[FAQ] Tips, op- aanmerkingen, etc

[havana]

Dag jongens

Binnenkort verschijnt hier een gloednieuwe FAQ. johnny en ik zijn druk bezig de FAQ te vernieuwen en uit te breiden. Er komt oa. een stukje in over het verlengen van je ADSL aansluiting en was de beste manier is. Tevens zal er iets in komen over satteliet Internet. De passage over unlocken zal uitgebreid worden. Ten slotte zal de ADSL Tweaking Guid van byteripper gelinkt worden + verhaaltje.

Nu willen wij van jullie weten: hebben jullie nog tips, dingen die er echt in moeten, links, etc etc.

Thanks in advance!

[edit johnny] niet "johhny", Hafanna

[LuNaTiC]

een uitgebreide beschrijving over de mogelijkheden van ADSL delen zou niet verkeerd zijn gezien de vele topics die daar over geopend worden

(of bedoelde je dat met 'ADSL verlengen')

[Verwijderd]

misschien meer over het modden van gsm's denk aan frontjes, ledjes e.d.

[PWA]

links oa:

www.speedtest.nl

...en verder wat echt NIET kan!!

[Verwijderd]

Een strenger kick beleid zou ook fijn zijn.. mensen schoppen steeds meer hun topic omhoog als er even niet gereageerd word

[Mark_640]

Wat telefoonnr's van helpdesken, bijv. Chello, @home, Casema enz. enz...

Het komt regelmatig voor dat mensen een topic openen om ff dat telefoonnr. te vragen...

[Warbringer]

Op donderdag 27 september 2001 18:04 schreef Mark_640 het volgende:
Wat telefoonnr's van helpdesken, bijv. Chello, @home, Casema enz. enz...

Het komt regelmatig voor dat mensen een topic openen om ff dat telefoonnr. te vragen...

Plus een GROTE notitie dat chello modems NIET uncapped kunnen worden aan de kant van de gebruiker. En dat mensen NIET moeten zeuren dat ze een trage upload hebben terwijl ze 100 piek per maand betalen. (alsof dat veel is, hoelang ben je ingebeld voor 100 piek, en met wat voor snelheid?)

Sommige mensen denken echt voor 100 piek in de maand een echte 10Mbit up- en downstream te kunnen hebben, maar ze hebben niet in de gaten dat elke megabyte die ze binnenhalen hun ISP geld kost..

Verder misschien wat basisoplossingen voor problemen?

Ik kan niet e-mailen, durfen, ftp'en
En dingen als welke FTP client is het beste etc.

de standaard UTFS vragen..

[Verwijderd]

Op donderdag 27 september 2001 10:39 schreef LuNaTiC het volgende:
een uitgebreide beschrijving over de mogelijkheden van ADSL delen zou niet verkeerd zijn gezien de vele topics die daar over geopend worden

Daar komt een speciale guide voor, samen met de netwerkboys, die kunnen jullie tzt verwachten (die zal dan wel los staan van de FAQ, maar zal daar uiteraard overduidelijk in gelinkt worden). Die zal zo uitgebreid mogelijk gemaakt worden (dus pro's en contra's van de verschillende programma's, routers, linux-servertjes, etc. etc.)

(of bedoelde je dat met 'ADSL verlengen')

Nope, met ADSL verlengen wordt bedoelt wat je het beste kan verlengen, de telefoonkabel of de UTP kabel naar je modem, als ie ver van het aansluitpunt staat.

Op donderdag 27 september 2001 11:03 schreef mafiasven het volgende:
misschien meer over het modden van gsm's denk aan frontjes, ledjes e.d.

Heeft iemand daar nog leuke links van toevallig, want de site die we hadden is al 2 maanden dood...

Op donderdag 27 september 2001 12:13 schreef gerritblaat het volgende:
links oa:

www.speedtest.nl

Noted, thanks
En mordax uiteraard.

...en verder wat echt NIET kan!!

De moderatiepolicy wordt omschreven en wat echt niet kan zal daar zeker duidelijk in staan

Op donderdag 27 september 2001 18:04 schreef Mark_640 het volgende:
Wat telefoonnr's van helpdesken, bijv. Chello, @home, Casema enz. enz...

