hoi,
ik heb ongeveer 1 week geleden xs4all gekregen.
Nu ging hij na 2 uur al offline, dus ik 3 uur met de helpdesk aan de lijn gezeten, en opeens doet hij het.
2 uur later gaat hij weer offline, dus ik de volgende morgen weer bellen. Na 2 uur met de helpdesk gebeld te hebben, kwamen ze erachter dat er af en toe een board reset nodig was in de centrale.
Dit word veroorzaakt door dat 1 van de 10 mensen die op 1 zo een board zitten, zijn modem uit zet. op dat moment loopt de buffer vol. en dan moet hij weer gereset worden.
Nu is het al iets van 5 keer voor gekomen dat ik heb moeten bellen, en elke keer duurt het ongeveer 2 a 3 uur voordat ik weer online kan.
zoals je kan begrijpen werkt dit heel frustrerend.
Nu had ik een vraagje aan de mede gotters.
de helpdesk moet elke keer een ticket nr doorgeven aan de technische dienst.
Is er mischien een mede GOTTER, die daar werkt ofzo, en dat ik die dan ff kan smsen af en toe om mijn board als eerst te resetten :P:P:P, want dit is te irritant
ik weet dat dit een raar verzoek is, maar ik word helemaal gek van die kut resets
ik heb ongeveer 1 week geleden xs4all gekregen.
Nu ging hij na 2 uur al offline, dus ik 3 uur met de helpdesk aan de lijn gezeten, en opeens doet hij het.
2 uur later gaat hij weer offline, dus ik de volgende morgen weer bellen. Na 2 uur met de helpdesk gebeld te hebben, kwamen ze erachter dat er af en toe een board reset nodig was in de centrale.
Dit word veroorzaakt door dat 1 van de 10 mensen die op 1 zo een board zitten, zijn modem uit zet. op dat moment loopt de buffer vol. en dan moet hij weer gereset worden.
Nu is het al iets van 5 keer voor gekomen dat ik heb moeten bellen, en elke keer duurt het ongeveer 2 a 3 uur voordat ik weer online kan.
zoals je kan begrijpen werkt dit heel frustrerend.
Nu had ik een vraagje aan de mede gotters.
de helpdesk moet elke keer een ticket nr doorgeven aan de technische dienst.
Is er mischien een mede GOTTER, die daar werkt ofzo, en dat ik die dan ff kan smsen af en toe om mijn board als eerst te resetten :P:P:P, want dit is te irritant
ik weet dat dit een raar verzoek is, maar ik word helemaal gek van die kut resets
/u/9258/killbill.png?f=community)
/u/38475/crop5c514c5fa752b_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/15256/Froukje.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/23163/crop5dc1bff93c7a4_cropped.jpeg?f=community)
Maar gelukkig zit ik in goede regio 
Vind zowiezo die board resets weer typisch KPN verhaal. Is 1e keer dat ik het hoor en ik zit toch aardig diep in de ADSL enzo..
:strip_exif()/u/14979/firewire.gif?f=community)
