Ik ben vandaag anderhalf uur bezig geweest om eindelijk iemand aan de telefoon te krijgen. Mijn storingsmelding is na een half jaar problemen sinds een week doorgestuurd naar de baas daar, de medewerker van de helpdesk zou de baas er nog een keertje aan herinneren en volgende week zelf terugbellen. Als de medewerkers daar niet zelf terugbellen gebeurt het nooit.
Dat doe ik al maanden, hij gaat nu 20 kb/sec met heel veel geluk en de packetloss is superhoog. Morgen, zondag, wordt het nog veel erger.Op zaterdag 17 november 2001 19:26 schreef AteLLa het volgende:
[..]
Als je de tijd(niet het dagblad) hebt; blijven bellen!
/u/23440/c.png?f=community)
Verwijderd
vergeet de EX-UPC medewerkers niet!
zoek de meer dan 20 fouten
--------------------------------------------------------
Kan deze thread niet beter "Chello Wars" genoemd kunnen worden?
Ik zie me het al helemaal voor me. de users als de "rebellion" en de grote bazen als "Darth Vader" en "Emperor Palpanite" vervolgens gaan ze met grote pakken papieren naar elkaar gooien.
--------------------------------------------------------
Dat even terzijde, het geheel wordt een beetje onoverzichtelijk. als ik het goed heb heb je tot nu toe:
1: een pak bewijs
2: pas weer contact gemaakt en er wordt naar gekeken.
3: er gebeurt noppes en je stapt naar de rechter.
Am I correct?
Ben je ontslagen bij upc? En ze hebben al te weinig mensen bij de helpdesk 
Waarom hebben ze je dan ontslagen?
Waarom hebben ze je dan ontslagen?
Volgens mij hebben wij met spellingsfouten enz geen prob's toch.Op zaterdag 17 november 2001 23:09 schreef Chellosupport het volgende:
[..]
vergeet de EX-UPC medewerkers niet!
[..]
zoek de meer dan 20 fouten
--------------------------------------------------------
Bij mij in de buurt worden veel huizen verhuurd via Canon en dergelijke binnenkort CISCO, lekker multiculti, dus spelfouten. Had je mijn antwoord moeten zien!
En over de ex-medewerkers: ben jullie niet vergeten, wat ik heb opgemerkt geldt ook voor jou
Verwijderd
Ik kost te veel geld. Ze moesten me een nieuw jaarcontract aanbieden. dan pakken ze liever een bunch studentjes via een uitzendbureau.Op zaterdag 17 november 2001 23:17 schreef Pc123 het volgende:
Ben je ontslagen bij upc? En ze hebben al te weinig mensen bij de helpdesk
Ze ontslaan hun personeeel bij de helpdesk tewijl de wachttijd al een uur is
Heb je al een nieuwe baan gevonden?
Ach het deed het eerst ook goed bij mij. Maar toen gingen ze klungelig om met hun servers. Toen was alles -35 % van het huidige. ( wat voor sommige al niet denderend was ! )
dikzak
Verwijderd
neuh, enige wat me uitzendbureau op dit moment heeft was "ondersteunend administratief medewerker" voor de helft van m'n chello loon.Op zondag 18 november 2001 14:23 schreef Pc123 het volgende:
[..]
Ze ontslaan hun personeeel bij de helpdesk tewijl de wachttijd al een uur is
Heb je al een nieuwe baan gevonden?
vriendelijk bedankt en bel maar als je iets hebt waardig voor een mens.
Uhm.. in jouw regio kunnen ze inderdaad niet rechtstreeks met de TD bellen. Gelukkig kunnen wij wel rechtstreeks iedereen bellen: de installatiedesk, de technische dienst, etc etc. Wel jammer dat we geen voorranglijn voor de Chello Helpdesk hebben. Als we die willen hebben moeten we lekker samen met de klanten in de wacht staan. Maargoed, 't is toch gratis
Hmm da's Amsterdam ofzo? Die werken nog met het oude systeem (nog niet alle regio's zijn overgegaan op 't nieuwe systeem) dus ik ben bang dat ik niet kan kijken wat er allemaal voor je staat genoteerd. Maar voor de zekerheid kijk ik uiteraard wel ff voor je..Op zaterdag 17 november 2001 22:04 schreef AteLLa het volgende:
[..]
