Nokia 3310: Kuren op 1800 mHz als ie warm is

[Verwijderd]

Ik had een tijdje geleden problemen met mijn Nokia 3310 gehad en ik heb hem toen op laten sturen naar Nokia. Na ruim een week werd ik gebeld dat hij klaar was. Ik dacht: dat is wel erg verdacht vroeg. Hij kwam dan ook terug met de melding: niet te repareren, waterschade. Waterschade? WTF? Ik heb hem echt niet in het water gegooid en toen weer opgevist of zo.

Nu ben ik er achter hoe het ongeveer zit: hij heeft kuren als ik hem een tijdje in m'n broekzak heb gehad of als hij op een andere manier, bijv. door laden, warm wordt.
Ik kan dan namelijk niet meer bellen, gebeld worden en sms'jes sturen/ontvangen als ik met Dutchtone, Telfort of Ben bel. Met KPN en Libertel lukt het nog wel.

Heeft er iemand enig id of Nokia dit zomaar kan maken, mij afschepen met: waterschade. En is er misschien een manier om ergens een second opinion te halen? Ik zou mijn telefoon graag gerepareerd hebben of een nieuwe, maar om er nou zelf één te kopen? Daar heb ik op het moment ff geen geld voor over. Mijn telefoon doet het ook nog wel, als ik hem een tijdje uit mijn zak heb gehad, maar ja, fijn is anders.

[Verwijderd]

^^^^^^^^

[Verwijderd]

Is er hier dan helemaal niemand die hier iets over te zeggen heeft?

[Verwijderd]

nou ten eerste mensen reageren heus wel als ze je topic zien dus omhoogschoppen heeft echt geen nut en wekt irritaties op.

Ik zou gewoon nog een keer terug gaan. Zolang totdat die het doet
Als jou telefoon zomaar kapot is gegaan moeten hun hem ook gewoon maken geen twijfel over.

[TheLunatic]

Je moet em terugsturen MET de melding dat ie te warm wordt enzo...


ik snap alleen je topictitle niet ... 1800mhz ?

[Binnetie]

Ben, Telfort en dutchtone zitten op 1800 mhz
En daar heeft ie problemen mee

[Dennism]

uhmnmmm, je telefoon gebruik alleen de band waar huidige provider op zit hoor, hoe kan het anders dat je met een single band toestel wel naar telfort, ben en dutchtone kan bellen.

[Verwijderd]

Heej...

tjikkunjr is er ook weer

Maare, ik heb het juist andersom meegemaakt. Een vriend van
mij kan in een koude omgeving nauwelijks van z'n batterij
gebruikmaken, is binnen no-time leeg. Ga je dan een warmere
ruimte binnen (of hou je je telli zoals hij boven een kaars ),
dan heb je zo weer functionaliteit...

[Verwijderd]

Op zondag 04 november 2001 02:46 schreef Dennism het volgende:
uhmnmmm, je telefoon gebruik alleen de band waar huidige provider op zit hoor, hoe kan het anders dat je met een single band toestel wel naar telfort, ben en dutchtone kan bellen.

Hij bedoelt als hij er een simkaart van ben/d*/telfort instopt.

Maar idd gewoon terug blijven gaan en het verhaaltje erbij vertellen wat je ook hier hebt gepost

[Verwijderd]

Ik ben er mee naar een Nokia Service Point geweest en heb daar ff om een second opinion gevraagd. De monteur heeft heeft het me laten zien en het was idd waterschade. Helaas, geen garantie, telefoon kan ik wegflikkeren.
Heel vaag, ik heb hem nooit in het water gehad of er bier over gegooid of zo. De schade kan hooguit komen door overmatig zweten of regen of zo (terwijl hij in m'n broekzak zat dus).

[Verwijderd]

Op donderdag 08 november 2001 16:33 schreef tjikkunjr het volgende:
Ik ben er mee naar een Nokia Service Point geweest en heb daar ff om een second opinion gevraagd. De monteur heeft heeft het me laten zien en het was idd waterschade. Helaas, geen garantie, telefoon kan ik wegflikkeren.
Heel vaag, ik heb hem nooit in het water gehad of er bier over gegooid of zo. De schade kan hooguit komen door overmatig zweten of regen of zo (terwijl hij in m'n broekzak zat dus).

pff dat is wel errug lullig idd.. door zweten lijkt me overdreven en regen ook.. Maar als hun het zeggen dan zal het wel een beetje kloppen misschien kun je je phone nog aan iemand verkopen voor onderdelen ?

[Verwijderd]

Je hebt toch niet van tevoren verteld over die waterschade, hoop ik?
En anders gewoon zeggen: "Niet zeiken, dat kan gewoon niet!"

[Verwijderd]

Op donderdag 08 november 2001 16:45 schreef Flippit het volgende:
Je hebt toch niet van tevoren verteld over die waterschade, hoop ik?
En anders gewoon zeggen: "Niet zeiken, dat kan gewoon niet!"

