klachten voor upc.. backdoor

[Verwijderd]

Ok, ik kon het niet laten.. als je klachten hebt aan upc mail ze dan naar [e-mail] de rest zie je vanzelf wel!.. ze moeten dit lezen omdat de monteurs de gegevens van aps er inzetten! succes..

[Xandrios]

'k denk alleen niet dat de juiste afdeling dit dan onder ogen gaat krijgen.....

[Verwijderd]

Op donderdag 21 februari 2002 15:45 schreef Cutebritney het volgende:


'k denk alleen niet dat de juiste afdeling dit dan onder ogen gaat krijgen.....

Niet geschoten is altijd mis

[shakkie]

Neemt UPC uberhaupt klachten aan dan????

[jadjong]

Op donderdag 21 februari 2002 17:02 schreef shakkie het volgende:
Neemt UPC uberhaupt klachten aan dan????

[Verwijderd]

ik heb nog wel wat interne nr's anders dispatch eheheh

[Verwijderd]

Backdoor? Heb ik wat gemist?

[Mark_640]

Ja jongens, vooral veel mailen... Dan komen de personen daar nog minder aan hun werk toe, waardoor de kwaliteit nog minder wordt...

En trouwens, zodra 't errug vervelend wordt op dat mail-adres, gaan ze toch gewoon een andere gebruiken....

[Verwijderd]

heb ik een keer meegemaakt. alle tenr's werden veranderd en belangrijke emailadressen gewijzigt.

[WhiteAss]

Ik heb 3x een mailtje naar upc/chello gestuurd en ik heb (behalve de auto reply) nooit een mailtje terug gehad
Erg brak.

dus de volgende keer probeer ik dit mail adres maar, want...

Op donderdag 21 februari 2002 17:02 schreef Rodecker het volgende:

[..]

Niet geschoten is altijd mis

[Verwijderd]

Op donderdag 21 februari 2002 18:04 schreef Mark_640 het volgende:
Ja jongens, vooral veel mailen... Dan komen de personen daar nog minder aan hun werk toe, waardoor de kwaliteit nog minder wordt...

waardoor de kwaliteit nog minder wordt ???

Kan het nog minder dan?
Mijn verbinding ligt er elke dag wel een paar uur uit, maar na 400 euro aan gsm kosten kwijt te zijn heb ik nog nooit iemand aan de lijn gehad die met een fatsoenlijk antwoord kwam hoor.
En nu heb ik als oplossing maar gewoon dat ik niet meer betaal. Bevalt goed. No cure no pay

[Cybje]

Heb ze maar even een mailtje gestuurd dan:
---
Dit was een nuttig email adres volgens iemand :q bij deze een mailtje

Groeten, Cybje.
---
*SNIF* Krijg het mailtje weer trug

[Crazy D]

UPC neemt klachten aan. Kreeg toevallig van de week een brief dat ze mijn klacht betreuren.
Enigste nadeel, dat heeft zo ontiechlijk lang geduurt dat ik ondertussen niet eens meer weet over welke specifieke klacht dit ging (of zou het gewoon een antwoord zijn op _alle_ klachten die ik had?). Verder geen oplossing hoor trouwens, alleen dat ze het betreuren...

[Verwijderd]

Het feit dát je een reply krijgt is al bezonder. Bij @home kun je net zo goed je typwerk op WC-papier zetten.

Of je moet het leuk vinden om standaard copy@paste werk te lezen uit een reply-script.

[Verwijderd]

Op donderdag 21 februari 2002 20:41 schreef Chellosupport het volgende:
heb ik een keer meegemaakt. alle tenr's werden veranderd en belangrijke emailadressen gewijzigt.

hoe was het bij sykes

[Crazy D]

Op vrijdag 22 februari 2002 06:08 schreef HlpDsK het volgende:
Het feit dát je een reply krijgt is al bezonder. Bij @home kun je net zo goed je typwerk op WC-papier zetten.

Ik kan je ook niet vertellen hoe verbaast ik was Mjah om nou te zeggen dat het een echte reply was vind ik ook wat ver gaan. In een "echt" antwoord noemen ze je klacht nl. nog even, bieden excuses aan, en of ze zeggen dat ze het gaan oplossen, of ze zeggen dat ze er helaas niks aan kunnen doen. Dit was meer een standaart-antwoord-per-snail-mail mjah tis iets zal ik maar denken Zit ondertussen gelukkig bij Cistron en UPC kan me enigszins gestolen worden (zolang de tv het maar blijft doen ).
Maar tis eigenlijk te triest natuurlijk, dat je blijkbaar als klant niet serieus genomen wordt