Kernel-Power 41

[Xoky]

Mijn vraag
Ik heb 2 weken geleden mijn eerste pc gebouwd, ik kamp nu al 2 weken met crashes en reboots uit het niets. Dit gebeurt niet tijdens gamen (behalve bij cs2). Als ik in de event viewer kijk staat er Kernel-Power 41 en dat hij niet normaal afgesloten was. Welke componenten stuur ik hiervoor best terug? Ik heb nog 2 weken retour.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 11/Ubuntu
Processor: AMD Ryzen 5 9600X
Moederbord: MSI B840 Gaming Plus Wifi
Grafische kaart: AMD 9060 XT 16GB
RAM: Corsair DDR5 Vengeance 2x8GB 5200
PSU: MSI MAG A750GL PCIE5 II

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Bios update, RAM staat niet op xmp, c-states en idle opties in bios uitgezet. RAM, ssd, grafische kaart en cpu stress tests op uitgevoerd, deze gaven allemaal normale resultaten. Temperaturen en voltages gechecked tijdens gamen en apart. Dual boot naar Ubuntu voor als Windows het probleem zou zijn. PC opengehaald en kabels en schroeven gechecked.

[The Eagle]

Google al eens geprobeerd: https://learn.microsoft.c...mance/event-id-41-restart

Eerste verdachte is de voeding, of de verdeling van de diverse componenten op de voedingslijnen

[The Eagle]

En niet terugsturen, maar eerst zelf analyse doen.
Zie ook Hangen en Opstartproblemen troubleshooter 2024

[Wylana]

Welk type en model RAM ? Corsair heeft meerdere modellen en varianten.

Check of die op de QVL staan van de moederbord.

Verder dubbelcheck of alle aansluitingen van de voeding 100% goed aangesloten zitten. Check of ze echt vast geklikt zitten.

Zie je naast Kernel 41 nog andere meldingen in het lot? Vaak is dit een melding die een gevolg is van een andere melding. Check ook of je een minidump file hebt in c:\windows\minidump. Zo ja, Check die met minidump analyser.

Verder uiteraard zorgen dat alle drivers up2date zij dus ook de chipset drivers. Die kan je van amd.com halen.