Het komt regelmatig voor dat mensen een topic openen om ff dat telefoonnr. te vragen...

Als iemand stiekem al dat lijstje heeft
Lijkt me idd een prima plan om dat toe te voegen.
[edit] tagje niet afgesloten

[Mark_640]

Op donderdag 27 september 2001 18:13 schreef johnny appleseed het volgende:
Als iemand stiekem al dat lijstje heeft
Lijkt me idd een prima plan om dat toe te voegen.

Deze heb ik zo gauw ff kunnen vinden, moet nu helaas weg, maar ik maak 't lijstje nog wel af:

Chello (UPC) : 0900-1580 (22 cent per minuut)

@Home: (Essent) : Informatie 0800 0093 (gratis)
Storingsnummer 0800 0094 (gratis)

Wanadoo Cable (Casema) : Vragen 0800 - 0692 (gratis)
Storingen 015-8881905

[havana]

Allemaal hele mooie tips jongens! Ga zo door

[AtHomer]

Op donderdag 27 september 2001 10:39 schreef LuNaTiC het volgende:
een uitgebreide beschrijving over de mogelijkheden van ADSL delen zou niet verkeerd zijn gezien de vele topics die daar over geopend worden

(of bedoelde je dat met 'ADSL verlengen')

Zou ook handig zijn als dat er komt voor het delen van kabelinternet. Of is dat bijna hetzelfde

[Verwijderd]

Op donderdag 27 september 2001 20:06 schreef AtHomer het volgende:

[..]

Zou ook handig zijn als dat er komt voor het delen van kabelinternet. Of is dat bijna hetzelfde

Yep, sorry ik had het niet goed gelezen (het voorstel van LuNaTiC), het plan is inderdaad om een algemene hoe-moet-ik-internet-delen-guide te maken (dus kabel/adsl/inbel/etc ).

[havana]

Meer tips ! Meer aanmerkingen !

[Verwijderd]

Op vrijdag 28 september 2001 13:57 schreef havana het volgende:
Meer tips ! Meer aanmerkingen !

pfff kweet er geen meer

[Mark_640]

Alstublief, lijstje met telefoonnr's:

code:

******** Kabel-Internet ********


[UPC]


Chello           : Helpdesk 0900-1580 (22 ct/min)

Sonera           : Technissche vragen 0347 358765

bART             : Helpdesk 040 2393377

__________________________________________________________

[Essent]

@Home           : Informatie 0800 0093 (gratis)
                 Storingsnummer 0800 0094 (gratis)

__________________________________________________________

[Casema]

Wanadoo Cable         : Vragen 0800 - 0692 (gratis)
               Storingen 015-8881905

__________________________________________________________

Kabelfoon         : Helpdesk 0900-5224357. (44 ct/min)

__________________________________________________________

Zeelandnet       : Helpdesk 0113-377770



----------------------------------------------------------
Lokale ISP's:
----------------------------------------------------------

Brunssum.net         : Helpdesk 045 - 5667766

__________________________________________________________

Cable4U         : Helpdesk 0575 587415

__________________________________________________________

IAE           : Helpdesk 040 2393399 

__________________________________________________________

IGR           : Helpdesk 010-5010505

__________________________________________________________

Okem             : Helpdesk 0165-390774

__________________________________________________________

OPRIT           : ServiceDesk 050-3633232


    
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

******** ADSL ********

[KPN]

Euronet Internet     : Helpdesk 020 5355300 

HCCNET           : Helpdesk 0900 - 422 22 55 (44 cnt/ 0,20) p/min

Planet Internet   : Helpdesk 0900-1905 (NLG 0,55 / EUR 0,25)

Wanadoo         : Helpdesk ???????????