Had je die van mij al gedaan?
1107XK 26
Lekker btw dat je bij de Arena Boulevard op de HUB zit. Dat zou idd best eens de oorzaak kunnen zijn van je baggerverbinding. Misschien dat ze dat bij de TD nog niet hebben opgemerkt; misschien wel ff een idee om dat door te geven.
Ja ik ben gewoon geinteresseerd in hoe Amsterdam dit gaat oplossen. Eerlijk gezegd zijn veel berichten uit die regio niet altijd even positief. We hebben ons in Leeuwarden ook zo geërgerd aan de opnames van telefoongesprekken die ze voor 't programma Kassa maakten. Typische UPC Amsterdam gesprekken. Vervolgens scheert heel Nederland alle regio's over een kam en gaan mensen in bijvoorbeeld Almere denken dat de helpdesk waarmee zij bellen net zo is al in Kassa terwijl dat absoluut niet zo is. Kassa is in Hilversum opgenomen (toch? nouja whatever, ze vallen onder Amsterdam) en de rest van de regio's hun imago is daardoor ook best aangetast. Maargoed er is duidelijk verbetering in gekomen in bijna alle gebieden. Bijna overal is Chello stabieler en sneller geworden. Actie kon ook niet uitblijven natuurlijk. En jah dan blijven aparte gevallen als jouw hub over. Daar moeten overal lijnen worden doorgemeten etc en ik durf echt niet te zeggen welke prioriteit de TD aan jullie probleem geeft.Op maandag 19 november 2001 16:34 schreef AteLLa het volgende:
[..]
Ben blij met je, bedoel dat je nog steeds meeluisterd
is dus met een t
Ik denk niet dat je de enige UPC-er bent die op de hoogte wil blijven.
Gelet op het snelheidsgedrag van onze HUB hebben ze mijn tip om af en toe een postcode eruit te mikken, zodat de anderen weer een redelijke verbinding hebben, opgevolgd
Gelet op het snelheidsgedrag van onze HUB hebben ze mijn tip om af en toe een postcode eruit te mikken, zodat de anderen weer een redelijke verbinding hebben, opgevolgd
Van de volgende website http://www.upccorp.com/corporate/default.htm
Our mission is to create shareholder value by providing the most comprehensive and highest quality broadband network services for residential and business customers and to do so at lower costs and better service levels than our competitors..................
Wat mij betreft, Mission Impossible
Our mission is to create shareholder value by providing the most comprehensive and highest quality broadband network services for residential and business customers and to do so at lower costs and better service levels than our competitors..................
Wat mij betreft, Mission Impossible
zegge johnny, ik hoor idd wel vaker dat chello geknepen is tot 1,5 m/s en ik lach dan ook vaak kabelaars uit dat ze "250 KB/s halen" maar dan krijg je standaard als antwoord. hahaha adsl nerd, hoe kan het dan dat de download wel in de aangeven tijd klaar is? (dus met de aangeven snelheid)... tja, zal het te maken hebben met compressie technieken die toegepast worden maar dat de snelheid decompressed aangegeven wordt?
btw, tegenwoordig is het een genot online te gamen met me adsl, elke chello-er heeft namelijk ping 200 en packetloss 30% standaard en ikke rond minimum ping + NUL packetloss. eat that kabel nerd
btw, tegenwoordig is het een genot online te gamen met me adsl, elke chello-er heeft namelijk ping 200 en packetloss 30% standaard
en ikke rond minimum ping + NUL packetloss. eat that kabel nerd
-=[Terminator]=- R3doxNL Anahka#2910 Specs. 16x LONGi LR4-72HPH-455M (7280 Wp) Oost/West (-85°/95°,13°) op 8x APS DS3-L. ID.3 First Plus. Zappi v2.1. Daikin 3MXM40A met CTXM15R, FTXM20R en FTXM35R.
Jij zit er ook al behoorlijk door heen hè,Op dinsdag 20 november 2001 16:27 schreef Pc123 het volgende:
Wat een onzin! Langzamer door een extra netwerkkaart die niks aan het doen is
Erg, enfin, morgen kan ik weer een receptje ophalen bij de medicijnman.
