Op zondag 20 januari 2002 23:57 schreef Def_P het volgende:
Nou dat met dat release en renew werkt dus ondertussen al een maand of wat niet meer.
De nieuwe procedure:
Je doet je kabel in een andere NIC, je krijgt een heel raar ip adres. 10.63.x.x
Dan ga je naar de site http://aps
En dan moet je inloggen en het hele verhaal doorlopen(ze noemen het Infrastructure Provising Story). Je bindt dan je nieuwe NIC zijn MAC adres aan het MAC adres van je modem. Dit moet werken op terayon, en motorola, maar in werkelijkheid werkt het bijna nooit goed.
Ik heb het bij mij gehad, toen moesten ze eerst nog mijn account activeren(had toen nog maar 3 jaar chello internet), en bij een ander hadden ze gewoon het verkeerde password doorgegeven(heb het zelf gezien, op het opleverpapier van chello stond een password met een letter te weinig).
Er is op de chello site een beschrijving die zou moeten helpen. Maar ik kan deze nu ff niet zo snel vinden.
Bij mij is het na veel gedoe wel gelukt, ze moesten eerst de hele MAC adres history wissen op mijn account. Wat niet scheint te hoeven volgens de helpdesk(maar bij mij wel hielp) is het wel vrij geven van je ip op je oude netwerkkaart. Ook is het resetten van je modem soms nodig(had ik bij de motorola nodig om een 10.63.x.x ip te krijgen(met die motorola heb ik het nog niet aan de praat gekregen wegens tijd gebrek en het verkeerde password))
Succes
he he, eindelijk iemand die er een beetje van af weet

...
Chello werkt nu als volgt:
Als je GEEN Com21 modem hebt, dan maak je gebruik van een DHCP server. Die server geeft jou je ip adres zodat je kan internetten. Op de server van chello wordt opgeslagen welk netwerkkaart MAC adres aan jouw modem hangt. Als je ooit een ander netwerkkaartje (met dus een ander MAC adres) wil gaan gebruiken moet je tegenwoordig op 2 dingen letten:
1. Geef het ip-adres eerst vrij op het oude netwerkkaartje. (Anders moet je chello bellen om een zogenaamde ARP-FLUSH te laten uitvoeren, dat is zeg maar het deleten van een regeltje uit een soort logfile op de server)
2. Waarschijnlijk was er een zogenaamde infrastructuur bekend van jouw modem en netwerkkaartje. Zo ja dan krijg je geen ip-adres op je nieuwe netwerkkaartje totdat je chello belt om je infrastructuur te laten verwijderen. (Zie dat maar als een ander soort arp-flush)
Als je geen infrastructuur had of als je dus chello gebeld hebt omdat je geen ip-adres kreeg en ze hebben je oude infrastructuur verwijderd, DAN zul je van de DHCP server een 10.63.x.x ip-adres krijgen. Dat adres is alleen maar bedoeld om je nieuwe infrastructuur aan te maken. Dat die je dan door naar de aps website te gaan. (Da's de enige site die met zo'n 10.63.x.x adres zal openen)
Als je vervolgens die aps website doorloopen hebt, dan heb je dat 10.63.x.x adres niet meer nodig en moet je die gaan vrijgeven (door een release en een renew te geven). En hulde! Er zal een normaal ip-adres verschijnen en je kunt internetten.
Natuurlijk zijn er allerlei probleempjes die de kop op zijn gaan steken. Zoals:
Mensen hebben een firewall aanstaan (grote fout, maar da's weer een andere discussie

) die verkeerd geconfigureerd is en er verschijnt dus geen lease...
Mensen hebben hardwarematige routers/firewalls...ook een grote vergissing maarja..moet je zelf weten..maar de chello dhcp vindt dat niet heel leuk zachtgezegd.
Het kan ook aan de kant van chello misgaan. Dat zijn vaak de vage problemen waar zij ook geen antwoord op hebben omdat de server gewoon up is en de verbinding naar je huis is ook gewoon goed enzo..dus dan zit je ff met de gebakken peren.
Oh en ook een belangrijk puntje is dit: Als je een uitroepteken in je email password hebt, laat die dan weg als je moet inloggen met die gegevens op de aps website, anders lukt het nie!