Als je een probleem hebt waar je niet uitkomt is het over het algemeen verstandig om eerst zoveel mogelijk informatie in te winnen over het onderwerp.
Je kunt via een goede zoekmachine als
Google of
Altavista al een behoorlijke hoeveelheid info vinden, mits je bereid bent zelf wat moeite te doen.
Ook kun je op dit forum kijken of jouw probleem al eens aan de orde is geweest, om zo wellicht te leren van een gebruiker die hetzelfde heeft meegemaakt.
Kijk eerst of er in de topic list al een onderwerp loopt waar jouw probleem in voor komt (lezen dus. Ja, je moet er wat voor doen!)
Je kunt ook op oudere berichten zoeken van dit forum.
Hiervoor kun je onder meer de standaard
search gebruiken zoals je die aan de bovenkant van dit forum kunt vinden, of je kan de iets anders werkende
Search van Onno gebruiken.
Mocht je op geen enkele wijze een opossing voor jouw probleem kunnen vinden, wees dan in ieder geval zo verstandig om zoveel mogelijk details te geven omtrent jouw specifieke situatie. Dat houdt in:
1) wat voor hardware gebruik je,
2) Welk besturingssysteem gebruik je
3) welke software gebruik je
4) instellingen die van belang zijn (netwerk bijvoorbeeld).
5) mogelijke oplossingen die je zelf al geprobeerd hebt.
6) in het geval van een foutmelding, probeer deze zo compleet mogelijk weer te geven/ t beschrijven.
Uiteraard geef je in het onderwerp van je post al duidelijk en beknopt aan waar je post over gaat.
als je op deze wijze te werk gaat weet de lezer van jouw topic waar hij jou mee kan helpen en voorkom je hopelijk de nutteloze opmerkingen en niet-werkende aanraders.