Betreft: Joybuy liever niet!!

[Harryander]

Hallo Mede Tweakers,

Ik wil even iets zeggen over mijn ervaringen met Joybuy.

Vaak is deze Chinese webshop iets goedkoper dan de rest maar LET OP!!!

Ik kocht daar een elektrisch product maar er ging bij normaal gebruik een onderdeel stuk. Ik deed dus een beroep op de garantie.

Ik kan het apparaat niet meer gebruiken omdat ze al drie en een halve maand met elkaar overleggen hoe ze dit met mij moeten oplossen.

Ze nemen spoedig contact met mij op schrijven ze. Maar dat doen ze niet (nooit). Na mijn herhaaldelijke navraag over de stand van zaken hebben ze uiteindelijk mijn e-mailadres geblokkeerd. Ze reageerde nergens meer op en gaven mij geen antwoord meer, op wat ik ook maar schreef.

Via een ander e-mailadres reageerde ze weer wel om uiteindelijk te zeggen dat ze het verder moeten uitzoeken en ze spoedig contact met mij zullen opnemen.

Hun garantie is dus een gebed zonder einde en verstoot tegen alle wettelijke verplichtingen.

Je bent nu dus gewaarschuwd. Koop bij Joybuy op eigen risico.

[tcw82]

@Harryander bedankt voor de headsup. Ik vermoed wel dat dit een beetje in de categorie valt van:
lijkt het op een eend, kwaakt het als een eend, loopt het als een eend... dan is het waarschijnlijk een slechte chineese webshop waar je op voorhand al bij had kunnen bedenken dat het geen enkele vorm van garantie biedt, ondanks dat ze zeggen dat ze dat wel doen.

hopelijk ben je niet voor al te veel geld het schip ingegaan?

[teacher]

Het is algemeen bekend dat chinese webshops en garantie een dingetje is.