Vraag


  • dinkelover
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 19-08 22:38
Sinds mijn android toestel (Motorola Edge 50 Ultra) in jan'26 Android 16 ontving heb ik inmiddels 3 grote systeemupdates gekregen volgens de updategeschiedenis. (En mogelijk nog en paar kleinere die niet in die geschiedenis staan?).

Na elke update werkt steevast mijn Digid en bank app niet meer. Beide heb ik biometrisch inloggen aan staan en beide zijn (sinds vorig jaar) geregistreerd met je ID (paspoort of rijbewijs).

In heel 2025 had ik dit issue met Android 15 niet, tevens is mijn oude telefoon van Xiaomi onlangs geüpdate naar Android 16 en daar werken die apps nog steeds netjes ondanks zelden gebruik. Dat anderen dit niet hebben is mij duidelijk, anders zou het makkelijk vindbaar zijn.

Met Google (AI) op zich al heel wat stappen doorgenomen; daar is de conclusie uiteindelijk dat ik waarschijnlijk hele toestel met resetten, omdat er iets Play Integrity aan de hand zou kunnen zijn, al geeft een app die dat checkt netjes 3 groene vinkjes.

Ik hoop iemand anders te vinden die dit herkent en zijn/haar ervaring kan delen hoe dit liefst minst ingrijpend op te lossen.

De workaround is elke keer simpel: de apps opnieuw registreren en dat gaat ook elke keer feilloos en ze werken weer... tót er weer een systeemupdate is. Dan kom je in het startscherm, maar inloggen weigert ie. De fout die je dan krijgt is door de afgelopen maanden wel veranderd, maar resultaat hetzelfde: je komt er niet in.

Ben ik echt de klos en heb pech? Het is verder ook lastig testen, zo vaak komen er nu ook weer geen updates.

Unrooted, geen betá's, geen aparte Play Stores. Developer options hebben aangestaan, maar stonden ook al lang weer uit. Zoveel mogelijk regulier om juist zulk gedonder te voorkomen., Play Store, wel met auto updates uit. Play Protect zegt: apparaat is gecertificeerd. Is ook gewoon normaal winkel model zover ik weet.

Sinds de laatste systeemupdate en ik het weer zat was dat Digid weer niet werkt, heb ik wel 'Google Play-systeemupdate' weten up te daten. Ik vond het wel raar dat die niet up te date was en vond het een rare plek hebben; heel misschien heb ik het probleem daarmee opgelost... maar dat weet ik pas bij een volgende update.

In mijn herinnering kreeg ik dit al in dec' 25 (ook digid mail bevestigd dat ik oudejaarsavond 2025 een digid app heb geactiveerd mét ID check, terwijl ik in 2024 al de registratie had gedaan en meer dan een jaar mét systeemupdate binnen android 15: geen issues! Fijn dat Digig je elke keer mailt, voor 'debugging' ), maar volgens de updategeschiedenis was dat nog een android 15 versie. Elke mailtje daarna is vlak na elke update, inclusief de update van android 15 naar 16. Héél misschien was het issue er dus al in één van de laatste android 15 build voor mijn toestel, maar dat kan ik me echt niet meer heugen.

Iemand advies of hetzelfde ervaren?

pepernooot

Alle reacties


  • swhnld
  • Registratie: December 2005
  • Laatst online: 13:44
Helaas zie je soms na een systeem upgrade dat er ergens iets fout gaat. In dit geval gok ik op iets met rechten die na een update vervolgens niet goed blijven staan.

Een reset naar de fabrieksinstellingen is de enige oplossing dan. Doe de reset en bouw de telefoon schoon op, en hoogstwaarschijnlijk ben je er voor altijd vanaf, want zoals je zag met zoeken, zoiets is best zeldzaam, dacht ergens gelezen te hebben kans van 1 op de miljoen.