Van de Raad van Bestuur bericht van ontvangst gehad vandaag.
We gaan iig gewoon door!!!
Is niet aan mij geadressed, maar toch een reactie: met ons 56K modempie waren we allemaal gelukkig tot kabel kwam, is nog niet overal verkrijgbaar, toen kwam adsl, ook niet overal verkrijgbaar.Op dinsdag 20 november 2001 16:41 schreef Termy het volgende:
zegge johnny, ik hoor idd wel vaker dat chello geknepen is tot 1,5 m/s en ik lach dan ook vaak kabelaars uit dat ze "250 KB/s halen" maar dan krijg je standaard als antwoord. hahaha adsl nerd, hoe kan het dan dat de download wel in de aangeven tijd klaar is? (dus met de aangeven snelheid)... tja, zal het te maken hebben met compressie technieken die toegepast worden maar dat de snelheid decompressed aangegeven wordt?
btw, tegenwoordig is het een genot online te gamen met me adsl, elke chello-er heeft namelijk ping 200 en packetloss 30% standaard
Veel mensen hebben sinds kort kabelI-net en hebben nog verplichtingen voor een heel jaar.
Jij hebt waarschijnlijk nooit kabel gehad, waarvan iedereen in het begin heel gelukkig werd.
Lach ze niet uit, maar schaar je onder de consumenten die waar voor hun duur verdiende centen willen!
Steun ze dus, misschien komt het dan wel goed en gaan ze met je mee
-=[Terminator]=- R3doxNL Anahka#2910 Specs. 16x LONGi LR4-72HPH-455M (7280 Wp) Oost/West (-85°/95°,13°) op 8x APS DS3-L. ID.3 First Plus. Zappi v2.1. Daikin 3MXM40A met CTXM15R, FTXM20R en FTXM35R.
Ik snap effe niet wat je bedoelt..
Kun je 't uitleggen? Wat bedoel je met 'hoe kan het dan dat de download met de aangegeven tijd klaar is'? Is dat normaal gesproken met welke verbinding dan ook niet zo?Standaard ping 200? Wat een bullshit! Standaard packetloss 30%? Wat een bullshit! Hier een uitdraai van tweakers met een chelloverbinding:btw, tegenwoordig is het een genot online te gamen met me adsl, elke chello-er heeft namelijk ping 200 en packetloss 30% standaard
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
| F:\>ping -n 20 www.tweakers.net
Pingen naar www.tweakers.net [213.239.154.14] met 32 byte gegevens:
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=20 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=40 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=41 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=20 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=20 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=50 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Antwoord van 213.239.154.14: bytes=32 tijd=30 ms TTL=245
Ping-statistieken voor 213.239.154.14:
Pakketten: verzonden = 20, ontvangen = 20, verloren = 0 (0% verlies),
Retourtijd bij benadering in milliseconden:
Minimum = 20 ms, Maximum = 50 ms, Gemiddeld = 30 ms
F:\> |
-=[Terminator]=- R3doxNL Anahka#2910 Specs. 16x LONGi LR4-72HPH-455M (7280 Wp) Oost/West (-85°/95°,13°) op 8x APS DS3-L. ID.3 First Plus. Zappi v2.1. Daikin 3MXM40A met CTXM15R, FTXM20R en FTXM35R.
Nieuwe instructies helpdesk!!!!!
Vanavond weer es gebeld:
Je komt niet meer naar de 2de lijns als je je vuurmuur hebt aanstaan!!
Als u wilt dat u doorgestuurd wilt worden dan MOET u uw vuurmuur uitzetten, anders mag ik u niet doorverbinden en krijg ik op mijn kop.
Met name Zonealarm geeft problemen.
O,ja na deinstall dezelfde rotte verbinding.
We hebben wat losgemaakt, ze zijn me nu natuurlijk aan het fingeren proben pingen en de hele rotzooi om te zien of ik niet illegal bezig ben.
Heb nog 17 minuten en dan gaan zij pitten en kan ik de boel weer installen.
Gaat niet,want ik moet het register handmatig editten!!!!
Ben dus nu al 20 minuten naakt!!!!
grgrgrgrgrgrgrgrgrgrgrrggr
Vanavond weer es gebeld:
Je komt niet meer naar de 2de lijns als je je vuurmuur hebt aanstaan!!