Ik heb het probleem aan hem uitgelegd en toen zei hij: 'Als het een probleem is met één frequentie, kan ik er toch niets aan doen. Ik moet hem opsturen.'
Ik vroeg, met de waterschade in m'n achterhoofd: 'Kun je hem niet ff loshalen? Misschien is het wel iets dat duidelijk te zien is of zo.'
Hij deed dat en liet me toen zien dat er behoorlijk wat roest en kalkaanslag op de printplaat zat. Tja, dan had het volgens hem geen zin om hem op te sturen, dat zou me zelfs 80 piek kosten. Ik was echt boos, maar ja, die kerel kon er ook weinig aan doen. Ik kon natuurlijk best zeggen dat het onmogelijk is dat het ding waterschade heeft, maar dat zou behoorlijk dom zijn, want ik had het net zelf gezien.

[j-w]

Op donderdag 08 november 2001 22:04 schreef tjikkunjr het volgende:

[..]

Ik heb het probleem aan hem uitgelegd en toen zei hij: 'Als het een probleem is met één frequentie, kan ik er toch niets aan doen. Ik moet hem opsturen.'
Ik vroeg, met de waterschade in m'n achterhoofd: 'Kun je hem niet ff loshalen? Misschien is het wel iets dat duidelijk te zien is of zo.'
Hij deed dat en liet me toen zien dat er behoorlijk wat roest en kalkaanslag op de printplaat zat. Tja, dan had het volgens hem geen zin om hem op te sturen, dat zou me zelfs 80 piek kosten. Ik was echt boos, maar ja, die kerel kon er ook weinig aan doen. Ik kon natuurlijk best zeggen dat het onmogelijk is dat het ding waterschade heeft, maar dat zou behoorlijk dom zijn, want ik had het net zelf gezien.

Kom op man.
Je moet wat meer voor je zelf opkomen. Je moet gewoon zeggen dat je de telefoon altijd normaal gebruikt hebt (dat is toch ook zo?). Je moet de term 'waterschade' gewoon helemaal niet gebruiken. Jij hebt dan ding normaal gebruikt, en toch is die stuk, dus valt het binnen de garantie!

[Verwijderd]

Ik weet niet of je uit de buurt van Eindhoven komt? Maar hier bij Nokia is het volgende geval: ikzelf had een 3310 met problemen bij de firma Bombeeck ter reparatie aangeboden. Toestel opgestuurd naar Eltim Services, en bleek waterschade te zijn.

Aangezien het toestel van een klant is, heb ik de klant erop aangesproken. Klant gigantisch over de zeik, en ik maar de mededeling gegeven dat wanneer ie het er niet mee eens is, dat ie het mooi zelf maar uitzoekt! (Inderdaad: eigenlijk kan ik dat niet maken, maar zijn dreigementen en dat soort geneuzel heeft me doen besluiten om het maar mooi anders te doen!).

Hij contact opgenomen met Nokia, beweerden ze dat het aan de dealer lag. Ik bel dus kwaad Nokia op, sloeg nergens op wat ze zeiden. Bovendien is het een probleem van Nokia, mocht het toestel bij transport blootgesteld worden aan vocht. Nokia zag dat in, en zei tegen de klant dat ie de gsm naar een ander ServicePoint moest brengen voor een second opinion.

Hier in Eindhoven is dat dan PHC Telecom, die bovendien gespecialiseerd zijn in waterschade. Dus wellicht dat je je gsm bij een ander Nokia ServicePoint kan brengen. Succes!

[Verwijderd]

Op vrijdag 09 november 2001 10:59 schreef j-w het volgende:

[..]

Kom op man.
Je moet wat meer voor je zelf opkomen. Je moet gewoon zeggen dat je de telefoon altijd normaal gebruikt hebt (dat is toch ook zo?). Je moet de term 'waterschade' gewoon helemaal niet gebruiken. Jij hebt dan ding normaal gebruikt, en toch is die stuk, dus valt het binnen de garantie!

Ik heb er niets aan om te ontkennen dat hij waterschade heeft, omdat dat het eerste is dat je ziet als je hem opendraait.
En tegen wie zou ik dat moeten zeggen dan? Tegen een medewerker van het Service Point? Dan stuurt hij hem op en krijg ik hem na een week terug, met de melding waterschade en waarschijnlijk ook met een rekening van 80 piek onderzoekskosten. Die lui hebben, als ze hun administratie een beetje voor elkaar hebben heus wel door dat ik hem al eerder opgestuurd heb.

[Verwijderd]

Op vrijdag 09 november 2001 11:42 schreef Microsoft het volgende:
Ik weet niet of je uit de buurt van Eindhoven komt?

Helaas, ik woon in Overijssel en de 2 dichtstbijzijnde punten zijn in Rijssen en Deventer. De eerste keer dat ik hem op liet sturen was dat bij een gewone dealer, de 2e keer bij het Nokia Service Point in Rijssen.
De medewerkers van het servicepunt en van de dealer zeggen allebei dat Nokia NOOIT garantie (een nieuw toestel dus) geeft bij waterschade.