Nou lekker, ga je per 18 september over van UPC telefonie naar KPN ivm opzeggen Chello en over naar ADSL, krijg ik over oktober nog een faktuur voor de abo-kosten 
Tuurlijk gebeld gisterenmiddag (voor de down-time).
Tja, zolang het kastje aan de muur hangt bent u niet van het abo af.
Het zal wel in de voorwaarden staan hoor, maar sorry, de overgang van KPN--> UPC ging vlekkeloos. En KPN zeurde ook niet dat de wandcontactdoos moest worden ingeleverd.
Ik hoop dat ze mijn suggestie hebben overgenomen.
Als er een opzegging plaatsvindt via KPN een briefje aan de abo sturen en uitleggen dat je via 0800-1424 een monteur kan bestellen die dan het kastje van de muur komt halen en je abo dan pas echt is beeindigd.
Tuurlijk gebeld gisterenmiddag (voor de down-time).
Tja, zolang het kastje aan de muur hangt bent u niet van het abo af.
Het zal wel in de voorwaarden staan hoor, maar sorry, de overgang van KPN--> UPC ging vlekkeloos. En KPN zeurde ook niet dat de wandcontactdoos moest worden ingeleverd.
Ik hoop dat ze mijn suggestie hebben overgenomen.
Als er een opzegging plaatsvindt via KPN een briefje aan de abo sturen en uitleggen dat je via 0800-1424 een monteur kan bestellen die dan het kastje van de muur komt halen en je abo dan pas echt is beeindigd.