postbank telefoon advies

[sander817]

het is bijna 1 december, en m'n m35i werkt nog niet, althans niet geactiveerd

wat moet ik nou, terugsturen, met de brief van de consumentenbond erbij?

enig advies is gewenst, aangezien ik geen 300 wil betalen voor de $%$#$zooi.

[Verwijderd]

iig zoveel mogelijk met de postbank bellen zij moeten het probleem oplossen.
waardoor lukt het activeren niet ?

[sander817]

[b]
waardoor lukt het activeren niet ?

uhm, het telefooonnummer is niet bekend bij de postbank, de tweede keer al....heb ook al 2 activeringscodes gehad
ik ben het een beetje zat

[Verwijderd]

Op woensdag 28 november 2001 18:26 schreef sander815 het volgende:

[..]

uhm, het telefooonnummer is niet bekend bij de postbank, de tweede keer al....heb ook al 2 activeringscodes gehad
ik ben het een beetje zat

hmmz als je t zat bent moet je m gewoon terugsturen en je geld vragen..

[jomme]

Die van mij is al gerepareerd (geen netwerk) door Telfort en de nieuw opgestuurde doet het nu ook al niet meer.

Ik zet dat ding aan en dan freezed 'ie. Enkel de batterij loskoppelen helpt !!

Vreemde zaak terwijl die van mijn vriendin het gewoon wel doet...

Iemand een idee wat er fout kan gaan ?

[Verwijderd]

Op woensdag 28 november 2001 17:48 schreef sander815 het volgende:
het is bijna 1 december, en m'n m35i werkt nog niet, althans niet geactiveerd

wat moet ik nou, terugsturen, met de brief van de consumentenbond erbij?

enig advies is gewenst, aangezien ik geen 300 wil betalen voor de $%$#$zooi.

ik heb ook al gebeld, ze hebben de activerings datum weer met 3 mannden opgeschort, en de mensen die geholpen moeten worden (de stapel) schijnt kleiner te worden, helaas w8 ik nog steeds.
Ik haat het echt......................

Maarja ik heb nu met het hoofdkantoor gebeld met een grote klacht en ze zouden kijken wat ze zouden doen, maarja dat hebben ze nu ook al ongveer 1000000000x tegen me gezegt! dus...

[Verwijderd]

Op woensdag 28 november 2001 18:32 schreef mafiasven het volgende:

[..]

hmmz als je t zat bent moet je m gewoon terugsturen en je geld vragen..

ff n vraag!
welk geld?
als je dat wil doen moet je op teletext (oud) kijken van nl 1 (ook al zo erg) en daar staat het nummer van de concumentenbond (pagina van ook dat nog daar is een hele special over geweest)
Die kunnen je adviseren over de schadeclain, hoe hoog enzo.

Ik denk dat ik dat als ik (ze hebben nu belooft over een week is het klaar) het dan niet klaar is terug stuur met een Fikse schadeclaim.

Een paar honderd piek, genoeg voor een hele hele mooi nieuwe

[sander817]

Op woensdag 28 november 2001 22:01 schreef -FLoRiaN- het volgende:

[..]

ff n vraag!
welk geld?
als je dat wil doen moet je op teletext (oud) kijken van nl 1 (ook al zo erg) en daar staat het nummer van de concumentenbond (pagina van ook dat nog daar is een hele special over geweest)
Die kunnen je adviseren over de schadeclain, hoe hoog enzo.

Ik denk dat ik dat als ik (ze hebben nu belooft over een week is het klaar) het dan niet klaar is terug stuur met een Fikse schadeclaim.

Een paar honderd piek, genoeg voor een hele hele mooi nieuwe

kun je mij inlichten hoe dit verloopt, of evt. de brief mailen die je maakt?
bvd [e-mail]

[Verwijderd]

Op donderdag 29 november 2001 08:31 schreef sander815 het volgende:

[..]

kun je mij inlichten hoe dit verloopt, of evt. de brief mailen die je maakt?
bvd [e-mail]

kijk anders ook ff in t postbanktopic daar staat een berichtje van mij van de consumentenbond

[sander817]

kun je dat hier copy & pasten?

kan het niet vinden

[Tobiaz]

over luie mensen gesproken

hihi just kiddin'

[Verwijderd]

komt eraan w8 ff

Hoewel de postbank al diverse keren beterschap heeft beloofd betreffende de m-bankieractie, schiet het in de praktijk nog niet echt op.
De consumentenbond geeft de postbank nog eenmaal een ultimatum tot 14 november. Hierna moeten klanten de mobieltjes terugsturen en het bedrag inclusief de rente terugeisen. Ook een schadevergoeding mag volgens de bond geeist worden.

[Verwijderd]

Na woensdag is bij mij de week echt om.
Stuur ik een lange lange brief met mn arme arme 35i.

En dan maar w88 op het grote geld................

[Verwijderd]

Op vrijdag 30 november 2001 23:10 schreef -FLoRiaN- het volgende:
Na woensdag is bij mij de week echt om.
Stuur ik een lange lange brief met mn arme arme 35i.

En dan maar w88 op het grote geld................

Ja Meneer, Ik kan u persoonlijk verzekeren dat het geld binnen 72 dagen op uw rekening staat

Ik zie het al echt helemaal voor ogen.

[Verwijderd]

Op zaterdag 01 december 2001 02:48 schreef isdnsux het volgende:

[..]

Ja Meneer, Ik kan u persoonlijk verzekeren dat het geld binnen 72 dagen op uw rekening staat

Ik zie het al echt helemaal voor ogen.

tja... daar heb ik nog niet over naged8
maar ze moeten den kik wel .... toch?

[Verwijderd]

Op zaterdag 01 december 2001 11:19 schreef -FLoRiaN- het volgende:

[..]

tja... daar heb ik nog niet over naged8
maar ze moeten den kik wel .... toch?

jupz dat moeten ze dan denk ik ook wel. alleen tja kan t langer duren

[mr_daTA]

En op de callcentra zitten ze nog steeds met ondercapaciteit. Het aantal problemen neemt er echt nog niet af hoor.

En met die "Belt u over enkele dagen maar even terug" schuiven ze het probleem gewoon even op. Die medewerkers weten zelf ook niet wat ze er mee aan moeten.

[Verwijderd]

Op zaterdag 01 december 2001 13:20 schreef mr_daTA het volgende:
En op de callcentra zitten ze nog steeds met ondercapaciteit. Het aantal problemen neemt er echt nog niet af hoor.

En met die "Belt u over enkele dagen maar even terug" schuiven ze het probleem gewoon even op. Die medewerkers weten zelf ook niet wat ze er mee aan moeten.

/me vraagt zich af hoeveel mensen daar dan wel niet werken