XS4ALL           : Helpdesk 020 3987666

Zon           : Helpdesk 0900-0440440 (NLG 2,50 per gesprek + eventuele kosten gebruik GSM)

_____________________________________________________________

[Versatel]

Easynet         : Helpdesk 023-8800060

Euronet Internet     : Helpdesk 020 5355300

Zon           : Helpdesk 0900-0440440 (NLG 2,50 per gesprek + eventuele kosten gebruik GSM)

_____________________________________________________________


[Cistron]

Cistron Telecom   : Helpdesk 0172-419445

Demon Internet     : Helpdesk 0800-3366668

_____________________________________________________________

[BabyXL]

CyberComm         : Helpdesk 0320 - 294440

Demon Internet     : Helpdesk 0800-3366668

Scarlet         : Helpdesk 0800 - 1688

SolCon           : Helpdesk 0900-2025400 (1,05 gpm)

______________________________________________________________


[bbned]

bbeyond         : Helpdesk 0800 2239663

Scarlet         : Helpdesk 0800 - 1688

SupportNet       : Helpdesk 020 5979700

Wat kunnen sommige bedrijven die nr's goed verstoppen op hun site zeg...

[Attilla]

Ik zie dat jullie ook een apart stuk over unlocken gaan schrijven.

Betekent dit dat unlocken nu officieel legaal is ?

en zoja

is het niet verstandig omdaar een apart subforum over aan te maken want daar komen gigantisch veel topics over en dan is het praktisch niet meer uitelkaar te halen wat wat nou allemaal is

[Verwijderd]

Op vrijdag 28 september 2001 20:55 schreef Attilla het volgende:
Ik zie dat jullie ook een apart stuk over unlocken gaan schrijven.

Betekent dit dat unlocken nu officieel legaal is ?

Nee, juist niet, we leggen heel uitgebreid uit waarom we het nog altijd niet kan

en zoja

is het niet verstandig omdaar een apart subforum over

Dat is wel een beetje overdreven lijkt me, als het op een gegeven moment wel gaat kunnen, dan zullen we van te voren goed kijken hoe we alles gaan aanpakken.
We zullen in ieder geval een duidelijke algemene handleiding schrijven met linkjes en alles, om de vragen flink te verminderen.

Op vrijdag 28 september 2001 20:01 schreef Mark_640 het volgende:
Alstublief, lijstje met telefoonnr's:

<marquee behavior=alternate><font size=+8>HELD!</font></marquee>
Ontzettend bedankt!

Iedereen trouwens erg bedankt voor de uitstekende tips!

[Attilla]

[quote]Op vrijdag 28 september 2001 20:59 schreef johnny appleseed het volgende:

[..]

Nee, juist niet, we leggen heel uitgebreid uit waarom we het nog altijd niet kan
[..]

Kan je niet dan boven aan de FAQ zetten als eerste gewoon regeltjes van wat niet mag

en verder naar beneden het gaan uitleggen ?

[Verwijderd]

Op vrijdag 28 september 2001 21:04 schreef Attilla het volgende:
Kan je niet dan boven aan de FAQ zetten als eerste gewoon regeltjes van wat niet mag

en verder naar beneden het gaan uitleggen ?

Yep, is al gebeurd
Er staat in de moderatiepolicy dat het niet mag, met een verwijzing naar het uitgebreide stuk verder aan.

[Mark_640]

Op vrijdag 28 september 2001 20:59 schreef johnny appleseed het volgende:

[..]

<marquee behavior=alternate><font size=+8>HELD!</font></marquee>
Ontzettend bedankt!

Iedereen trouwens erg bedankt voor de uitstekende tips!

Thanx, maar hij is nog niet klaar... ik mis er nog een aantal, die staan er nog niet bij... als ie helemaal af is zet ik 'm wel ff in een mailtje... Helaas zijn niet alle providers slim genoeg om 't tel-nr. duidelijk te vermelden, dus 't is nogal wat zoekwerk...

[warwick]

Ik heb zelf adsl van planet en het nummer van de Net.Speed desk is (033) 45 40 100 op werkdagen van 8:00 tot 22:00 en in het weekend en op feestdagen van 10:00 tot 17:00

En het nummer van de helpdesk van mxstream is 0800-0231746 op werkdagen van 8:00 tot 22:00 en op zaterdag van 9:00 tot 18:00

[havana]

Kijk daar hebben we wat aan. En mocht unlocken daadwerkelijke legaal worden ooit (wat ik persoonlijk niet denk), dan maken we natuurlijk direct een enorme guide

[Verwijderd]

Wanadoo:

Hieronder vind u onze contactinformatie, onze openingstijden zijn :

Maandag tot en met vrijdag 09.00 - 21.00
Zaterdag en zondag 10.00 - 16.00

Administratie 020-5355757
-Vragen over uw rekening
-Mogelijkheden van het account

Per fax [phone]
-Aanvragen wachtwoord
-Aanmaken tweede e-mail adres
Voorzie de aanvraag van een kopie van uw paspoort of rijbewijs

Infobalie 0800-8048
-Alleen als u zich wilt aanmelden als nieuwe abonnee.