Als u wilt dat u doorgestuurd wilt worden dan MOET u uw vuurmuur uitzetten, anders mag ik u niet doorverbinden en krijg ik op mijn kop.
Met name Zonealarm geeft problemen.
O,ja na deinstall dezelfde rotte verbinding.
We hebben wat losgemaakt, ze zijn me nu natuurlijk aan het fingeren proben pingen en de hele rotzooi om te zien of ik niet illegal bezig ben.
Heb nog 17 minuten en dan gaan zij pitten en kan ik de boel weer installen.
Gaat niet,want ik moet het register handmatig editten!!!!
Ben dus nu al 20 minuten naakt!!!!
grgrgrgrgrgrgrgrgrgrgrrggr
:strip_icc():strip_exif()/u/9450/avater.jpg?f=community)
Misschien dat het in Amsterdam dan anders is geregeld maar in Leeuwarden belt Correspondentie alleen naar buiten toe, die ontvangen geen telefoon van binnenuit, alleen als 't erg druk is, dan wordt hen wel eens gevraagd bij te schakelen. Maar omdat alles gescheiden is in Amsterdam denk ik niet dat ze dat daar ook doen.
Anyway, met wat voor oplossing komen ze nou als je belt? Ze *moeten* een oplossing aanbrengen, ze kunnen je niet afwimpelen. Ik bedoel: wat zei zij dat ze ging doen voor je? Als ze zelf niet zegt wat ze gaat doen moet je er gewoon naar vragen: Wat ga je nou voor me doen? Nog effe een tip: vraag haar ff je terug te bellen zodra ze meer weet. Spreek anders iets af dat ze je terugbelt. Niet op de manier van: "Kun je me morgen terugbellen over de stand van zaken? Nee dan werk ik niet. Oh kun je dan een ander laten bellen?" Dat werkt voor geen meter. Spreek maar gewoon iets af wanneer ze zelf weer werkt. Zij kent je verhaal nu en anders moet ze het weer gaan uitleggen/opschrijven voor een ander en je weet wl hoe dat gaat.. Schrijf ook haar naam op voor 't geval je niets meer van haar hoort. Dan kun je naar haar vragen voor als ze niet belt of vergeet te bellen. Hmm ik heb het de hele tijd over 'haar'. Kan ook een 'hij' zijn natuurlijk. Tegen een jongeman kun je makkelijker druk maken
Ik heb idd ook een zwak voor lieve meisjes. Maar anyway, naam dus ff opschrijven.
Hebben we het al eerder over gehad, ben alleen strijdvaardig.
Die huttemetut kan er verder ook niks aan doen, alleen maar bij de volgende meeting met haar supervisor melding maken. ('k blijf van vrouwen houen)
Hmm lekker dan.. vraag haar dr wel ff bij te zeggen dat ze het al tig keren aan de supervisor hebben doorgegeven.. Anders vraag je of je de supervisor mag spreken (bereid je voor op een struggle want een supervisor neemt niet om een simpele reden een gesprek over), dan kun je die es vragen wat ze voor je gaan doen. Eigenlijk moeten ze schijtziek van je worden zodat ze het zo vlug mogelijk voor je willen oplossen om maar van je gezeur af te zijn.Op dinsdag 20 november 2001 23:20 schreef AteLLa het volgende:
[..]
Hebben we het al eerder over gehad, ben alleen strijdvaardig.
Die huttemetut kan er verder ook niks aan doen, alleen maar bij de volgende meeting met haar supervisor melding maken. ('k blijf van vrouwen houen)
The firewall has blocked Internet access to your computer (ICMP Unreachable) from 62.108.1.86.
Time: 21-11-2001 9:50:08
FWIN,2001/11/21,09:50:08 +1:00 GMT,62.108.1.86:0,24*****:0,ICMP (type:3/subtype:3)
Poort 0 dus filteren ze gewoon denk ik.
Ik was dus als een mietje gaan
Time: 21-11-2001 9:50:08
FWIN,2001/11/21,09:50:08 +1:00 GMT,62.108.1.86:0,24*****:0,ICMP (type:3/subtype:3)
Poort 0 dus filteren ze gewoon denk ik.
