PostNL dwingen om iets NIET bij een afhaallocatie te laten?

[TTMJ!]

Dus vrij vervelend maar PostNL vindt het nodig om pakketjes steeds aan de andere kant van de stad te laten. Dat is voor mij best een flinke hindernis. Vaak ben ik ook gewoon thuis. Daarnaast ben ik min of meer omringd door pakketlocaties en vaak gewoon thuis. Toch gaan pakketjes regelmatig naar deze verre afhaallocatie ipv bij mij thuis (of bij mij in de buurt).

Heeft iemand enig idee wat ik hieraan zou kunnen doen?

[de Peer]

Nee, de verzender bepaalt dit grotendeels.

Het enige dat je kunt doen is aan de verzender vragen om 1 euro meer te betalen zodat het aan huis bezorgd wordt ipv bij een afhaalpunt.

[ Voor 62% gewijzigd door de Peer op 04-11-2026 18:31 ]

[President]

Een pakketkluis bij je voordeur plaatsen?


https://www.postnl.nl/campagnes/pakketkluis/

[de Peer]

President schreef op woensdag 4 november 2026 @ 18:11:
Een pakketkluis bij je voordeur plaatsen?


https://www.postnl.nl/campagnes/pakketkluis/

Dat is geen oplossing voor dit probleem, want het pakket wordt naar een externe afhaallocatie gebracht. De verzender krijgt daar korting voor.

[ Voor 18% gewijzigd door de Peer op 04-11-2026 18:21 ]

[daveytje]

Een standaard pakketpunt in de buurt als vaste locatie kiezen? Dat kan inderdaad app.

[dehardstyler]

de Peer schreef op woensdag 4 november 2026 @ 18:10:
Nee, de verzender bepaalt dit grotendeels.

Het enige dat je kunt doen is aan de verzender vragen om 1 euro meer te betalen zodat het aan huis bezorgd wordt ipv bij een afhaalpunt.

Je mist het punt. TS vind een pakketpunt prima, maar dan dichtbij en dus niet aan de andere kant van de stad. Die euro meer betalen gaat helemaal geen verschil maken.

Je kan proberen om zelf een standaard pakketpunt te kiezen die dus wel dichtbij is. Huis bezorging afdwingen kan je vergeten, want als de route een beetje druk is, wordt er niet eens meer aangebeld maar was je gewoon niet thuis en dus pakketpunt.

Dan toch liever een punt waar je controle over hebt en die dus een beetje in de buurt is, zou ik denken in ieder geval.

[H-W]

Je kan toch bij Postnl een vast pakketpunt kiezen? Ik moest ook eerst naar een pakketpunt aan de andere kant van de stad maar sinds dat ik dat zelf heb aangepast niet meer.

Wat misschien ook scheelt is dat dat andere pakketpunt inmiddels niet meer bestaat, na een inval van de politie vanwege allerlei illegale praktijken.

[Raven]

H-W schreef op woensdag 4 november 2026 @ 19:27:
Je kan toch bij Postnl een vast pakketpunt kiezen?

Ja, maar dat is niet altijd zo geweest, PostNL heeft lange tijd zelf een voorkeurspakketpunt gekozen.

In mijn geval bleef PostNL lange tijd vasthouden aan een pakketpunt waar de bezorgd-melding meer dan eens pas aankwam ná dat ik langskwam om het pakket te zoeken en deze ter plekke aanwees. Het heeft heel wat klachten gekost voordat er een ander werd ingesteld. Dit was voor de mogelijkheid zelf een te kiezen.

[Wolly]

Als je voorkeurs pakketpunt vaak te vol is gaat het alsnog naar een ander punt