DPD-pakket ontvangen, mijn adres als afzender, maam onbekend

[rvbcrs]

Ik heb gisteren een bijzonder vreemd pakket ontvangen. Het blijkt een retourzending te zijn van een pakket dat op 10 oktober via een DPD-pakketautomaat in Deventer is verzonden naar een pakketpunt in Duitsland.

Het vreemde? Als afzender staat Andrew Cook, met mijn volledige woonadres. Ik ken deze persoon niet en hij heeft hier ook nooit gewoond. Het pakket is in Duitsland niet opgehaald en vervolgens retour gestuurd naar mijn adres.

Omdat de pakketautomaat in Deventer relatief dichtbij is, vraag ik me af of mijn adres bewust als retouradres is gebruikt en iemand het pakket later bij mij probeert op te halen.

Ik heb DPD gebeld. Ze hebben een melding van mogelijk adresmisbruik gemaakt. De medewerkster heeft zelfs haar leidinggevende geraadpleegd, maar hun conclusie was nogal bijzonder:

Omdat ze geen ander retouradres hebben, is het pakket volgens DPD nu van mij. Ik mag het houden, of DPD komt het ophalen om het te vernietigen.

Het pakket is nog ongeopend en voelt aan als iets van kleding of ander textiel.

Ik vind het maar een vreemde gang van zaken. Een verkeerd huisnummer kan ik begrijpen, maar een compleet andere naam in combinatie met mijn correcte adres?

Heeft iemand zoiets eerder meegemaakt? En wat zouden jullie doen: openen en houden, of laten vernietigen?

[henri86]

Het adres wordt meestal gegenereerd aan de hand van postcode + huisnr., dus misschien gewoon een typefout in de eigen postcode gemaakt door de verzender.

[ Voor 83% gewijzigd door henri86 op 05-11-2026 10:16 ]

[MAX3400]

Ik zou het pakket voorlopig ongeopend in een hoek leggen. Je bent nu "slachtoffer" van onhandig DPD en onhandig verzender/ontvanger. Daarnaast zou ik DPD nogmaals bellen en hun verklaring schriftelijk laten bevestigen over de gang van zaken en het eigendomschap. Geef het een maand of drie daarna; dat is wel ongeveer de maximale termijn dat eender welke dienst nog een onderzoek / track-trace wil achterhalen.

[rvbcrs]

henri86 schreef op donderdag 5 november 2026 @ 10:10:
Het adres wordt meestal gegenereerd aan de hand van postcode + huisnr., dus misschien gewoon een typefout in de eigen postcode gemaakt door de verzender.

Het adres wat de verzender heeft gebruikt is mijn volledige adres, dus mijn straat, huisnummer, postcode en plaats.. dat is wel een heftig typefoutje alleen staat er niet mijn naam maar de naam Andrew Cook.

Het is in een pakketbox gedaan en toen naar een pakketpunt in Duitsland gestuurd, daar is het nooit opgehaald en vervolgens naar het retour adres teruggestuurd, waar de verzender dus mijn adres heeft ingevuld!

[Eric H]

Ik verwacht in de komende dagen een bezoekje van iemand bij jou aan de deur met een wazig verhaal over "per ongeluk" een verkeerd adres gebruikt.

In dat geval, pakket weigeren mee te geven of aangeven dat je het pakket mee hebt gegeven aan DPD ter vernietiging. (punt)

[Coocoocachoo]

rvbcrs schreef op donderdag 5 november 2026 @ 10:29:
[...]

Het adres wat de verzender heeft gebruikt is mijn volledige adres, dus mijn straat, huisnummer, postcode en plaats.. dat is wel een heftig typefoutje alleen staat er niet mijn naam maar de naam Andrew Cook.

Het is in een pakketbox gedaan en toen naar een pakketpunt in Duitsland gestuurd, daar is het nooit opgehaald en vervolgens naar het retour adres teruggestuurd, waar de verzender dus mijn adres heeft ingevuld!

Maar wat @henri86 bedoelt, is dat zelfde huisnummer en postcode automatisch jouw straat en plaats toevoegd. Dus de typo hoeft alleen in dat eerste stukje te zitten.
Kan jij zien bij welke pakketbox het is verstuurd, is dat bij je in de buurt?
Hoe goed ken jij je buren binnen je postcode? Kan het gewoon je buurman zijn die per ongeluk verkeerde huisnummer heeft ingetypt, toen juiste straat zag en dus niet doorhad dat hij een fout nummer had ingetypt? (Buurt appgroep waar je het even in kan vragen of die naam bekend is?)

