Garantie Epson met ander merk cartridges

[4-legged-bird]

Weet iemand hoe Epson omgaat met printers die binnen de garantietermijn voor reparatie worden aangeboden, maar waarin cartridges van een ander merk zitten? Volgens de garantiebepalingen behoudt Epson zich in dat geval namelijk het recht voor de garantie te laten vervallen.

[Verwijderd]

epson hoeft dat toch niet te weten, die cartridges gewoon eruit halen.

[SiGNe]

Garantie vervalt dan.
De inkt in de "nep" cartridges is namelijk van mindere kwaliteit en daardoor raken de koppen verstopt.
Uiteraard heeft Epson geen zin om daarvoor te betalen.
Ik heb er in een grijs verleden gewerkt, een goede monteur ziet meteen of er verkeerde inkt is gebruikt.

[4-legged-bird]

Wat vind je daar als ex-werknemer van? Is dat terecht dat Epson dan de garantie laat vervallen? Is andere inkt echt van mindere kwaliteit?