Ik was dus als een mietje gaan
Euhm... maar ICMP pakketjes moet je niet blokken! Weet je wel wat dat zijn?Op woensdag 21 november 2001 10:13 schreef AteLLa het volgende:
The firewall has blocked Internet access to your computer (ICMP Unreachable) from 62.108.1.86.
Time: 21-11-2001 9:50:08
FWIN,2001/11/21,09:50:08 +1:00 GMT,62.108.1.86:0,24*****:0,ICMP (type:3/subtype:3)
Poort 0 dus filteren ze gewoon denk ik.
Ik was dus als een mietje gaan
Dit vindt ZApro ervan
What Happened?
You recently attempted to send data over the Internet or to a computer on your local network, but the data could not be delivered. In response, an ICMP Type 11 (Time Exceeded) message was sent to your computer. As part of its protection policy, ZoneAlarm Pro blocked that message.
Should I be concerned?
This alert most likely is due to network problems, and so there is no need for alarm.
What should I do?
No action on your part is necessary. ZoneAlarm Pro has protected you in the unlikely event that someone has sent you a faked ICMP message in an attempt to break into or exploit your computer.
What Happened?
You recently attempted to send data over the Internet or to a computer on your local network, but the data could not be delivered. In response, an ICMP Type 11 (Time Exceeded) message was sent to your computer. As part of its protection policy, ZoneAlarm Pro blocked that message.
Should I be concerned?
This alert most likely is due to network problems, and so there is no need for alarm.
What should I do?
No action on your part is necessary. ZoneAlarm Pro has protected you in the unlikely event that someone has sent you a faked ICMP message in an attempt to break into or exploit your computer.
Nog 1 keer offtopic:
Pingen dus o.a. maar dan met schaamrood op mijn kaken,
is hetzelfde als poepen in het Bels
Ontopic:
Weer slechte verbinding, 3 kilobyte sec.
Ga zo bellen en neem de aanbevelingen van Gerben mee.
Pingen dus o.a.
maar dan met schaamrood op mijn kaken,is hetzelfde als poepen in het Bels
Ontopic:
Weer slechte verbinding, 3 kilobyte sec.
Ga zo bellen en neem de aanbevelingen van Gerben mee.
:strip_exif()/u/19928/BYM.gif?f=community)
Hiero nog een die op adsl aansluiting samen met buurjingen zit te wachten, eindelijk geen shared medium meer (ja samen met mijn buurjongen ja, het netwerk ligt er al en we hebben overigens allebei onze eigen kabelaansluiting)
Hieronder twee screenys die ik net genomen heb, let wel, midden in de nacht , dus op een moment dat "normale" gebruikers niet aan het down of uploaden zijn.......
Grrr, was het maar altijd zo snel.........
Hieronder twee screenys die ik net genomen heb, let wel, midden in de nacht , dus op een moment dat "normale" gebruikers niet aan het down of uploaden zijn.......
Grrr, was het maar altijd zo snel.........
Als ik een goeie signature zou weten, zou ik die hier neerzetten.
Ik heb gisteravond niet kunnen reageren, want Chello lag er bij mij en met mij velen in de bekende HUB er nagenoeg uit 9kbit/sec op een bestand van 1mb. Alle ICMP's open.
Vuurmuur uit/aan geen verschil.
Ik heb ongeveer anderhalf uur telefonisch contakt gehad, waarvan een half uur gesprekstijd.
Overigens viel dat gesprek beter uit dan van de avond daarvoor.
Jongens van deze HUBAMS05-2:
----------------------------------------------------------
Als het even kan overstappen op ADSL, het gaat nog maanden duren voordat het probleem wordt opgelost, ze gaan onze HUB splitsen, maar wanneer is niet te zeggen!
Testen heeft ook geen zin, je merkt vanzelf wel wanneer je een redelijke snelheid hebt, op dit moment 755Kbits, maar ik ben thuis en de meesten van jullie werken nu buiten.
Om een uur of twee is het weer zwaar k....!
----------------------------------------------------------
Gemiddeld haalde de HUB over de laatste 24 uur de volgende gemiddelden. Altijd oppassen met een sloot van gemiddeld 1 meter diep, daar kan je toch in verzuipen!
