[BC3] BEN heeft beste klantenservice

[conceicao]

Onlangs is de klantenservice van Ben tot de beste klantenservice van Nederland benoemd.
Hoe zijn jullie meningen hierover?

[JvS]

Op donderdag 26 april 2001 21:49 schreef conceicao het volgende:
Onlangs is de klantenservice van Ben tot de beste klantenservice van Nederland benoemd.
Hoe zijn jullie meningen hierover?

Ik heb ervaring met twee, en Ben was qua klantenservice toch wel de betere.

Mijn telefoon was stuk, en die heb ik met zo''n ben-verzekering laten repareren. Kostte me 50 piek. Maar toen ik ''m terugkreeg was-ie nog steeds niet gemaakt en belde ik. De dame die ik toen sprak begreep m''n ergernis en vertelde me ook dat ik natuurlijk niet nog eens die 50 gulden behandelingskosten hoefde te betalen!

Ik wordt daar altijd enorm vriendelijk geholpen.

Oh, en voordat dit op een "flame thread" uitdraait, het gaat hier dus om de klantenservice. Niet om de kwaliteit van het product.

[koen]

Op donderdag 26 april 2001 21:49 schreef conceicao het volgende:
Onlangs is de klantenservice van Ben tot de beste klantenservice van Nederland benoemd.
Hoe zijn jullie meningen hierover?

heb je hier ergens een artikel van? volgens mij was het namelijk libertel, welke over de beste klantenservice beschikte.
beste is trouwens wel relatief, want gellof ook dat alle providers onvoldoende scoorden. dus zie best maar als minst slecht

[Apronex]

Ik ben heel tevreden over de klantenservice van BEN. Altijd aardige mensen die je te woord staan en de probleem snel oplossen. Je hoeft bovendien ook niet lang te wachten voor een vraagje.