Adobe Premiere Pro 2023 sluit direct af na opstarten

[Mikee007]

Hi Leden,

Ik heb sinds vandaag dat Adobe Premiere Pro na het opstarten direct afsluit.
Ik heb de versie van 2023 en het heeft eigenlijk altijd gewerkt maar nu plotseling werkt het niet meer.

Ik heb het volgende al geprobeerd (gevraagd aan ChatGPT):

• Plug-in-cache resetten en externe plug-ins uitschakelen
• Mediacache leegmaken

Beide heeft helaas niet geholpen, ik weet niet wat ik nog meer kan doen!
Software ook al opnieuw geïnstalleerd maar ook dat helpt helaas niet.
Op internet ook meerdere oplossingen geprobeerd te zoeken maar tot nu toe zonder succes.

Ik hoop dat hier iemand is die mij verder kan helpen?

[ Voor 13% gewijzigd door Mikee007 op 25-10-2026 13:24 ]

[ehtweak]

[Alt] ingedrukt houden tijdens het opstarten?
[Shift] ingedrukt houden tijdens het opstarten?

Video driver update?
Welk OS?
Creative Cloud settings mbt APP?

Enige melding in de logs? (event viewer)

Crash log file al gecontroleerd:
\Users[username]\AppData\Local\Temp\Adobe\Premiere Pro\23.0\SentryIO-db\reports
(of eventueel een ander versienr)

[ Voor 3% gewijzigd door ehtweak op 25-10-2026 13:32 ]

[Mikee007]

ehtweak schreef op zondag 25 oktober 2026 @ 13:30:
[Alt] ingedrukt houden tijdens het opstarten? Gedaan, helpt helaas niet
[Shift] ingedrukt houden tijdens het opstarten? Gedaan, helpt helaas niet

Video driver update? Is up-to date
Welk OS? Windows 10
Creative Cloud settings mbt APP? wat bedoel je hier precies mee?

Enige melding in de logs? (event viewer) Nee

Crash log file al gecontroleerd:
\Users[username]\AppData\Local\Temp\Adobe\Premiere Pro\23.0\SentryIO-db\reports
(of eventueel een ander versienr) Ja, heb ik bekeken maar is een enorm bestand, er wordt wel veel verwezen naar .dll files

Bovenstaand dikgedrukt mijn reactie

[j.w.nengerman]

Heb ik ook gehad. Dat is een ilegale versie.

Ik had hem omdat dit de laatste versie is waarmee je video kan capturen via firwire.

Gebruik nu maar WinDV met premiere pro 2026

[Mikee007]

j.w.nengerman schreef op dinsdag 27 oktober 2026 @ 09:00:
Heb ik ook gehad. Dat is een ilegale versie.

Ik had hem omdat dit de laatste versie is waarmee je video kan capturen via firwire.

Gebruik nu maar WinDV met premiere pro 2026

Illegale versie? nou ik heb er destijds gewoon netjes voor betaald dus in mijn geval is dat niet zo

[Savantas]

Probleem is dat Adobe het niet makkelijk maakt. Ik heb wel gehad dat er wel internet was, maar dat de Adobe-site voor verifieren van account niet bereikbaar was. Kon uiteindelijk pas volgende dag wat doen, want werd gewoon weer afgesloten.

Als met Alt opstarten of settings weggooien niet werkt zou ik proberen om Premiere te verwijderen en weer te installeren (zelf pas met AutoCAD gedaan omdat er ergens een dll omviel of kwijt was).

[ Voor 29% gewijzigd door Savantas op 29-10-2026 11:40 ]

[Mikee007]

Savantas schreef op donderdag 29 oktober 2026 @ 11:13:
Probleem is dat Adobe het niet makkelijk maakt. Ik heb wel gehad dat er wel internet was, maar dat de Adobe-site voor verifieren van account niet bereikbaar was. Kon uiteindelijk pas volgende dag wat doen, want werd gewoon weer afgesloten.

Als met Alt opstarten of settings weggooien niet werkt zou ik proberen om Premiere te verwijderen en weer te installeren (zelf pas met AutoCAD gedaan omdat er ergens een dll omviel of kwijt was).

Ik heb inderdaad al een reinstall gedaan, ik moet inderdaad wel toegeven dat ik vaker problemen heb met de koppeling van Adobe dus ik kan me wel vinden in je beeldvorming.