167 Kbit/sec (237.35 sec) 5MB: 79 metingen
74 Kbit/sec (93.85 sec) 1MB: 99 metingen
Overigens begin ik te begrijpen waarom ze willen dat je je vuurmuur deinstalleerd. Correct me when i'm wrong!
Als je hem hebt gedeinstalled sta je een uur in de wacht en precies User Datagram Protocol. Oftewel ze hebben dan de mogelijkheid om je poorten te scannen.
Bij mij geen prob., maar toch. Hunt for Chello-abusers?
Op het moment dat ik mijn vuurmuur weer activeerde gaf ZApro netjes aan dat poort 21, 1133 etc met het UDP werden benaderd. Heb hem toen een paar keer aan/uit gezet en naar de ledjes op het modem gekeken. Echt knipperlichtjes.
Maar goed al met al hebben alle telefoongesprekken, contacten met de jongens van de testserver niks, nakkes, nada opgelevert, behalve dan dat UPC er van doordrongen is dat velen het niet meer pikken.
In het overleg van Coax.nl en UPC as maandag wordt over deze actie overleg gepleegd. Misschien dat dat er ook weer toe bijdraagt druk op de ketel te houden.
Dus als je toch je frusties kwijt wil, bellen met 0800-1424, 10X diep ademhalen, je vuurmuur uitzetten en wachten op de TD-tweedelijns, vragen wat ze aan het probleem gaan doen (dank je Gerben het werkte) en evt naar de teamleider vragen of vragen of je kan worden teruggebeld. Wordt je niet teruggebeld; opnieuw bellen je hoeft dan ook niet zo lang te wachten. Neem er ook de tijd voor en bel niet om 21.00 uur ze willen echt om 22.00 uur naar huis.
Schrijven aan UPC zie voorbeeld, maar dan aan Customer Care of Klantenservice.
Ik hoop volgende week mijn ADSL-speeltje in mijn schoen te vinden en blijf jullie op de hoogte houden. Ik luister iedere dag!
Vuurmuur uit/aan geen verschil.
Ik heb ongeveer anderhalf uur telefonisch contakt gehad, waarvan een half uur gesprekstijd.
Overigens viel dat gesprek beter uit dan van de avond daarvoor.
Jongens van deze HUBAMS05-2:
----------------------------------------------------------
Als het even kan overstappen op ADSL, het gaat nog maanden duren voordat het probleem wordt opgelost, ze gaan onze HUB splitsen, maar wanneer is niet te zeggen!
Testen heeft ook geen zin, je merkt vanzelf wel wanneer je een redelijke snelheid hebt, op dit moment 755Kbits, maar ik ben thuis en de meesten van jullie werken nu buiten.
Om een uur of twee is het weer zwaar k....!
----------------------------------------------------------
Gemiddeld haalde de HUB over de laatste 24 uur de volgende gemiddelden. Altijd oppassen met een sloot van gemiddeld 1 meter diep, daar kan je toch in verzuipen!
167 Kbit/sec (237.35 sec) 5MB: 79 metingen 74 Kbit/sec (93.85 sec) 1MB: 99 metingenOverigens begin ik te begrijpen waarom ze willen dat je je vuurmuur deinstalleerd. Correct me when i'm wrong!
Als je hem hebt gedeinstalled sta je een uur in de wacht en precies User Datagram Protocol. Oftewel ze hebben dan de mogelijkheid om je poorten te scannen.
Bij mij geen prob., maar toch. Hunt for Chello-abusers?
Op het moment dat ik mijn vuurmuur weer activeerde gaf ZApro netjes aan dat poort 21, 1133 etc met het UDP werden benaderd. Heb hem toen een paar keer aan/uit gezet en naar de ledjes op het modem gekeken. Echt knipperlichtjes.
Maar goed al met al hebben alle telefoongesprekken, contacten met de jongens van de testserver niks, nakkes, nada opgelevert, behalve dan dat UPC er van doordrongen is dat velen het niet meer pikken.
In het overleg van Coax.nl en UPC as maandag wordt over deze actie overleg gepleegd. Misschien dat dat er ook weer toe bijdraagt druk op de ketel te houden.
