Ik beheer een tenant waar we +-200 gebruikers hebben met A1 licenties en en een 20-tal A3 licenties.
Om een onduidelijke reden, kunnen we sinds vorige week niet meer chatten met externe gebruikers, maar ook niet met bepaalde interne gebruikers. In de Admin omgeving van Teams heb ik nagekeken of externe toegang uitstaat voor alle domeinen of niet. Ik heb ook al eens custom mode naar open mode veranderd en chat eens uit- en aan gezet.
De foutmelding voor externe chats is dat het bericht niet verzonden wordt en intern:
You don´t have permissions to create a chat... terwijl ik global admin ben.
Wat wel vreemd is: bellen met deze persononen intern en extern werkt wel gewoon.
Omdat het A1 is, kunnen we geen ticket loggen bij Microsoft. Tenzij een een A3 gebruiker dit zou doen eventueel.
Om een onduidelijke reden, kunnen we sinds vorige week niet meer chatten met externe gebruikers, maar ook niet met bepaalde interne gebruikers. In de Admin omgeving van Teams heb ik nagekeken of externe toegang uitstaat voor alle domeinen of niet. Ik heb ook al eens custom mode naar open mode veranderd en chat eens uit- en aan gezet.
De foutmelding voor externe chats is dat het bericht niet verzonden wordt en intern:
You don´t have permissions to create a chat... terwijl ik global admin ben.
Wat wel vreemd is: bellen met deze persononen intern en extern werkt wel gewoon.
Omdat het A1 is, kunnen we geen ticket loggen bij Microsoft. Tenzij een een A3 gebruiker dit zou doen eventueel.