Apple TV 3 maanden gratis of ?

[Ambe]

Nieuwe iPhone gekocht en ik kreeg zoals iedereen een aanbod 3 maanden gratis Apple TV. ik heb geen creditcard dus moest met ideal € 12 overmaken naar Apple. Ik dacht zodra ik dat heb gedaan en alles werkt dan vraag ik om een terugstorting. Helaas dat kan dus niet omdat dit product daar niet voor in aanmerking kom.

Begrijp mij niet verkeerd het gaat mij niet om die € 12 euro maar dan is het toch niet gratis?

[Exception]

Omdat je geen creditcard hebt, vraagt Apple blijkbaar eerst om 12 euro tegoed op je Apple-account te zetten. Dat bedrag wordt niet gebruikt voor die drie gratis maanden, maar blijft als tegoed op je account staan. Je kunt het later wel bij Apple uitgeven, maar niet zomaar terug laten storten.

[Ambe]

Dat antwoord kan ik dromen maar is het dan gratis ja of nee ? Ik vind dat misleiding want volgens de eclamecode Commissie en de Autoriteit Consument & Markt (ACM) moet gratis echt gratis zijn.

Iets gratis noemen

Consumenten hoeven niet te betalen als u iets gratis noemt. Ook niet met persoonsgegevens of een andere tegenprestatie. Bij online games is er nog verschil tussen gratis spelen of downloaden.

U mag uw product of dienst ‘gratis’, ‘kosteloos’ of ‘voor niets’ noemen, als de consument:

• Geen geld hoeft te betalen (echte verzendkosten mogen wel).
• Niet hoeft te betalen met persoonsgegevens of een andere tegenprestatie.
• Niet automatisch vastzit aan een betaald abonnement.

Voor online games gelden extra regels:

• Noemt u iets ‘gratis spelen’, dan mogen er in het hele spel geen aankopen mogelijk zijn.
• Noemt u iets ‘gratis downloaden’, dan moet u vóór het downloaden duidelijk uitleggen of er in het spel aankopen mogelijk zijn. En wat er dan te koop is, bijvoorbeeld extra levens of wapens.

Meer informatie over verdienmodellen in games vindt u in onze Leidraad bescherming online consument.

[MacIsCool]

Het tegoed blijft "eeuwig" op je account staan, dus je hebt niet betaald voor die 3 maanden. Zo werkt dit met een Apple account ( of Google account of.... ) Er moet een credit card aan gekoppeld zijn of er moet tegoed op het account staan.

Met een credit card was er geen euro van je rekening afgeschreven. ( Ik heb een cc en heb eerder dit jaar 3 maanden apple music gratis gehad door een ipad aanschaf. Opgezegd en er is geen cent van mijn cc afgeschreven )

[hcQd]

Ambe schreef op woensdag 12 augustus 2026 @ 11:25:
ik heb geen creditcard

Iedereen heeft ondertussen toch wel een nieuwe betaalkaart met 16-cijferig kaartnummer en dergelijke?

[Jorgen]

Deze discussie heeft niets met Televisies, projectors & mediaspelers te maken. Als je het wilt hebben over het aanschaffen van producten of diensten, dan kan je beter hier een topic aanmaken: Shopping forum.