WTW Zehnder ComfoAir Q600 - Woeiend geluid in ochtend

[Rebunted]

Mijn vraag
Onze woning is voorzien van een WTW, specifiek de 'Zehnder ComfoAir Q600 NL R VV RF ST'. Dat apparaat voldoet in principe prima, alleen hebben wij het probleem dat het apparaat in de ochtend een 'woei-end' geluid maakt. Het lijkt erop dat de unit harder gaat draaien, weer naar zacht gaat, weer naar hard, etc. Erg storend, vooral op de slaapkamers - mijn vrouw wordt er echt wakker van.

Relevante software en hardware die ik gebruik
NVT. Wellicht relevante instellingen van de unit:

• Ventilatiemodus: Balans
• Temperatuurprofiel: Warm
• Bypass: Auto

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb al best veel geprobeerd, namelijk:

• Alle afzuigventielen zijn schoongemaakt incl. het aanvoerrooster.
• Vervangen van de filters (doen we overigens braaf elke 3 maanden, ook met originele filters)
• Volledig schoonmaken / schoonblazen van de binnenkant van de WTW-unit incl. de warmtewisselaar
• Ik heb zelfs de lagers van beide motoren vervangen (dat was best nog wel een klusje)
• Een schema ingesteld die verplicht om tussen 22:00 en 08:00 op stand 1 te staan (in de slaapkamer zit wel een CO2 sensor trouwens)
• Temperatuurprofiel op 'Warm' gezet
• Contact gezocht met Zehnder, maar die verwijst naar de installateur (en die wil na de garantieperiode van 2 jaar niks meer betekenen).

Wat kan dit zijn? Heeft het te maken met de CO2 sensor of met de buitenlucht in de ochtend? En hoe krijgen we het de gehele nacht stil in huis?

[Jim423]

Kloppen de temperaturen bij Status?

Je zou de Absence stand kunnen proberen, en het schema er dan even uit te halen.

[Supermario16]

Wij hebben een Q300 en dat ding heeft een redelijk complexe regeling om zijn toeren te bepalen. Je kunt hem met de co2 sensor mee laten regelen maar ook een “doel” geven waar hij naar toe regelt. Die laatste is wat onvoorspelbaar naar mijn gevoel. Ook de luchtvochtigheid of het wel of niet open zetten van ramen kan s’nachts effect hebben.

Je kunt de installateur vragen maar er is een grote kans dat die hier ook niet uit komt. Ik heb een Zehnder comfoconnect lan c gekocht. Deze kun je koppelen met home assistant en via de app exact uitlezen welke sensor voor de verhoogde stand zorgt.

[ Voor 26% gewijzigd door Supermario16 op 06-09-2026 22:43 ]

[Rebunted]

Supermario16 schreef op zondag 6 september 2026 @ 22:37:
Wij hebben een Q300 en dat ding heeft een redelijk complexe regeling om zijn toeren te bepalen. Je kunt hem met de co2 sensor mee laten regelen maar ook een “doel” geven waar hij naar toe regelt. Die laatste is wat onvoorspelbaar naar mijn gevoel. Ook de luchtvochtigheid of het wel of niet open zetten van ramen kan s’nachts effect hebben.

Je kunt de installateur vragen maar er is een grote kans dat die hier ook niet uit komt. Ik heb een Zehnder comfoconnect lan c gekocht. Deze kun je koppelen met home assistant en via de app exact uitlezen welke sensor voor de verhoogde stand zorgt.

Ik heb ook een comfoconnect lan c, eerdergenoemde instellingen regel ik ook daarmee. Ik zal eens kijken of ik de temperaturen kan vastleggen op het moment dat ie loeit. Het gekke is dat het alleen in de vroege ochtend is (vaak vanaf uur of 5:00). Daarvoor is het echt gewoon stil, zie het screenshot van nu rond 01:00.

[Rebunted]

Supermario16 schreef op zondag 6 september 2026 @ 22:37:
Wij hebben een Q300 en dat ding heeft een redelijk complexe regeling om zijn toeren te bepalen. Je kunt hem met de co2 sensor mee laten regelen maar ook een “doel” geven waar hij naar toe regelt. Die laatste is wat onvoorspelbaar naar mijn gevoel. Ook de luchtvochtigheid of het wel of niet open zetten van ramen kan s’nachts effect hebben.

Je kunt de installateur vragen maar er is een grote kans dat die hier ook niet uit komt. Ik heb een Zehnder comfoconnect lan c gekocht. Deze kun je koppelen met home assistant en via de app exact uitlezen welke sensor voor de verhoogde stand zorgt.

Ik heb die comfoconnect gekoppeld aan mijn Homey Pro en zie daar wel ook een piek rond het tijdstip van het loeien. Hierbij een hele rits screenshots met data:

































Voor mij is dit redelijk abracadabra, hopelijk kan iemand van jullie hier iets uit afleiden.

[mrmrmr]

De vaak voorkomende ontwerpfout bij dit soort producten is dat bij opstarten standaard de fan een tijdje hard gaat draaien, misschien ooit bedoeld om vervuiling af te schudden. Er zou een glijdende schaal moeten zijn voor de ventilator en geen herstart als sensoren worden toegepast. Sensoren moeten dus geen herstart veroorzaken. Een ventilator hoeft niet meer dan eens per maand zo te worden opgestart en dat moet natuurlijk niet gebeuren gedurende de nacht/ochtend.

Ik zou de leverancier vragen de firmware en hardware aan te passen zodat de snelheid regelbaar is zonder een herstart. Die moet daarvoor contact opnemen met fabrikant Zehnder.

Een Nederlandse leverancier kan zich niet beroepen op het einde van 2 jaar fabrieksgarantie. Er is een wettelijke garantie die uitgaat van een te verwachten levensduur. Dat is veel langer dan 2 jaar. In België is de garantie wel beperkt.

[Supermario16]

Hoe zien de co2 waarden eruit? Kan het zijn dat door je schema de nachtventilatie (bypass) probeert bij te komen van de hele nacht? Je kunt in de app op de eerste pagina (als ik me niet vergis) zien welke waarde voor de huidige aansturing zorgt.

Ik raad je ook aan de handleiding van de unit erbij te pakken en goed te begrijpen hoe hij ingericht is. Het standaard installatie wachtwoord is online te vinden. Ik weet dat er een PID gebaseerde regelstand is en een “standaard” regeling, maar ben op vakantie en kan dit nu even niet opzoeken. Bij die PID stand kan de ventilatie omhoog schieten omdat, bijvoorbeeld, de co2 waarden aan het einde van de nacht boven een drempel uitkomen die hij dan zo snel mogelijk weer omlaag probeert te werken. Dat is de standaard instelling, maar ik heb ook de standaard regeling geactiveerd (die de curve van de co2 volgt) omdat die PID regeling af en toe te ver omhoog sprong.

[ Voor 25% gewijzigd door Supermario16 op 07-09-2026 10:05 ]