CTX, Service :?

[htf99]

Ik heb laatst een CTX TFT scherm gekocht wat het niet deed . Ik CTX bellen en binnen drie dagen had ik een nieuw scherm. Nou ja nieuw scherm, dit scherm bevat een kapotte pixel! Nu zegt CTX dat dat buiten de garantie valt. Lekker makkelijk het ene kapotte scherm ruilen voor een andere. Ik vind het pure oplichterij!

Nog meer mensen die soort gelijke ervaringen hebben met CTX?

[Verwijderd]

GAST, lees is je garantie bepaling door, daar staat in dat je monitor een bepaald aantal dode pixxels mag hebben. En dan hier een beetje lamen, aaarg

[Canard]

Op woensdag 09 januari 2002 19:06 schreef HTF99_PCP het volgende:
Ik heb laatst een CTX TFT scherm gekocht wat het niet deed . Ik CTX bellen en binnen drie dagen had ik een nieuw scherm. Nou ja nieuw scherm, dit scherm bevat een kapotte pixel! Nu zegt CTX dat dat buiten de garantie valt. Lekker makkelijk het ene kapotte scherm ruilen voor een andere. Ik vind het pure oplichterij!

Nog meer mensen die soort gelijke ervaringen hebben met CTX?

Ik heb best goede ervaringen met de service van CTX, misschien iets meer druk uitoefenen?

[Neman]

Je hebt hoogstwaarschijnlijk een TFT scherm gekocht in de klasse waarbij een aantal dode pixels toegestaan zijn. Vandaar dat het buiten de bepalingen valt.

[htf99]

als er iets van een garantie bepaling bij zat en ik wil jou wel eens zien als dit je overkomt.
Maar goed is het dus normaal dat TFT schermen een dooie pixel bevatten? Wordt dit niet gezien als een produktie fout?

[Canard]

Op woensdag 09 januari 2002 19:11 schreef HTF99_PCP het volgende:
Maar goed is het dus normaal dat TFT schermen een dooie pixel bevatten?

Klopt...

lees ook dit maar eens:

http://www.hardware.info/artikelen.php?id=44

[Turismo]

het is vrijwel onmogelijk om een tft scherm zonder eeen paar dooie pixels te maken dus leef ermee zou ik zeggen
zit ie zeker irritant dat jij m ziet ?

[Verwijderd]

Op woensdag 09 januari 2002 19:11 schreef HTF99_PCP het volgende:
Maar goed is het dus normaal dat TFT schermen een dooie pixel bevatten? Wordt dit niet gezien als een produktie fout?

Tot nu toe is dit normaal en worden twee of drie dooie pixels niet gezien als productiefout maar als pech.
Er komt overigens een norm voor pixels, maar je was dus te vroeg met je aanschaf (iig voor wat je in gedachten had)

[Verwijderd]

Ik geloof zelfs dat het nu zo is dat er 5 dooie of hotpixels in een TFT mogen zitten. Ergens op internet staat een tabelletje met alle info erin, die kan ik alleen niet vinden

Er zijn iig iso normen voor.

[BlauweFles]

Over de service van CTX heb ik nooit iets te klagen gehad.
Ik heb altijd een nieuwe monitor gekregen als mijn oude stuk was. Dit is inmiddels al 4 keer gebeurt en de orginele monitor had ik 2,5 jaar geleden gekocht.

Ach als ze om het bonnetje zeuren gewoon zeggen dat je geen fax hebt

Heb ook wel eens een vervangende gehad die het meteen begaf ook gewoon een nieuwe gehad. Dus ik denk niet dat dat het probleem is.

[Verwijderd]

Misschien een oud topic, maar weet iemand wat het service centre van ctx is?
Als ik op de website van ctx zoek kom ik uit op een service centre in belgie:?

Of klopt dat?

[Hoyden]

Als het op hun site staat zal dat wel kloppen.
The Netherlands linkt idd naar Belgie.

Ik neem aan dat ze daar in het Nederlandstalige deel zitten.

[Verwijderd]

Service & Repair:
http://www.ctxeurope.com/...p?country=The+Netherlands
http://www.ctx.nl/support...p?country=The+Netherlands
http://techswap.com/contact.htm

TechSwap
Bergensesteenweg 189 a
Sint-Pieters-Leeuw
1600
Belgium
T: 0032 (0)23702970
F: 0032 (0)23702977
[e-mail] / [e-mail]

---

Sales:
http://www.ctxeurope.com/companyinfo/location.asp

CTX Netherlands BV
Science Park Eindhoven 5204a
5692 EG
Son en Breugel
Netherlands
Tel. + 31 (0) 4029 09 700
Fax. + 31 (0) 4029 09 707
[e-mail]
http://www.ctxeurope.com/dutch/

---

Als ze het zelf zeggen zal het wel kloppen, toch? En anders stuur je hun een mailtje hoe de vork in de steel steekt, dan heb je jouw antwoord van de meest betrouwbare bron

[ Voor 32% gewijzigd door Verwijderd op 14-10-2004 12:57 ]