Ervaringen met RMA beleid van WD / Sandisk vs. Samsung ?

[archive23]

Aangezien de prijzen tegenwoordig op z'n zachts gezegd... niet erg best zijn, ben ik genoodzaakt om een NVME SSDs 2e hands te kopen.
Daarbij heb ik de keuze uit eentje van WD / Sandisk en andere van Samsung.

Volgens _Dune_ hoeft een fabrikant geen garantie claims te accepteren van een consument.
Echter doen ze dat soms als een gunst.
Aangezien ik een beetje sceptisch ben tegenover gunsten vanuit dat soort megabedrijven, vroeg ik me af wat ze zouden doen als volgende criteria op mij van toepassing zijn:

* 2e hands koop.
* Er is geen aankoopbon aanwezig.
* SSD heeft volgens datum van fabricage nog ruim garantie.

Ik wou ze eigenlijk zelf gaan vragen, maar contact opnemen met die bedrijven lijkt gewoon een doodlopend einde te zijn.

Alvast bedankt.

[h4xm0re]

Plannetje terugsturen, en hopen dat er een nieuwe op de deurmat ploft.

Zonder originele bon? Nagenoeg 0.

[archive23]

h4xm0re schreef op donderdag 22 oktober 2026 @ 18:31:
Plannetje terugsturen, en hopen dat er een nieuwe op de deurmat ploft.

Zonder originele bon? Nagenoeg 0.

Dan spreekt dit tegen wat WD / SanDisk mij net heeft verteld.

Ik was net aan de lijn met de WD / SanDisk vertegenwoordiger (al wel van de VS, want NL nummer deed het niet)
Ik had mijn situatie uitgelegd en het kwam er op neer dat in geval van het ontbreken van de aankoopbon de fabricagedatum wordt aangehaald, en er (geheel volgens verwachting) geen garantie is in geval het product nep blijkt te zijn.

Dus ik ga in dit geval voor de WD / SanDisk SSD.

[Cougar]

Ik heb toevallig net een nieuwe wd ssd gekocht en daar staat netjes onder aan de bon 5 jaar garantie. Dus lijkt mij wel.

de vraag is alleen geven ze dat ook zonder aankoopbon. Wellicht opvragen bij de persoon waar je die gekocht hebt?

[ruftman]

Mijn 512GB WD SSD ging defect en had ik voor reparatie opgestuurd. Aangezien repareren niet mogelijk was stuurden ze een nieuwe SSD op, maar dan wel eentje van 1 TB. Echter was dat alweer een tijdje geleden.