Ik zou overigens zeker DPD alles zwart op wit laten zetten, en waarschijnlijk zelfs ze het inderdaad weer op laten halen zodat jij geen verantwoordelijkheid draagt.

[Umbrah]

Eric H schreef op donderdag 5 november 2026 @ 10:33:
Ik verwacht in de komende dagen een bezoekje van iemand bij jou aan de deur met een wazig verhaal over "per ongeluk" een verkeerd adres gebruikt.

In dat geval, pakket weigeren mee te geven of aangeven dat je het pakket mee hebt gegeven aan DPD ter vernietiging. (punt)

Dit komt voor. En soms is het schimmige zooi...

Het klinkt lullig en misschien ongemakkelijk maar er is een meldpunt van o.a. de politie hiervoor. Hier vindt je meer informatie: Politie waarschuwt voor oplichtingstruc met 'onbestelde pakketjes' | Opgelicht?!

Het is dubbel belangrijk dat je dit doet, want iemand heeft dus mogelijk je adres misbruikt, en je wilt niet dat je óf zelf in een of ander onderzoek meegenomen wordt, of dat je mogelijk gebruikt wordt als het adres van een of andere sketchy drop en/of drugshipper, en straks DIE deurwaarders aan je deur hebt.

Bellen, open zijn, foto's maken, en als de politie er om vraagt; aan HEN het pakje meegeven, NIET aan een vreemde die er voor aan de deur komt.

Meer info o.a.: Pakketjesfraude melden via Centraal Meldpunt: Meld.nl

[Qwerty-273]

rvbcrs schreef op donderdag 5 november 2026 @ 09:41:
Omdat ze geen ander retouradres hebben, is het pakket volgens DPD nu van mij. Ik mag het houden, of DPD komt het ophalen om het te vernietigen.

Het is vanuit het oogpunt van DPD het einde van hun opdracht, jouw adres staat geregistreerd als afzender en aangezien dat het pakket niet is opgehaald, gaat het retour aan jou.

Dat er geen enkele validatie was van de gegevens van de afzender tijdens het aannemen van de opdracht is een ander punt.

[henri86]

Coocoocachoo schreef op donderdag 5 november 2026 @ 10:35:
[...]

Maar wat @henri86 bedoelt, is dat zelfde huisnummer en postcode automatisch jouw straat en plaats toevoegd. Dus de typo hoeft alleen in dat eerste stukje te zitten.
Kan jij zien bij welke pakketbox het is verstuurd, is dat bij je in de buurt?
Hoe goed ken jij je buren binnen je postcode? Kan het gewoon je buurman zijn die per ongeluk verkeerde huisnummer heeft ingetypt, toen juiste straat zag en dus niet doorhad dat hij een fout nummer had ingetypt? (Buurt appgroep waar je het even in kan vragen of die naam bekend is?)

Ik zou overigens zeker DPD alles zwart op wit laten zetten, en waarschijnlijk zelfs ze het inderdaad weer op laten halen zodat jij geen verantwoordelijkheid draagt.

Een tikfout in de postcode is ook prima plausibel. Als je een beetje gehaast o.i.d. bent kijk je niet altijd naar wat er vervolgens automatisch ingevuld wordt (zeker niet bij je eigen gegevens, wat op automatisme gaat).

Als er iemand langs komt voor het pakket, zou ik niet meteen moeilijk gaan doen met weigeren. Gewoon even vragen hoe en wat (waar hij woont). Het betreft een retourpakket, geen pakket met bijv. een bestelling van een elektronica/telefoonwinkel.
"Ja, is hier inderdaag bezorgd. Hoe komt het dat mijn adres als retouradres erop stond"
-> plausibele verklaring (ik woon daar en per ongeluk een 'b' ipv 'v' getypt in de postcode) geef het mee.
-> omslachtige verklaring -> zeggen dat je het niet meer hebt; terug overgedragen aan DPD/de politie, wat je vervolgens kan doen.

