Een kameraad heeft sinds 2 dagen ADSL, hij heeft zen inlognaam en passwoord van Wanadoo, en zijn ADSL-verbinding aangevraagd via Belgacom (Belgische verdeler).
Het probleem is als volgt: terwijl hij aan het surfen is kan hij niet bellen, anderen kunnen wel bellen (hij hoort de telefoon overgaan, maar zodra hij opneemt wordt de verbinding verbroken, zowel hij als de beller horen dus niks meer). ADSL blijft gedurende dit alles wel werken.
Hij heeft een 'Diva ADSL USB Eicon modem', de splitters heeft hij al vervangen en nog steeds hetzelfde probleem.
Hij gebruikt maar 1 splitter omdat zijn modem rechtstreeks bij het contact is waar de telefoonkabel het huis binnenkomt. Dus hij heeft op het contact de splitter gestoken met daaraan de modem en bovenop de splitter de telefoon verbinding.
Alvast bedankt voor de hulp
Het probleem is als volgt: terwijl hij aan het surfen is kan hij niet bellen, anderen kunnen wel bellen (hij hoort de telefoon overgaan, maar zodra hij opneemt wordt de verbinding verbroken, zowel hij als de beller horen dus niks meer). ADSL blijft gedurende dit alles wel werken.
Hij heeft een 'Diva ADSL USB Eicon modem', de splitters heeft hij al vervangen en nog steeds hetzelfde probleem.
Hij gebruikt maar 1 splitter omdat zijn modem rechtstreeks bij het contact is waar de telefoonkabel het huis binnenkomt. Dus hij heeft op het contact de splitter gestoken met daaraan de modem en bovenop de splitter de telefoon verbinding.
Alvast bedankt voor de hulp