Goedemorgen .
Ik wil graag het volgende kwijt , net als zoveel anderen heb ik sinds enige tijd een account bij SUPERWEB.
Daar de inbelresultaten zo verschikkelijk beroerd waren zag ik mij genoodzaakt het abbonement 14 FEB op te zeggen en mijn geld terug te vragen.( Abonnee geld voor 3 maanden )
Dit na overvloedig bellen met de Help-desk ( als deze beschikbaar was ) en na weken aan het lijntje te zijn gehouden is dit gebeurt met behulp van een standaard brief van de consumenten bond.
Ik he in die tijd effectief 2 a 3 keer kunnen inbellen na ongeveer 99 pogingen maar NOOIT kunnen browsen.
Nu gaat SUPERWEB mij vertellen na 2 maanden dat aan de hand van mijn inbelgedrag ik geen recht heb op teruggave van mijn geld....dit terwijl ik nooit gesurfd heb via hun....
Waarschijnlijk was ik een te lastige klant die te vaak een klacht heeft in gediend maar dit krijgt nog een staartje , ik probeer via de consumten bond alsnog mijn geld terug te krijgen.
Misschien hebben meer ex gebruikers van dit soort klachten , meldt ze even aan mij in verband met de consumenten bond.
Groet Havoc6700
Ik wil graag het volgende kwijt , net als zoveel anderen heb ik sinds enige tijd een account bij SUPERWEB.
Daar de inbelresultaten zo verschikkelijk beroerd waren zag ik mij genoodzaakt het abbonement 14 FEB op te zeggen en mijn geld terug te vragen.( Abonnee geld voor 3 maanden )
Dit na overvloedig bellen met de Help-desk ( als deze beschikbaar was ) en na weken aan het lijntje te zijn gehouden is dit gebeurt met behulp van een standaard brief van de consumenten bond.
Ik he in die tijd effectief 2 a 3 keer kunnen inbellen na ongeveer 99 pogingen maar NOOIT kunnen browsen.
Nu gaat SUPERWEB mij vertellen na 2 maanden dat aan de hand van mijn inbelgedrag ik geen recht heb op teruggave van mijn geld....dit terwijl ik nooit gesurfd heb via hun....
Waarschijnlijk was ik een te lastige klant die te vaak een klacht heeft in gediend maar dit krijgt nog een staartje , ik probeer via de consumten bond alsnog mijn geld terug te krijgen.
Misschien hebben meer ex gebruikers van dit soort klachten , meldt ze even aan mij in verband met de consumenten bond.
Groet Havoc6700
:strip_icc():strip_exif()/u/2411/1691-cartoon-mario-princess-1up-hump.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/2277/companioncube.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/2349/VU_icon.gif?f=community){kind=icon}