altijd 't zelfde antwoord

[Verwijderd]

nou was ik vorige week pisnijdig over de lag en zo, krijg je zo'n briefje terug een week later:

"Geachte @Home abonnee,

U heeft ons een e- mail gestuurd waarin u aangeeft ontevreden te zijn over de snelheid van de internet verbinding.

In de afgelopen week hebben wij verschillende werkzaamheden uitgevoerd t.b.v. de kwaliteit van ons netwerk. Het netwerk en de verbinding functioneren momenteel conform onze eisen.

Wij bieden u onze excuses aan voor het eventuele ongemak dat u heeft ondervonden.

Met vriendelijke groet,
@Home Nederland

Afdeling Klantenservice "


----
*zucht*

[Verwijderd]

Gewoon dat ding versnipperen en elke snipper apart terug sturen.
Uiteraard zonder postzegel.

[IceStorm]

Weet je wat je moet doen? Helpdesk bellen en gewoon zwaar boos worden (incl. schelden als je dat leuk vindt). Dat lucht op (doe ik ook ) en ze zijn vaak een STUK behulpzamer....