Het komt de laatste tijd steeds vaker voor dat er vragen worden gesteld van: "heuhj, dit werrek nie... los maar lekker voor me op." Dit is dus niet de bedoeling. Zoek zelf eerst met onze search en/of op Google, lees eventueel de bijbehorende manual en als je er dan echt niet uitkomt, mag je een topic openen. Open dus geen topics over zaken die vaker voorbij zijn gekomen dan de trein tussen Zutphen en Nijmegen!
Een paar tips voor een geslaagde topicstart:
Over het 'niveau' in NOS
Het is nog altijd zo dat GoT gericht is op mensen die meer 'snappen' van computers dan Jan met de Pet. De meeste mensen die langere tijd in NOS komen hebben zichzelf geleerd Linux (of een ander OS) te gebruiken, door veel te zoeken en te lezen, en van alles zelf te proberen, voordat ze naar een forum gaan als het dan nog niet lukt.
Behoor jij niet tot de groep die dat kan/wil, dan is dat niet erg, maar dan is GoT (of i.i.g. NOS) wellicht niet het geschikte forum voor jou. Dat is niet 'elitair', maar een simpele kwestie van doelgroep: gevorderde computergebruikers.
Om die reden gaan topics waaruit volgens ons blijkt dat de starter niet genoeg zijn best heeft gedaan vanaf nu ook op slot. Het is niet de bedoeling dat jij in je luie stoel een pilsje gaat drinken terwijl wij het voor je op moeten lossen. Misschien wel een harde maatregel, maar dit om het niveau een klein beetje op te krikken. Denk eraan: jij bent degene met een probleem, niet wij. Doe dan ook een beetje je best zodat we niet eerst naar Hans Anders moeten om een bril met +17,2 glazen te kopen.
Hopelijk verduidelijkt dit waarom wij sommige topics sluiten, soms zelfs als een vraag op zich best voorstelbaar is. Echt waar, als we alles toelaten wat er geopend wordt zijn over 3 maand alle vaste users (die vaak juist het antwoord weten op lastige vragen!) verdwenen en dan heeft natuurlijk niemand meer iets aan NOS.
Dank u voor uw begrip en aandacht.
Een paar tips voor een geslaagde topicstart:
- Open je topic met een duidelijke topictitel. "HELLUP" is daar dus geen voorbeeld van
. Ook is het handig als je er tussen punthaken bij zet om welk OS/programma het gaat, zoals bijvoorbeeld: "[Redhat] SSHD wil niet starten". Dit zorgt ervoor dat mensen wat selectiever kunnen helpen bij topics waar zij veel verstand van (denken te
) hebben.
- Hou je topic duidelijk en begrijpelijk en vertel wat je al geprobeerd hebt en waar het misging. Een topic als
kan werkelijk niemand iets mee. Een spelfoutje hier en daar moet kunnen (*grijnst naar Nelske*He ik heb redhat geinstaleert en nu doet me fikker het nie en hou moet ik spellen instlaleren want me ut cd doet niks als ik em erinstop), maar probeer het enigszins binnen de perken te houden.
- Niet teveel onzin. Een topic als "[PANIEK] Parkiet heeft Mandrake CD ingeslikt" liever in de 'Huiskamer'
- Ga niet nodeloos offtopic. Er is best ruimte voor een lolletje (meeting topics zijn goeie voorbeelden), maar discussies over hoe geweldig mooi iemands usericon wel niet is en waar ie em vandaan heeft in een draadje over een weigerende SMTP server, zijn niet echt gepast. Kijk niet raar op als je ineens een reply 'kwijt' bent.
- Geen overbodige replies. Na 2 replies weten we wel dat VMWare niet gratis is en dat de user een OW moet krijgen, ga niet allemaal zitten posten "HE LAMER JIJ KRIJGT EEN BAN", meld het gewoon even in 'Schop een Modje' en het komt helemaal goed
- Enig blijk van gezond verstand en een algemene kennis van het OS waar je mee bezig bent worden wel verwacht. Dit betekent dat als je 'newbie' bent met Linux, je gewoon eerst de newbie-guides moet lezen en zelf aan het proberen slaan! Zie links in de posts hieronder en in de NOS FAQ. Sta niet verbaasd als 'newbie' vragen gesloten worden, er staat echt veel informatie in die handleidingen en als je de basis eenmaal snapt vind je concrete oplossingen van problemen vaak op internet
- Naast een 'leesbare' openingspost, verlangen we ook voldoende relevante achtergrondinformatie, zoals (delen van) configuratie-files of uitvoer van programma's die met het probleem te maken hebben, bijvoorbeeld als het netwerk niet wil: /etc/resolv.conf, de uitvoer van ifconfig, en hoe je netwerk in elkaar steekt (wat voor netwerkkaarten, ADSL/kabelmodem, etc.).
- Een goede topicstart is uiterst belangrijk. Als we de helft van de informatie missen, gaat je topic dicht. Anders staan er al 4 'geef eens meer info'-posts en 5 irrelevante of onjuiste oplossingen in de thread voordat duidelijk is waar het uberhaupt om gaat. Dat bevordert de leesbaarheid van het topic en de bruikbaarheid van de search niet
- Sterker nog: Als je topicstart 'goed' is (meestal zul je daar binnen een uur achter komen
), dan is de kans daarna enorm klein dat het topic alsnog dicht gaat, of het moet in een helpdesk of flame-war verzanden. Het is echt voor 95% jouw topicstart en houding die voor de mods bepaalt of het topic open blijft. Denk daar dus aan voor je je topic post!
Schrijf een goede openingspost en denk om een goede topictitel!!
Over het 'niveau' in NOS
Het is nog altijd zo dat GoT gericht is op mensen die meer 'snappen' van computers dan Jan met de Pet. De meeste mensen die langere tijd in NOS komen hebben zichzelf geleerd Linux (of een ander OS) te gebruiken, door veel te zoeken en te lezen, en van alles zelf te proberen, voordat ze naar een forum gaan als het dan nog niet lukt.
Behoor jij niet tot de groep die dat kan/wil, dan is dat niet erg, maar dan is GoT (of i.i.g. NOS) wellicht niet het geschikte forum voor jou. Dat is niet 'elitair', maar een simpele kwestie van doelgroep: gevorderde computergebruikers.
Om die reden gaan topics waaruit volgens ons blijkt dat de starter niet genoeg zijn best heeft gedaan vanaf nu ook op slot. Het is niet de bedoeling dat jij in je luie stoel een pilsje gaat drinken terwijl wij het voor je op moeten lossen. Misschien wel een harde maatregel, maar dit om het niveau een klein beetje op te krikken. Denk eraan: jij bent degene met een probleem, niet wij. Doe dan ook een beetje je best zodat we niet eerst naar Hans Anders moeten om een bril met +17,2 glazen te kopen.
Hopelijk verduidelijkt dit waarom wij sommige topics sluiten, soms zelfs als een vraag op zich best voorstelbaar is. Echt waar, als we alles toelaten wat er geopend wordt zijn over 3 maand alle vaste users (die vaak juist het antwoord weten op lastige vragen!) verdwenen en dan heeft natuurlijk niemand meer iets aan NOS.
Dank u voor uw begrip en aandacht.
[ Voor 40% gewijzigd door Verwijderd op 25-02-2003 00:55 ]
Het zal wel niet, maar het zou maar wel.