DT-2 is een feit!

Pagina: 1
Acties:
  • 110 views sinds 30-01-2008
  • Reageer

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • havana
  • Registratie: Augustus 1999
  • Laatst online: 17:16
Vanaf vandaag zal het tweede Doktersteam, ook wel het 'DT-2' in functie treden. Om vragen te voorkomen een kleine DT-FAQ :)

:? DT? Wa's da?
Het DT, Doktersteam, is een dedicated team van crewleden, die (jullie) problemen op [forum=15], gathering@tweakers.net en gotcrew@tweakers.net behandelen en afhandelen. Deze taak vervullen ze naast hun reguliere modtaak.

:? Problemen? Waar heb je het over?
Enkele voorbeelden:
• Je meent HK access te moeten hebben, gezien je aantal posts
• Stoute users (temp)bannen en/of mailen
• ondertitels en sig's aanpassen
• Je kunt niet meer posten met je account
• Je hebt een vraag over GoT op LA
• Je vraagt je af waarom je telkens uitgelogd wordt

:? Wie vormen nu het DT?
Vandaag zijn officieel benoemd: Bulldog, Negotiator, IceStorm, JvS

De eerstgenoemde zat ook al in DT-1, de rest is dus nieuw :)

:? Waarom een nieuw DT?
We hebben besloten het DT enigszins van opzet te veranderen. Zo is het een wisselfunctie geworden, die je kunt vergelijken met een regering. Elke termijn vragen de HGA's en het MT vier nieuwe mensen. Het kan gebeuren dat iemand twee keer op rij in het DT zitting neemt.

:? En de rest van de crew dan? Komen die nooit meer in LA?
Jawel :) De hele crew blijft gewoon actief reply'en op LA. Echter: er is nu een dedicated team voor 'huishoudelijke problemen'. Dus als jij een vraagt hebt voor crewlid X, dan zal crewlid X gewoon antwoorden, DT'er of niet :)

:? Maar er is toch ook een bemiddelaar? Wat is nou het verschil, ikke nie snap!
De bemiddelaar is er voor inhoudelijke bezwaren bij bijvoorbeeld een slotje, ban of waarschuwing. Het DT echter, handelt over fysieke problemen / vragen (zie voorbeelden).

:? En de HGA's? Doen die dit soort zaken helemaal nooit meer?
In principe niet, alhoewel het natuurlijk voor kan komen, al er bijvoorbeeld 3 van de 4 DT'ers op vakantie zijn. Of als er enorme haast geboden is. HGA's kunnen nog steeds alles ;) , maar het primaire aanspreekpunt is dus het DT.

!! Dus: het kan best voorkomen dat jouw vraag opgelost wordt / beantwoord wordt door een niet-DT'er. Het DT is er dan ook voor jullie, zij houden een extra oogje in het zeil, zij zorgen ervoor dat jullie problemen zo snel mogelijk behandeld worden.

:? Right. En welke rechten hebben die DT'ers dan wel niet?
• hun eigen modrechten
• banrechten
• rechten om aantal (tech) posts etc. te controleren
• rechten om dingen als sig's en ondertitels aan te passen
• modrechten in LA

:? Cool zeg! Nu ga ik lekker al die jongens op mijn ICQ lijst zetten
Niet doen aub :) De DT'ers hebben het al druk genoeg. De juiste manier om hen te bereiken is
• topic aanmaken op LA (als het voor iedereen interessant is om te weten)
• mailen naar gotcrew@tweakers.net dan wel gathering@tweakers.net (individueel probleem)
• topic aanmaken op [forum=26] (stout usertje)

Ten slotte wenst het HT / MT het nieuwe DT veel succes toe bij het vervullen van haar taak!

DIT IS MIJN WEBSITE