeding bleef soms (en mettertijd steeds vaker) de computer gewoon "uit". Drive spinde wel op, maar op het mobo was verder geen spoor van leven te bespeuren. Vaak hielp het gewoon door het aan-en-uit-zetten enkele keren te herhalen en dan deed de computer het gewoon weer.
De storing: de echte problemen kwamen enkele weken later, toen het opnieuw aan-en-uit-zetten niet meer hielp en de computer het duidelijk voor gezien hield. Tijd om hem open te schroeven dus.
Wat bleek? Zo'n 80 a 90% van de condensatoren op het moederboard bleken doorgelekt te zijn. Sja, logisch dat het geheel dan niet meer werkt. Terug naar de computerzaak waar we het systeem hebben gekocht dan maar. (TQC in Spijkenisse)
Onze computerzaak stuurde het moederboard vervolgens op naar zijn leverancier. Die vertelde vervolgens doodleuk dat hij die mobo's niet meer kon leveren en daarmee was de kous af. Mobo werd weer teruggestuurd en TQC deed er verder niks meer mee. "nee, dit moederbord is niets meer mee te doen. sorry..."
Dat laten we niet op ons zitten dus m'n pa (waarvan het mobo dus was) stuurt een mailtje naar Abit. Een vriendelijke man mailt hem terug dat het mobo met het opgegeven serienummer nog wel degelijk fabrieksgarantie heeft. (Waarom kan die computerzaak dat niet voor ons regelen dan
Kortom, we sturen het moederbord op. Uiteraard zonder alle poespas die er standaard in de doos bijzit, zoals IDEkabels en dergelijke. Dat zou alleen maar kwijt kunnen raken anders. Het enige onderdeel wat ik er nog op had gelaten waren de mounting geleiders voor de slot-A processor (om hem stabiel in het slot te houden). Dit aangezien ik hier geen noodzaak in zag en alleen maar vreesde dat ik iets aan het moederbord zou kunnen mollen als ik deze dingen eraf zou slopen.
Na lang wachten kregen we vrijdag een briefje van UPS in de brievenbus dat we die dag niet thuis waren op het moment dat ze het mobo wilden afleveren. De datum van terugsturen was dus door Abit keurig gehandhaafd, dat moet gezegd worden.
Vandaag de grote dag: UPS kwam een tweede keer langs om te proberen het pakje te bezorgen
De reparatie was op zich wel uitgevoerd. Maar ook niet meer dan dat. De condensators waren vervangen, maar daar bleef het bij. Al het vuil en de aanslag van de lekke condensators was nog gewoon aanwezig op het moederbord. Van den smerigen dus... Eventjes een verdere optische controle uitvoeren leverde gelijk het volgende echte probleem op: ergens tussen twee condensatoren bleek een smd-weerstandje (o.i.d.) met brute kracht bewogen te zijn van zijn contactpunten af. Of dit ervoor heeft gezorgd dat het moederbord niet meer functioneert heb ik nog niet getest.
En dat gejatte onderdeel dan? Dat staat toch ook in de topictitel? Jazeker, het enigste onderdeel dat ik mee had gestuurd (het stukje om de processor op z'n plaats te houden, zie ergens hierboven onder het kopje "kortom we sturen het mobo op"). Dat onderdeel (liever gezegd, die twee onderdelen) ontbraken gewoon op het moederbord! Weg, foetsie! Lekker is dat dan
Conclusie: Ik ga zo nog proberen het geheel even aan te sluiten (en de proc dus voorzichtig beethouden) om te kijken of het mobo nog werkt. Maar tot nu toe ben ik iig niet echt tevreden over Abit. Mailtje naar hun wordt morgen door m'n pa de deur uit gedaan.
Foto's van "before" and "after" staan nu inmiddels ergens op pagina 2 van dit topic (bij 25 posts per pagina)
* jwbagger even wat teksten aangepast naar mijn mening zoals die is als ik niet boos ben.