Dus als je toch je frusties kwijt wil, bellen met 0800-1424, 10X diep ademhalen, je vuurmuur uitzetten en wachten op de TD-tweedelijns, vragen wat ze aan het probleem gaan doen (dank je Gerben het werkte) en evt naar de teamleider vragen of vragen of je kan worden teruggebeld. Wordt je niet teruggebeld; opnieuw bellen je hoeft dan ook niet zo lang te wachten. Neem er ook de tijd voor en bel niet om 21.00 uur ze willen echt om 22.00 uur naar huis.
Schrijven aan UPC zie voorbeeld, maar dan aan Customer Care of Klantenservice.
Ik hoop volgende week mijn ADSL-speeltje in mijn schoen te vinden en blijf jullie op de hoogte houden. Ik luister iedere dag!
k weet het, gisteravond kwam ik niet verder dan
![[afbeelding]](http://members.ams.chello.nl/m.franken/normal_download.jpg){kind=link}
![[afbeelding]](http://members.ams.chello.nl/m.franken/1normal_download.jpg){kind=link}
Grootte Tijd
43.08 KBit/sec 2001-11-21 23:05:08 5242880 923.50
38.36 KBit/sec 2001-11-21 23:00:27 1048576 183.00
51.06 KBit/sec 2001-11-21 21:30:08 1048576 137.50
19.07 KBit/sec 2001-11-21 20:34:25 1048576 368.22
12.88 KBit/sec 2001-11-21 19:00:40 1048576 545.03
39.79 KBit/sec 2001-11-21 18:24:12 1048576 176.41
39.79 KBit/sec 2001-11-21 18:04:29 5242880 999.99
31.24 KBit/sec 2001-11-21 17:06:19 1048576 224.75
45.22 KBit/sec 2001-11-21 16:08:21 5242880 879.86
67.86 KBit/sec 2001-11-21 16:06:07 1048576 103.45
45.48 KBit/sec 2001-11-21 15:31:42 5242880 874.79
85.37 KBit/sec 2001-11-21 15:29:30 1048576 82.23
82.21 KBit/sec 2001-11-21 14:04:48 1048576 85.39
Maar idd het kan ook anders, en die heb ik uiteraard ook in mijn gemiddelden opgenomen.
1146.63 KBit/sec 2001-10-31 04:47:31 5242880 34.70
Maar ja, toen kon ik de slaap niet vatten.
Deze heb ik ook nog
7.02 KBit/sec 2001-11-11 18:29:08 1048576 999.99
Dat is niet de oorzaak van mijn problemen, al gebruik ik helemaal geen firewall dan is mijn verbinding nog steeds erg slecht, zowel onder Linux als Win2k. 's Ochends is mijn verbinding redelijk goed maar 's avond superlangzaam. Heel duidelijk overbelasting op het Chello netwerk dus. Maar ze doen er helemaal niks aan, ze hebben me al meer dan 10 keer beloofd om terug te bellen en er is nog nooit een afspraak nagekomen. De service bij Chello is verschrikkelijk slecht en mijn verbinding nog slechter
Bedankt voor je hulp GerbenW, maar het probleem zit echt bij Chello. Je zult wel begrijpen dat ik Chello heel erg zat ben
Ik kan op dit ogenblik niet terugkijken in de topic omdat ik bang ben weer contact te verliezen, net als gisteravond.Op donderdag 22 november 2001 16:24 schreef Pc123 het volgende:
[..]
's Ochends is mijn verbinding redelijk goed maar 's avond superlangzaam. Heel duidelijk overbelasting op het Chello netwerk dus. Maar ze doen er helemaal niks aan, ze hebben me al meer dan 10 keer beloofd om terug te bellen en er is nog nooit een afspraak nagekomen. De service bij Chello is verschrikkelijk slecht en mijn verbinding nog slechter
Bedankt voor je hulp GerbenW, maar het probleem zit echt bij Chello. Je zult wel begrijpen dat ik Chello heel erg zat ben
Mijn verbinding loopt nu op schrik niet 53 bytes per sec!!
Dus vergeef me als ik het niet goed heb, maar kan jij ook niet over naar ADSL? En idd GerbenW bedankt!
