HP 4000 laserjet vergeet papierinstelling

[Verwijderd]

Op een aantal PC's hier weigert de HP4000 z'n instellingen te onthouden mbt. papierformaat.

Standaard staat deze op 'letter' en ik wil die op 'A4' hebben. Als je in de map printers met de rechtermuisknop op de printer klikt gevolgd door 'properties' en daar het papierformaat goed zet dan 'vergeet' hij dit gewoon weer (bv. als je dit 2 keer na elkaar doet staat er de 2e keer weer gewoon 'letter' geselecteerd).

OS: Windows NT 4 engels (sp6a)
Omgeving: Netware 5

Het printen gaat via een netware queue, maar ook als ik de printer rechtstreeks aansluit blijft dit probleem bestaan.

Wat ik al geprobeerd heb:
• printer rechstreeks aansluiten
• nieuwste drivers HP
• alle updates Windows NT4
• alle printers verwijderen en opnieuw installeren
• met regedit zoeken naar deze instelling (niet kunnen vinden overigens)
• zoeken bij Deja
• zoeken bij HP

Iemand dit eerder gezien? Ik moet erbij zeggen dat het op bijna alle PC's hier goed gaat (in totaal zo'n 60) maar dat er iets van 3 of 4 PC's zijn waarbij het _niet_ goed gaat.

[F_J_K]

Heb je wel alle benodigde rechten; in windows en onder netware?

[Verwijderd]

Ben sowieso als admin ingelogged op dat systeem..

[Verwijderd]

even een kleine kick.. niemand die dit probleem kent?

[GarBaGe]

Op zondag 06 januari 2002 12:07 schreef hezik het volgende:
even een kleine kick.. niemand die dit probleem kent?

Ik ken het probleem maar al te goed.

Je moet het niet instellen via "properties", want dat is maar eenmalig (beetje domme optie van MS), maar via "Document Defaults...".
Dan blijft ie het wel onthouden...

[Verwijderd]

'document defaults' ?

Waar kan ik die vinden?

[GarBaGe]

- start->settings->printers
- selecteer printer

nu kan je 2 dingen doen:
OF:
- file -> document defaults
OF:
- rechtsklik printer -> document defaults

[Verwijderd]

Eh? Die heb ik niet? (noch bij file, nog bij properties?)

het vage is ook dat het maar 3 of 4 van de 60 PC's zijn.

[Verwijderd]

Maat van mij had dit antwoord, misschien helpt het:

"You have received a message!
papier formaat IN de printer zelf op A4 zetten!
en kijken of residente software geen Letter gebruikt!
Bv Office snelstart en dergelijke!"