HEMA fotoservice niet compatible met Photshop 6.0

[Moriaty]

Ok, ik heb bij de Hema al mijn vakantiefoto's laten afdrukken. Ik had thuis met photoshop de foto's bewerkt zodat ze 2:3 of 3:2 waren, zodat ze niet hoefden te gaan knippen.

Van de 90 foto's komen er 17 goed terug, met de anderen is iets mis. Portrait foto's worden landscape afgedrukt en vv. Ook zijn sommige foto's 5mm naar boven geschoven, waardoor boven 5mm wegvalt en onder 5mm zwart is.

Afdrukken duurde 1 dag langer dan was afgesproken, in totaal dus 7 dagen!

Ik heb een cd-rw ingeleverd met de foto's erop (per foto 2mb, dus in totaal 180mb wat te veel is om te uppen). Op die cd-rw had ik 2 dirs aangemaakt. 1tje heet 10x15 en de andere 13x18. Als je dacht dat ze dat dan begrepen heb je t mis, alles kwam 10x15 terug.

Uiteindelijk zijn ze er uit. De HEMA afdruksoftware is incompattible met Photoshop 6.0, het is dan roulette of het goed lukt. Omdat ik al mijn foto's had aangepast waren er dus maar 17 goed. Voor de moeite heb ik deze 17 foto's gratis gehad, de rest is weggesmeten bij de HEMA en ik kreeg geld terug.

Iemand een idee of Kruidvat uitkomst biedt?

[Verwijderd]

Wat is dat nou voor bullshit? Incompatible met Photoshop 6.0? Wat voor bestandsformaat gebruik je, en wat schrijven ze je voor om te gebruiken?

[Verwijderd]

misschien hadden die japie's bij de HEMA helemaal geen zin om het in jouw map te zetten HEMA is wel ok hoor

[Acolyte57]

Hoe de fuck can het incompatible zijn met photoshop? Behalve als je in PSD gesaved hebt (lijkt me onwaarschijnlijk?), kan ik me niet voorstellen dat dat ene flikker kan uitmaken.

[llevering]

Bullshit, ik heb er in de afgelopen tijd zo'n 40 gebracht waarvan er zeker 20 met Photoshop 6.0 bewerkt waren, en daar was helemaal niets mis mee. Sterker nog ze waren perfect

[Q]

Ik gebruik www.hema.nl omdat ik ontzettend lui ben en dat gaat altijd prima. Met photoshop 6. Ik snap eigenlijk niet hoe dat kan samenhangen. maargoed.

[skullsplitter]

opslaan als *.tif....

[Moriaty]

ok, ik vind het ook ongelofelijk, maar het schijnt iets te zijn met de metatag in je jpg. Als je die met ps6 bewerkt blijft de tag origineel terwijl je de foto veranderd. Of andersom. Het heeft iig iets te maken met een correctie die daar automatisch wordt uitgevoerd.

Vraag me er verder ook niet naar, maar hier in maastricht is dat wat ze tegen me zeggen