inbelprobleem (error 691)

[Verwijderd]

ik spel af en toe een beetje helpdesk bij mensen,mar nu heb ik een probleem waar ik niet uit kan komen.
is waarschijnlijk een simpel antwoord.

k:ik zou daar internet instaleren,heel leuk en aardig het verliep niet himmel vlekkeloos maar k. nu is alles zo ver dat je gewoon naar netwerk omgevingen kan gaan en daar het net op kan. dmv een standaard windows connection.
maar elke keer als je connecte zei hij dat het wachtwoord+/username niet goed was. ook kan ik bij eigenschappen de tcp/ip instellingen niet instellen. nu is het een win 95 upgrade naar 98 pc en was communicatie in het configuratiescherm/software/windows update niet himmel goed. dus heb ik dat uit gefinkt en opnieuw erop gezet van win 98. maar nog kon ik geen tcp/ip instellingen neerzetten..het is wanadoo free internet.

a)heeft het met het probleem van tcp ip temaken?
b)wat kan ik er aan doen zo ja en nee.?

alvast bedankt

[Verwijderd]

nobody?

[renzo4000]

Zet ff de dhcp uit in je netwerkomgeving.

start-->instellingen-->netwerk-->tcp/ip instellingen-->tabblad WINS aanklikken--> kiezen voor winsomzetting/winsresolutie uitschakelen(bovenste optie) werkt geheid !

[Verwijderd]

dan moet alles weer werken?

thnx dan

als het niet werkt laat ik het horen.

[Verwijderd]

het mocht niet baten...nog iemand een idee

[Verwijderd]

Heb hetzelfde probleem gehad: error 691 cannot establish connection, check your password.

De oplossing is niet zo moeilijk, kijk maar eens op www.technet.com en zoek op "error 691 dial-up" het antwoord komt dan zo naar boven. Samengevat moet je het bestand setupx.dll (uit mijn hoofd) uit de .cab files halen en opnieuw op je pc'tje zetten. Anyway, op technet staat het uitgebreider. Geholpen?

[Verwijderd]

ik ga morgen vroeg weer naar die mensen toe en probeer het opnieuwe

bedankt

[Verwijderd]

kun je het ietb duidelijker uitleggen hoe ik kan vinden welke .cab ik moet hebben ?

[Verwijderd]

ik ehb het bestnda gevonden!

[Verwijderd]

het mocht wederom niet baten

nej hij gaf nu meer errors volgens mij een brakke windows versie.. upgrade ofzo...

ik heb nu ookal andere providers geprobeerd.

[BFS]

Loop deze stappen anders een door:
• Client 4 M$ netwerken opnieuw installeren ("Deze computer" -> "Configuratiescherm" -> "Netwerk").
• Zoeken naar *.pwl bestanden en die verwijderen.
• Wachtwoord copy/pasten
• Zorg dat het wachtwoord niet ouder is als een half jaar (hierdoor onstaan ook wel eens problemen).

En probeer het dan nog eens...

Klein p.s.je Is idd waarschijnlijk ook een brakke win install.

[Verwijderd]

alles al gecontroleerd.

[BFS]

Gecontroleerd of ook daadwerkelijk vervangen want met alleen bekijken redt je het niet in dit geval.
Die Client is echt belangrijk...Die zorgt er namelijk voor dat je je bij bepaalde servers kunt inloggen.

[Verwijderd]

Alles geprobeerd wat anderen & technet aandragen? Na (inmiddels 7 dagen) zou ik toch echt win vanaf scratch installen, niet leuk maar vaak wel de beste oplossing bij dit soort problemen... succes

[Verwijderd]

die mensen willen er nog even over denken. (dus of ze windows er opnieuw opwillen )waarom weet ik niet maar toch.

[lost95]

Hebben ze ISDN?? Ik neem aan dat Wanadoo gebruik maakt van CLI, dus weet je zeker dat je op het goede telefoonnummer uitbelt?

[Verwijderd]

nej ze hebben geen isdn