Brother printer en Win11 PC werkt niet op [Contr+P]

[Naalroc]

Mijn vraag
Mijn tamelijk nieuwe Brother printer MFC L wil niet een.pdf afdrukken door middel van Contr+P, dan krijg ik deze foutmelding


maar hij doet dat wèl als ik gebruik maak van de volgende toets combinatie: Contr+Shift+P

het probleem daar bij is dat je dan geen voorbeeld te zien krijgt, en je ook niet andere instellingen te zien krijgt die bij de eerste combinatie wel kunt maken.
Ik meen dat dit gekomen is na een Win11 update, en heb daarom de vorige versie terug gezet, maar dat heeft geen effect gehad. Ik blijf de bovenstaande foutmelding krijgen bij Contr+P

Relevante software en hardware die ik gebruik
...Win 11 versie 25H2 op Lenovo i5 idea centre 510-151ICK Win 11 laatst gewijzigd op 15/7
64-bits besturingssysteem, x64-processor.
Printer is verbonden met WiFi, beide (PC en Printer) staan ca 6 m van af de router en er is ook een repeater in dezelfde ruimte ten behoeve van een andere PC verder op.

Printer Brother MFC L8690CDW

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Vorige versie van Win11 terug gezet, maar dat heeft geen resultaat gehad, vorige week opniew ververst(automatisch):
Microsoft Corporation Audio Processing Object Driver Update (1.0.4.7057)

Hoe krijg ik de normale functionaliteit van [Contr+P} weer terug?

[eheijnen]

Met welk programma druk je de pdf af?

[Naalroc]

Met Acrobat of met Chrome of met het Brother utility programma dat met de machine werd meegeleverd. Resultaat het zelfde; maar als ik iets van een webpagina download , dan opent Chrome

[eheijnen]

Probeer nog eens met Sumatra om te zien of je dan hetzelfde ervaart?
https://www.sumatrapdfreader.org/download-free-pdf-viewer

Als CTRL+P drukt gebeurt er dan iets anders?

Je kunt met deze eens kijken of de combo een remap heeft gehad:
https://sharpkeys.net/#download

Om te kijken of het probleem in het gebruikersprofiel zit kun je een nieuwe windows user aanmaken, daarmee inloggen en kijken of het probleem zich daar ook voordoet.

En, als je in Notepad (gewoon platte tekst) probeert te printen via CTRL+P, wat gebeurt er dan?

[ Voor 47% gewijzigd door eheijnen op 21-07-2026 09:45 ]

[Naalroc]

Helaas nog weinig tijd gehad om hier diepgaand op in te gaan, maar wèl vandaag even de E-mail geopend in Edge (wat ik nooit gebruik) en daar in een aanhangsel in .pdf geopend, dat vlot printte met de Brother.

Is dit de indicatie dat mijn probleem in Chrome zit, of is dat te simpel gedacht? En dan is er misschien ook een oplossing in/voor Chrome? Ik heb geen meldingen dat Chrome geupdate moet worden, en gisteren is er een Microsoft update uitgevoerd > heeft dàt het mogelijk opgelost?

[eheijnen]

CTRL+P is binnen de meeste applicaties de standaard combo om te printen, ook Chrome.
Maar je zei dat je het ook in Acrobat had, is dat nog steeds zo?
Ga mijn eerdere post na dan krijg je een beter beeld waar het probleem zit. En voeg daar eventueel aan toe om na te gaan of je in Chrome combos kunt re-mappen.

[Archer_VC10]

De meeste tips staan al hierboven, maar ik zou sowieso proberen om buiten een browser te blijven. Dus open e-mail in een e-mail programma, open PDF bestanden in Acrobat (of een geschikt alternatief). De browsers van tegenwoordig kunnen een hoop, maar een PDF vanuit mail vanuit een browser printen is extra lagen complexiteit toevoegen. Normaal is dat geen probleem, maar hier kan het ook onderdeel van het probleem zijn.

[Naalroc]

Al weer een tijdje geleden, maar niet de hele tijd stil gezeten, al wel diverse zaken getest.

Kort en goed: ik heb met zekerheid geconstateerd, dat mijn probleem in Chrome zit, want alles werkt zoals bedoeld in Edge. Ook gevonden dat de printer 2 maal in het systeem zat, waarvan 1x een kopie; die verwijderd, en de originele voor de zekerheid aangeklikt als de 'dienstdoende printer", al was dat al wel het geval. (Zie hieronder)
Dan het volgende geconstateerd, maar dat maakt toch geen verschil, wat Brower betreft?


De testpagina werkte, maar in Chrome dus toch niet, dus dat was toch niet de oplossing.

Daarom Google Chrome helemaal afgesloten via Achtergrondprocessen uitzetten:
naar Instellingen (via de drie puntjes)
links op Systeem
En de schakelaar bij "Apps op de achtergrond blijven uitvoeren wanneer Google Chrome is gesloten" uit gezet.
Daarna weer getest, en nog steeds dezelfde foutmelding!
Chrome is de nieuwste update:
Versie 151.0.7922.174 (Officiële build) (64-bits)

Nog nieuwe ideeën?