Tiental "HP LaserJet pro m404dn" defect na firmware updates

[bruce79]

Mijn vraag

Ik werk voor een firma en we hebben vandaag tientallen HP LaserJet pro m404dn die plots niet meer werken (webpagina niet meer bereikbaar),

Nog mensen met issues?

Relevante software en hardware die ik gebruik
HP LaserJet pro m404dn

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
uit/aan zonder stroom, zonder netwerk, etc ...

Natuurlijk géén support meer op die printers (zijn "oud")

[ Voor 9% gewijzigd door bruce79 op 08-10-2026 13:11 ]

[bruce79]

Ter info, uiteindelijk bij HP support binnengebeld, laatste firmware voor deze printers lijkt op 03 september 2026 te zijn uitgekomen.
(Natuurlijk weet ik niet hoe dit gereleased wordt)

Zien duidelijk dat de printers deze voormiddag contact hebben gezocht met "het internet" en iets gedownload hebben. whois van de ip-adressen geeft Akamai Technologies, Inc. (AKAMAI) (dus alles van cloud, etc ...)

[Question Mark]

Wat gebeurt er als je even de firmware via USB flashed?

https://support.hp.com/be...405-series/model/19202536

[bruce79]

Ter info: op de firewall de range van de printers laten blokkeren (zodat géén nieuwe firmware kan binnengehaald worden).

De management webpagina van de printer toont:

Welcome to nginx! If you see this page, the nginx web server is successfully installed and working. Further configuration is required. For online documentation and support please refer to nginx.org. Commercial support is available at nginx.com. Thank you for using nginx.

Op het scherm van de printer staat "Verifiëren":
Je kan dan op het rode kruisje drukken op de printer zelf, de printer stopt de firmware installatie en start op met de oudere firmware. (En werkt terug)

Voorlopig zetten we "automatisch firmware" downloaden uit.

[bruce79]

Question Mark schreef op donderdag 8 oktober 2026 @ 14:04:
Wat gebeurt er als je even de firmware via USB flashed?

https://support.hp.com/be...405-series/model/19202536

Daar was ik mee ook al op aan het voorbereiden ... (maar de printers stonden niet in het gebouw waar ik zat ... typisch!)