Helpdesk
-Free 0900-0134
-Plus 020-nummer
-Cable Wanadoo 015-8881919

[Verwijderd]

Ik durf het bijna niet te doen maar eeeuh.... *schop*
Zoals je ziet hebben we vanmorgen de vernieuwde FAQ geplaatst.
Bekend probleem is dat de links onderaan niet clickable zijn, dat is omdat er een spatie tussen de HTML tag moet zitten en de link, anders herkent topix hem niet als link, dat is zsm gefixed.
Ook heb ik het stukje over satellietverbindingen nog niet kunnen afronden, dat komt er ook een dezer dagen aan.
Graag jullie commentaar

[Verwijderd]

heb m net ff snel doorgelezen, ik vind m echt goed
mijn complimenten..
schoppen is irri

[havana]

Ik vind de opmaak van de telefoonnummerslijst nog niet helemaal ok, maar ik weet niet of dat überhaupt anders kan.

[Verwijderd]

Op zondag 30 september 2001 11:43 schreef havana het volgende:
Ik vind de opmaak van de telefoonnummerslijst nog niet helemaal ok, maar ik weet niet of dat überhaupt anders kan.

Dat was een beetje een haastklus
Dat fix ik ook zo snel mogelijk

[Verwijderd]

Kleine update, links zijn gefixed en de telefoonnummers zijn gestructureerd.
Ik heb alleen nog een probleempje om dat tabelletje goed en wel in HTML te krijgen, dus voorlopig is dat even een plaatje

[havana]

Dat is bijna niet goed te krijgen (Topix probleem). Verder ziet het er perfect uit.

[Mark_640]

Ziet erg errug netjes uit, mijn complimenten!!!

[Mark_V]

Goeie FAQ, maar nog even wat puntjes:

1. Kunnen jullie het "normaal tarief" helpdesknummer van UPC erbij zetten (is er namelijk wel, ooit ergens gelezen, dus niet 22ct/min)
2. Een goede site (de beste imho) voor gsm-accessoires is www.salesplaza.nl
3. Op www.salesplaza.nl: hele goede guides voor het inbouwen van LEDS in ALLE bekende mobieltjes
4. Gratis logos etc vind je nergens meer, althans niet op de sites die jullie zeggen

[havana]

Thanks voor je tips, nemen we uiteraard mee

[Mark_V]

Hmm, ik dacht toch echt dat ik gisteren met een edit de "goedkope" chello telefoonnummers erbij had gezet. Nou ja, nog een keertje dan maar:

0 20 7700700 ??
0 20 7700701 ??
0 20 7700702 ongeldig
0 20 7700703 helpdesk
0 20 7700704 ongeldig
0 20 7700705 ongeldig
0 20 7700706 ongeldig
0 20 7700707 businesses priority telecom
0 20 7700708 rekeningen
0 20 7700709 ???
0 20 7700710 ongeldig
0 20 7700711 algemeen nummer (heeft u vragen over uw telefoonaansluiting toets 1 heeft u vragen over uw internet aansluiting toets 2) ...

058-2348811 schijnt te werken voor andere delen van het land

[Verwijderd]

Op vrijdag 28 september 2001 20:01 schreef Mark_640 het volgende:
Alstublief, lijstje met telefoonnr's:

code:

******** Kabel-Internet ********


_______________________________________________________

[Essent]

@Home           : Informatie 0800 0093 (gratis)
                 Storingsnummer 0800 0094 (gratis)

__________________________________________________________

Zet er dan wel even bij dat 0800-0093 het sales nummer is en dat ze dus alleen kunnen helpen met nieuwe aansluitengen + info daar over.
0800-0094 is het helpdesk nummer.