Een maatje van me gaat ook over op ADSL, en wil over drie maanden (als de oogst goed is ) iets met de sateliet doen. weet alleen dat het veel kost en voor je upload toch weer afhankelijk bent van een ISP.
Rot voor je, maar ik hoop dat COAX overleg iets bijdraagt aan het geheel.
Overigens ben ik van plan een luis in de pels van UPC te blijven!!
Solidariteit heet dat geloof ik!
Daarnaast moet eigenlijk ook eens iets gezegd worden over dat andere gedrag, severs draaien etc. Is allemaal wel stoer enzo, maar Warez e.d. worden ook geweerd.
Een vraag over een DNS, mailserver opzetten zonder dat je provider het merkt kan wel. In principe vern... je dan het plezier van een ander.
Daarnaast zijn veel mensen vwb hun sociale contacten aangewezen op het Web.
I keep in touch!
) iets met de sateliet doen. weet alleen dat het veel kost en voor je upload toch weer afhankelijk bent van een ISP.Rot voor je, maar ik hoop dat COAX overleg iets bijdraagt aan het geheel.
Overigens ben ik van plan een luis in de pels van UPC te blijven!!
Solidariteit heet dat geloof ik!
Daarnaast moet eigenlijk ook eens iets gezegd worden over dat andere gedrag, severs draaien etc. Is allemaal wel stoer enzo, maar Warez e.d. worden ook geweerd.
Een vraag over een DNS, mailserver opzetten zonder dat je provider het merkt kan wel. In principe vern... je dan het plezier van een ander.
Daarnaast zijn veel mensen vwb hun sociale contacten aangewezen op het Web.
I keep in touch!
Die medewerken had beloofd na werktijd terug te bellen! Dat is dus onzin, ik heb vandaag alweer 20x geprobeerd te bellen maar telkens weer het bandje vawege grote drukte... En mijn verbinding is nog steeds superslecht
UPC SUCKS
UPC SUCKS
Ik voel met je mee, maar ga vanavond zelf ook weer bellen, want inmiddels is het weer huilen met de pet op! Ik hoop iig dat het overleg iets oplevert tussen COAX en UPC.Op vrijdag 23 november 2001 16:51 schreef Pc123 het volgende:
Die medewerken had beloofd na werktijd terug te bellen! Dat is dus onzin, ik heb vandaag alweer 20x geprobeerd te bellen maar telkens weer het bandje vawege grote drukte... En mijn verbinding is nog steeds superslecht
UPC SUCKS
En 't weekend komt er weer aan; dan is het dubbel shit.
Overdag slapen 's-nachts over de snelweg gieren is natuurlijk ook geen oplossing?!
Oke, en nu vasthouden en de vragen van GerbenW enzo afvuren!
Bij de eerstelijns melden dat je teruggebeld zou worden door een teamleider, wie dat is maakt geen F... uit!
Hold on DIE HARD
Bij de eerstelijns melden dat je teruggebeld zou worden door een teamleider, wie dat is maakt geen F... uit!
Hold on DIE HARD
Pfffff............!!
Kostte me bijna een uur om weer binnen te komen.
Ik ga es kijken en COAX op de hoogte stellen.
Overigens: Van de Website van COAX.nl ( dus niet van mij)
Complimenten aan UPC
20 Nov. '01 Door een chello gebruiker werd COAX erop gewezen dat hij een juist antwoord binnenkreeg op een vraag via het UPC contactformulier. Bij mail problemen kreeg hij de oplossing zelfs per post toegestuurd. Een pluim voor de helpdesk! Er is gelukkig een, meestal zwijgende, meerderheid die tevreden is over chello. Loop ook eens door de resultaten van onze doorlopende enquête. Ook daaruit komt duidelijk naar voren dat de mening over chello positiever is geworden
Try me!!!!
http://www.coax.nl/index
Lekker invullen dus!!
net ff een testje gedaan:
1 mb test: 134.6 Kbyte/sec
5 mb test: 153.4 KByte/sec
Zoiets haal ik meestal wel, ik ben wel tevreden eigenlijk.
1 mb test: 134.6 Kbyte/sec
5 mb test: 153.4 KByte/sec
Zoiets haal ik meestal wel, ik ben wel tevreden eigenlijk.