Ik heb een Samsung 49' Odyssey G95C Gaming Monitor voor € 649,52 via amazon.nl ( https://www.amazon.nl/dp/B0CDTVTFFS?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title ) en wil deze retourneren en moet dit geheel zelf doen aan een adres in Slowakije.
Kosten voor retourneren is meer dan 275 euro via UPS! Amazon zelf communiceert in haar mail dat ze maar max 8 euro doen vergoeden.
Kortom het vreemde is dat er gevraagd word om dit te retourneren aan een adres in Slowakije, onder het adres:
Amazon - Returns - Amazon Returns Department
Amazonska 4753/1
Sered SK 92601 SK
Aangezien het product een formaat heeft van circa 135cm x 40cm x 35cm van ongeveer 21kg kom ik bij de verzender UPS op meer dan 275 euro voor retourneren (anderen als DHL, Postnl was niet beter )..
Dit zou toch niet mogen? Je gaat ervan uit als je iets koopt op amazon.nl met als verkoper amazon dat ze je niet zo op kosten mogen jagen. Je gaat er toch vanuit dat je minimaal kan retourneren aan een adres in Nederland zelf, wat max 30 euro aan retourkosten zou kosten.
Ik was voornemens om meerdere items te gaan bestellen ivm blackfriday, maar dit ga ik dus niet doen en wellicht goed om hier rekening voor iedereen mee te houden.
Wat zou ik hiermee moeten doen, wie heeft tips ?
Hieronder de bevestiging ven retourverzending:
/f/image/Aw0dKTt5IRiTeOPgkHlLXY1u.png?f=fotoalbum_large)
Hieronder het retourticket
/f/image/nVQtffTfWGOGSxekBCSHwFHc.png?f=fotoalbum_large)
Natuurlijk had ik eerst amazon gevraagd hoe te retourneren en eronder de prijs om dit pakket via https://www.ups.com/nl/nl/home te verzenden
Mail amazon:
:strip_exif()/f/image/dXXVgZUXD1SStdk0PzoSB7Dw.png?f=user_large)
Kosten UPS:
/f/image/OmT1hSO7UFHQ7l8VIk0PE9Dq.png?f=fotoalbum_large)
Kosten voor retourneren is meer dan 275 euro via UPS! Amazon zelf communiceert in haar mail dat ze maar max 8 euro doen vergoeden.
Kortom het vreemde is dat er gevraagd word om dit te retourneren aan een adres in Slowakije, onder het adres:
Amazon - Returns - Amazon Returns Department
Amazonska 4753/1
Sered SK 92601 SK
Aangezien het product een formaat heeft van circa 135cm x 40cm x 35cm van ongeveer 21kg kom ik bij de verzender UPS op meer dan 275 euro voor retourneren (anderen als DHL, Postnl was niet beter )..
Dit zou toch niet mogen? Je gaat ervan uit als je iets koopt op amazon.nl met als verkoper amazon dat ze je niet zo op kosten mogen jagen. Je gaat er toch vanuit dat je minimaal kan retourneren aan een adres in Nederland zelf, wat max 30 euro aan retourkosten zou kosten.
Ik was voornemens om meerdere items te gaan bestellen ivm blackfriday, maar dit ga ik dus niet doen en wellicht goed om hier rekening voor iedereen mee te houden.
Wat zou ik hiermee moeten doen, wie heeft tips ?
Hieronder de bevestiging ven retourverzending:
:strip_exif()/f/image/Aw0dKTt5IRiTeOPgkHlLXY1u.png?f=user_large)
Hieronder het retourticket
:strip_exif()/f/image/nVQtffTfWGOGSxekBCSHwFHc.png?f=user_large)
Natuurlijk had ik eerst amazon gevraagd hoe te retourneren en eronder de prijs om dit pakket via https://www.ups.com/nl/nl/home te verzenden
Mail amazon:
Kosten UPS:
:strip_exif()/f/image/OmT1hSO7UFHQ7l8VIk0PE9Dq.png?f=user_large)
:strip_exif()/f/image/1DN6tJg37oT1Upim3wARkF6f.png?f=user_large)
:strip_icc():strip_exif()/u/241618/crop5628ac183aa12_cropped.jpeg?f=community)