(m.i. is het erg frustrerend als door een eerlijke fout van iemand je in een moeilijk/omslachtig traject terecht komt. Andere casus, maar zelf bijv. een keer gehad dat een pakket verkeerd bezorgd werd door de bezorger (mijn adres stond erop maar bezorgd in een andere straat, zelfde huisnr.) alwaar de persoon die het aangenomen had weigerde het mee te geven omdat deze door alle verhalen en bangmakerij bang was opgelicht te worden. Foutjes kunnen gemaakt worden, gebruik een beetje gezond verstand in zo'n situaties.)

PS. overigens best netjes dat DPD een retourpakket aan huis aflevert en niet - veel gemakkelijker voor hen - bij een afhaalpunt.
Kan Vinted nog wat van leren. Die brengen het niet eens retour bij een afhaalpunt in de buurt van het retouradres, maar bij een afhaalpunt in de buurt van het inleverpunt. Vrij onhandig wanneer je een keer op reis door NL een pakket ver van huis hebt ingeleverd en de flapdrol van een koper het niet ophaalt

[ Voor 33% gewijzigd door henri86 op 05-11-2026 11:32 ]

[rvbcrs]

henri86 schreef op donderdag 5 november 2026 @ 11:12:
[...]

Een tikfout in de postcode is ook prima plausibel. Als je een beetje gehaast o.i.d. bent kijk je niet altijd naar wat er vervolgens automatisch ingevuld wordt (zeker niet bij je eigen gegevens, wat op automatisme gaat).

Als er iemand langs komt voor het pakket, zou ik niet meteen moeilijk gaan doen met weigeren. Gewoon even vragen hoe en wat (waar hij woont). Het betreft een retourpakket, geen pakket met bijv. een bestelling van een elektronica/telefoonwinkel.
"Ja, is hier inderdaag bezorgd. Hoe komt het dat mijn adres als retouradres erop stond"
-> plausibele verklaring (ik woon daar en per ongeluk een 'b' ipv 'v' getypt in de postcode) geef het mee.
-> omslachtige verklaring -> zeggen dat je het niet meer hebt; terug overgedragen aan DPD/de politie, wat je vervolgens kan doen.

(m.i. is het erg frustrerend als door een eerlijke fout van iemand je in een moeilijk/omslachtig traject terecht komt. Andere casus, maar zelf bijv. een keer gehad dat een pakket verkeerd bezorgd werd door de bezorger (mijn adres stond erop maar bezorgd in een andere straat, zelfde huisnr.) alwaar de persoon die het aangenomen had weigerde het mee te geven omdat deze door alle verhalen en bangmakerij bang was opgelicht te worden. Foutjes kunnen gemaakt worden, gebruik een beetje gezond verstand in zo'n situaties.)

PS. overigens best netjes dat DPD een retourpakket aan huis aflevert en niet - veel gemakkelijker voor hen - bij een afhaalpunt.
Kan Vinted nog wat van leren. Die brengen het niet eens retour bij een afhaalpunt in de buurt van het retouradres, maar bij een afhaalpunt in de buurt van het inleverpunt. Vrij onhandig wanneer je een keer op reis door NL een pakket ver van huis hebt ingeleverd en de flapdrol van een koper het niet ophaalt

Zeker, ik heb nog nooit iets via DPD verstuurd dus geen idee hoe de procedure daar werkt, maar inderdaad een foutje kan zijn gemaakt, onze postcode is 72xx die van Deventer en omgeving 74xx.

Ik ben wellicht te achterdochtig door alle pakketjes fraude waar je over hoort.
Maargoed dan nog is het wel een opmerkelijk toeval dat behalve de fout in adres ook het pakket door de ontvanger niet is opgehaald in Duitsland waar het naartoe is gestuurd.
Probleem nu is ook dat DPD niets meer doet en ik zelf ook niet perse zit te wachten om te gaan uitzoeken van wie het pakket is of waar het naartoe zou moeten. Ik wacht het wel even af en als iemand hem komt halen kan ik het altijd nog afgeven, als ik het nu door DPD laat ophalen, wat ze hebben aangeboden, wordt het waarschijnlijk vernietigd.

[mfkne]

DPD heeft toch gewoon het e-mailadres van de echte afzender toen die dat label heeft gekocht. Daar kunnen zij toch aankloppen?