@home beschikbaarheid

[Spollie]

Ik wacht al een paar jaar op kabelinternet, en aangezien ik in het essent gebied zit, ging ik ff kijken op die website van @home of het bij mij al beschikbaar was. Tot mijn verbazing is het bij mij niet beschikbaar (volgens postcode check met huisnummer) maar bij mijn buurman wel. Sterker nog, de hele straat kan kabelinternet behalve ik. Weet iemand hoe dat komt? Ik weet zeker dat er glasvezel loopt naar ons huis. Als ik de helpdesk bel kunnen ze mij ook niet helpen, ze zeggen telkens dat ze terugbellen binnen 6 weken maar dat was 3 maanden geleden ik heb al 3 keer gebeld maar telkens datzelfde gezeik. Kan iemand mij helpen???
Alvast bedankt

[IceStorm]

Op donderdag 13 december 2001 20:24 schreef robpol het volgende:
Ik weet zeker dat er glasvezel loopt naar ons huis.

Dat weet ik zeker van niet

Anyway, bel ze een keer op in de ochtend en dan uiteraard de afdeling verkoop. Vraag het ze gewoon, zeg dat je twijfelt tussen Mxstream en @home en dat je snel een antwoord wil.

[Spollie]

waarom 's morgens eigenlijk? Zit er dan beter personeel?

[Ferdo]

Op donderdag 13 december 2001 20:43 schreef robpol het volgende:
waarom 's morgens eigenlijk? Zit er dan beter personeel?

Ik gok dat ze dan überhaupt een beetje bereikbaar zijn.

[Verwijderd]

Op donderdag 13 december 2001 20:43 schreef robpol het volgende:
waarom 's morgens eigenlijk? Zit er dan beter personeel?

Dan zijn ze nog niet moe van al die klachten en stomme vragen.