Mijn vraag
Ik ondervindt veel problemen met het koppelen van een 2 tal Duux Threesixty 2 electische kachels middels de Duux app. Hierdoor kan ik ze niet registreren en dus gebruiken via de Duux app.
Ik ben erg benieuwd of meer mensen dit probleem ervaren. Hierdoor zijn de kachels eigenlijk niet goed te gebruiken en de firma Duux reageert er eigenlijk heel beperkt op.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Ik maak gebruik van de Duux Threesixty 2 heaters (2 stuks) en wil/moet ze koppelen via de Duux IOS app.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb zelf al van alles geprobeerd middels verschillende accesspoint, aangepast accounts, verschillende telefoons enz. Tot op heden geen oplossing. Ook Duux zelf benaderd en die geven alleen maar aan om het op een later moment nogmaals te proberen. En tot op heden heeft dit niet gewerkt.
Ik ben erg benieuwd of er andere ervaringen zijn met het koppelen op dit moment van een kachel in de app en welke wijze jullie dan gebruiken.
Ik ondervindt veel problemen met het koppelen van een 2 tal Duux Threesixty 2 electische kachels middels de Duux app. Hierdoor kan ik ze niet registreren en dus gebruiken via de Duux app.
Ik ben erg benieuwd of meer mensen dit probleem ervaren. Hierdoor zijn de kachels eigenlijk niet goed te gebruiken en de firma Duux reageert er eigenlijk heel beperkt op.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Ik maak gebruik van de Duux Threesixty 2 heaters (2 stuks) en wil/moet ze koppelen via de Duux IOS app.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb zelf al van alles geprobeerd middels verschillende accesspoint, aangepast accounts, verschillende telefoons enz. Tot op heden geen oplossing. Ook Duux zelf benaderd en die geven alleen maar aan om het op een later moment nogmaals te proberen. En tot op heden heeft dit niet gewerkt.
Ik ben erg benieuwd of er andere ervaringen zijn met het koppelen op dit moment van een kachel in de app en welke wijze jullie dan gebruiken.