[ADSL problemen] kpn is weer lekker bezig geweest - Internet en hosting

woensdag 6 februari 2002 09:17

Acties:

Topicstarter

Ik hou het kort.

Ik heb eergisteren eindelijk mn ADSL-advance pakket binnen gekregen. Naar vele uren instaleren van hardware en software ben ik maar de helpdesk gaan bellen. Maar volgens hun was er niets mis met mijn installatie. De eerste twee lichtjes braden normaal en de software was goed.

Toen ben ik planet gaan bellen, volgens hun lag het aan KPN zelf, de man zei dat er iets met de D-Slam was. geen idee wat dat inhoud.

Na een lange gesprek met de KPN medewerken kwamen zijn ook tot de conclusie dat het aan de locale servers lag, en ze zouden mij terug bellen (yeah right)

wonderbaarlijk genoeg, deed internet het opeens. De RX line lichte brande ook. Nou, ik helemaal blij, lekker 140kb downloaden. Maar dit duurde alleen tien minuten, toen was het weer vern@ukd.

Nu zijn we weer twee dagen verder en nog steeds niets van kpn.

Wie kan mij hier over verder toelichten, ik wordt gek van die stomme telefonisten, en ik wil es weten wat de probleem is. En wat is D-slam in godsnaam?

woensdag 6 februari 2002 09:28

Acties:

PatMan

Op woensdag 06 februari 2002 09:17 schreef FMS het volgende:
Wie kan mij hier over verder toelichten, ik wordt gek van die stomme telefonisten, en ik wil es weten wat de probleem is. En wat is D-slam in godsnaam?

Je bedoelt de DSLAM, de DSL Access Multiplexer. Dat is de apparatuur die aan de andere kant van de lijn (in de telefooncentrale) staat. Jouw DSL Modem en de DSLAM zijn dus met elkaar verbonden. Ik gok erop dat men dan in de centrale jouw telefoonlijn nog niet aan de DSLAM heeft gekoppeld, waardoor je dus nog geen verbinding hebt...

woensdag 6 februari 2002 10:10

Acties:

boswandeling

hij heeft wel line sync

woensdag 6 februari 2002 10:20

Acties:

The_FrankO

Ik heb dit probleem ook een paar keer gehad. Zaterdag ochtend kon ik geen verbinding krijgen maar na een tijdje opeens weer wel.

Maandag kon ik overdag de hele dag geen verbinding krijgen en s'avonds opeens weer wel.

Dinsdag middag kon ik weer geen verbinding krijgen maar na 17:00 kon het opeens weer wel

Dit is echt kut

ik hoop dat dit maar tijdlijk is want ik ben een van de eerste in mijn buurt. Zijn ze mischien nog bezig in de centrale?

iRacing Profiel | Mijn SimRig

woensdag 6 februari 2002 12:12

Acties:

FMS

Topicstarter

heeft iemand enige idee hoelang dit probleem zich zal voortzetten? en wat kan ik er aan doen?

woensdag 6 februari 2002 12:14

Acties:

Verwijderd

Ik denk toch echt dat de KPN de enige is die weet hoe lang dat nog gaat duren.

woensdag 6 februari 2002 12:23

Acties:

FMS

Topicstarter

Op woensdag 06 februari 2002 12:14 schreef achappey het volgende:
Ik denk toch echt dat de KPN de enige is die weet hoe lang dat nog gaat duren.

tja, enige wie ik kan bellen zijn die achterlijke helpdesk mensen en zij weten niets. Ze zeggen steeds dat ze terug zullen bellen.

zijn wij echt de enige die dit probleem hebben?

woensdag 6 februari 2002 12:30

Acties:

Verwijderd